Информационная система агенства недвижимости Delphi 7 + Access
Отчет и программа разрабатывалась в среде Borland Delphi 7 WinForms, база данных уже готовая Access.
Тема курсовой работы: «Теоретические основы разработки CRM-системы».
Цель выполнения курсовой работы: разработка автоматизированной CRM-системы учета договоров по сделкам агентства недвижимости ООО «СОЮЗ ЗАСТРОЙЩИКОВ РОСТОВ».
Введение
1 Теоретическая часть
1.1 Классификация и назначение CRM-систем
1.2 Анализ и обоснование выбора средства CRM-системы
2 Практическая часть
2.1 Создание системы
2.1.1 Проектирование системы
2.1.2 Разработка таблиц
2.1.3 Определение запросов к CRM-системе
2.1.4 Разработка интерфейса
2.3 Тестирование и устранение ошибок в работе
3 Экономическая часть
3.1 Расчет себестоимости разработки CRM-системы
Заключение
Список используемых источников
Приложение А. Программный код
1. Как работают CRM-системы. [Электронный ресурс]. URL: https://timeweb.com/ru/community/articles/kak-rabotayut-crm-sistemy.
2. Основные типы CRM-систем. [Электронный ресурс]. URL: https://elma365.com/ru/articles/osnovnye-tipy-crm/.
3. Microsoft Office Access. [Электронный ресурс]: https://ru.wikipedia.org/wiki/Microsoft_Access.
4. Обзор Borland Delphi 7. [Электронный ресурс]. URL: https://3ty.ru/languages/delphi/obzor-delphi.
5. Кузин А.В. Базы данных : учеб. пособие по направлению подгот. дипломир. специалистов "Информатика и вычислительная техника" / А. В. Кузин, С. В. Левонисова. - 4-е изд., стер.. - М. : Академия, 2010. - 311 с.
6. Архангельский А.Я. Программирование в Delphi 7, 2003. – 241 с.
