РАНХиГС. Управление персоналом. ВКР, Диплом. Тема - Формирование и поддержание лояльности персонала в ИП Артамонов Р.М. Объем работы - 81 страница, уникальность - не менее 70%. Успешно защищена в 2020 году.
Эффективность деятельности организации можно повысить за счет умения руководителей управлять уровнем лояльности их подчиненных. Перед руководством встает задача, подобрать такой подход к управлению сотрудниками, чтобы это привело к формированию у них лояльности. В связи с этим, одной из главных задач, стоящих перед современным руководителем любого звена является формирование и управление лояльным персоналом.
Тема лояльности персонала является актуальной по нескольким причинам. Во-первых, изучая лояльность, руководитель получает возможность спрогнозировать текучесть кадров в организации. Кроме этого, для организации лояльные сотрудники более выгодны. Для любой современной организации основным и наиболее важным ресурсом является человек, а значит данный фактор – это ведущий элемент управления.
Руководитель частной компании понимает, что основным двигателем бизнеса являются преданный персонал, человеческий ресурс, обеспечивающий компании конкурентное преимущество. В условиях изменчивости и нестабильности потеря высококвалифицированных сотрудников может нанести непоправимый урон деятельности организации. В частных компаниях убытки от прощания с сотрудниками могут быть намного больше. Поэтому удержать сотрудника и сделать его более лояльным к компании является одной из первостепенных задач.
Цель выпускной квалификационной работы – на основе изучения теоретических подходов и результатов кадрового аудита разработать проектные мероприятия по повышению уровня лояльности персонала ИП Артамонова Р. М.
Задачи выпускной квалификационной работы:
− раскрыть сущность лояльности персонала и ее роль в управлении персоналом;
− рассмотреть виды лояльности персонала;
− провести анализ структуры и определить уровни лояльности персонала;
− рассмотреть факторы, влияющие на повышение лояльности персонала в частных организациях;
− определить методы формирования и поддержания лояльности персонала в частных организациях;
− определить методы оценки лояльности персонала в частных организациях;
− охарактеризовать деятельность и кадровый состав ИП Артамонов Р.М.;
− провести кадровый аудит лояльности персонала ИП Артамонов Р.М.;
− выявить сильные и слабые стороны в области управления лояльностью персонала ИП Артамонов Р.М.;
− разработать мероприятия по повышению уровня лояльности персонала в ИП Артамонов Р.М.
Объект выпускной квалификационной работы – лояльность персонала в частных организациях. Предмет выпускной квалификационной работы – уровни, виды, а также методы формирования и поддержания лояльности персонала в частных организациях.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, двух глав, включающих 6 параграфов, заключения, библиографического списка из 51 источника и приложений.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ЛОЯЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА В ЧАСТНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ 6
1.1. Сущность лояльности персонала и алгоритм управления лояльностью в организации 6
1.2. Виды, структура и уровни лояльности персонала 12
1.3. Специфика повышения лояльности персонала в частных организациях: факторы влияния и методы оценки 22
ГЛАВА 2. ИЗУЧЕНИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛА В ИП АРТАМОНОВ Р.М. 33
2.1 Характеристика деятельности и кадрового состава ИП Артамонов Р. М. 33
2.2 Результаты кадрового аудита лояльности персонала в ИП Артамонов Р. М. 47
2.3 Проектные рекомендации для повышения лояльности в ИП Артамонов Р. М. 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 64
ПРИЛОЖЕНИЯ 70