Управление корпоративными продажами

Диплом 2023 года. Оригинальность высокая.

Цель работы – определение путей совершенствования системы корпоративных продаж кадрового агентства.

Задачи работы: 

- изучить структуру системы продаж; 

- проанализировать систему продаж в ООО «Инновационное кадровое агентство «ЕКАДРЫ»; 

- исследовать рынок кадровых услуг; 

- разработать мероприятия направленные на повышение системы продаж организации ООО «Инновационное кадровое агентство «ЕКАДРЫ»; 

Объектом исследования является компания ООО «Инновационное кадровое агентство «ЕКАДРЫ». 

Предметом исследования являются теоретические и практические основы маркетинговых инструментов повышения системы продаж организации. 

Введение…………………………………………………………………………...3 

1 Теоретические аспекты корпоративных продаж........................………..….6

1.1 Понятие и виды корпоративных продаж…………………………………….6

1.2 Особенности продаж в сфере b2b…………………………………………..10

1.3 Методы оценки эффективности управления продажами компании……..14

2 Анализ системы управления продажами в ООО «Инновационное кадровое агентство «ЕКАДРЫ»............……………………………………………….24

2.1 Характеристика объекта исследования……………………………………24

2.2 Анализ существующей системы управления продажами в ООО «Инновационное кадровое агентство «ЕКАДРЫ»……………………………28

2.3 Анализ проблем повышения корпоративных продаж……………………33

3 Разработка и обоснование мероприятий по повышению эффективности управления продажами компании……………………………………………..36

3.1 Пути повышения эффективности управления продажами компании…..36

3.2 Обоснование мероприятий по повышению эффективности управления продажами компании…………………………………………………………….44

Заключение………………………………………………………………………50

Список использованных источников…………………………………………..52

1. Багиев Г.Л. Маркетинг. Серия: Учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В. М. Тарасевич. – Издательство: Питер, 2015. – 576 с. 

2. Бакшт К. А. Построение отдела продаж. Ultimate Edition/ Константин Бакшт. - 2017. - 368 с.

3. Белобородова А. Л. Управление продажами /А. Л. Белобородова, О. В. Мартынова. – Казань: Изд-во Казанского университета, 2016. – 88 c. 

4. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ – 2015. – 392с. - URL: http://znanium.com/go.php?id=362356 (дата обращения 13.12.2022). – Режим доступа: для авторизир. пользователей.

5. Бердышев С. Н. Секреты эффективной интернет-рекламы: практическое пособие / С. Н. Бердышев. – Издательство: Дашков и Ко, 2015. – 120 с. 

6. Боргард Е. А. Маркетинг: теория и практика - 2017. - 408 с.

7. Васильев Г. А. Электронный бизнес. Реклама в Интернете / Г. А. Васильев, Д.А. Забегалин. – Издательство: Юнити-Дана, 2017. – 184 с. 63

8. Герасимов Б. И. Маркетинговые исследования рынка – 2016. – 336 с. - URL: http://znanium.com/go.php?id=418464 (дата обращения 20.04.2023). – Режим доступа: для авторизир. пользователей.

9. Голубков, Е. П. Маркетинг для профессионалов: практический курс / Е. П. Голубков - 2017. - 474 с.

10. Голубков, Е.П. Основы маркетинга. Учебник / Е.П. Голубков. – М.: Финпресс, 2017. – 656 с. 

11. Гришина В. Т. Маркетинговые исследования – 2017. – 58с. - URL: http://znanium.com/go.php?id=436043 (дата обращения 15.01.2023). – Режим доступа: для авторизир. пользователей.

12. Губарец М.А. Продвижение и позиционирование в маркетинге, или как продвинуть любой товар. Учебник / М.А. Губарец, Е.И. Мазилкина. – Издательство: Дашков и Ко, 2015. – 224 с. 

13. Гусаров Ю. В. Рекламная деятельность – 2013. – 313с. - URL: http://znanium.com/go.php?id=342116 (дата обращения 19.04.2023). – Режим доступа: для авторизир. пользователей.

14. Егоршин А. П. Основы менеджмента – 2015. – 350с. - URL: http://znanium.com/go.php?id=507285 (дата обращения 19.04.2023). – Режим доступа: для авторизир. пользователей.

15. Жукова Т. Н. Управление и организация маркетинговой деятельности – 2021. – 197с. - URL: https://znanium.com/read?id=398561 (дата обращения 19.04.2023). – Режим доступа: для авторизир. пользователей.

16. Завьялов П. С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: учебное пособие / Т. Г. Берзина, М. В. Литвинова, С.М. Майоров, Е.А. Доний. – Москва: ИНФРА-М, 2017. – 495 с. 

17. Зайцев А. Г. Маркетинговые исследования – 2015. – 88с.- URL: http://znanium.com/go.php?id=500604 (дата обращения 19.04.2023). – Режим доступа: для авторизир. пользователей.

18. Изакова Н. Б. Аналитический маркетинг и управление продажами: учеб. пособие / Н. Б. Изакова, Т. Б. Минина, Т. Ж. Солосиченко; М-во науки и высш. образования Рос. Федерации, Урал. гос. экон. ун-т. — Екатеринбург: Изд-во Урал. гос. экон. ун-та, 2020. — 257 с. 

19. Казакова Н. А. Маркетинговый анализ – 2017. – 240с. - URL: http://znanium.com/go.php?id=455015 (дата обращения 19.04.2023). – Режим доступа: для авторизир. пользователей.

20. Казакова Н. А. Маркетинговый анализ: учебное пособие для студентов, обучающихся по направлению "Экономика" (степень - бакалавр) и специальностям/ профилям "Бухгалтерский учет, анализ и аудит", "Финансы и кредит", "Мировая экономика» - Москва: ИНФРА-М, 2017. - 240 с.

21. Каменева Н. Г. Маркетинговые исследования – 2020. - 368с. - URL: http://znanium.com/go.php?id=351385 (дата обращения 19.04.2023). – Режим доступа: для авторизир. пользователей.

22. Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент: научное издание / Ф. Котлер, К. Л. Келлер; [пер. с англ. В. Кузин], 2014. – 800 с. 

23. Котлер, Ф. Основы маркетинга краткий курс - Москва: Вильямс, 2017. - 488 с.

24. Кузнецов П. А. Современные технологии коммерческой рекламы: Практическое пособие – 2018. – 296с. – URL: http://znanium.com/go.php?id=511984 (дата обращения 19.04.2023). – Режим доступа: для авторизир. пользователей.

25. Куликова А. В. Маркетинговые коммуникации // А. В. Куликова. – Нижний Новгород: Нижегородский госуниверситет им. Н. И. Лобачевского, 2016. – 62 с.

26. Лебедева О. А. Маркетинговые исследования рынка – 2018. – 192с. - URL: http://znanium.com/go.php?id=389909 (дата обращения 19.04.2023). – Режим доступа: для авторизир. пользователей.

27. Липсиц И.В. / Основы маркетинга: учебник / И.В Липсиц., М. Н. Дымшиц. – М.: Геотар-Медиа, 2016. – 208 с.

28. Мазилкина, Е. И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности, учебник / Е. И. Мазилкина. - 2-е изд. - Москва - 2017. - 299 с.

29. Минина Т. Б. Маркетинг продаж – URL: http://lib.usue.ru/resource/limit/ump/ (дата обращения 19.04.2023). – Режим доступа: для авторизир. пользователей. 

30. Морозов Ю. В. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности – 2018. – 448с. – URL: http://znanium.com/go.php?id=415400 (дата обращения 19.04.2023). – Режим доступа: для авторизир. пользователей.

31. Нуреев Р. М. Курс микроэкономики – 2016. – 642с. – URL: http://znanium.com/go.php?id=544062 (дата обращения 19.04.2023). – Режим доступа: для авторизир. пользователей.

32. Патласов О. Ю. Маркетинг персонала – 2018. – 384с. – URL: http://znanium.com/go.php?id=513091 (дата обращения 19.04.2023). – Режим доступа: для авторизир. пользователей.

33. Патласов О. Ю. Маркетинг персонала: учебник для бакалавров / О. Ю. Патласов. - Москва: Дашков и К°, 2015. – 384 с. 

34. Рыжикова Т. Н. Аналитический маркетинг: что должен знать маркетинговый аналитик – 2021. 288с. - URL: http://znanium.com/go.php?id=424027 (дата обращения 19.04.2023). – Режим доступа: для авторизир. пользователей.

35. Синяева И. М. Маркетинг в предпринимательской деятельности / Изд-во Дашков и К – 2019. – 2016с. 

36. Смирнова Е. А. Тенденции развития маркетинговых коммуникаций в 2020–2022 гг. / Е. А. Смирнова // Вестник Челябинского государственного университета. – 2020. – № 10 (444). – 203-209с.

37. Тюник О. Р. Региональный аспект в задаче повышения эффективности деятельности торговых организаций // Торгово-экономический журнал. / Никишин А. Ф. - 2015.– 245с. 

38. Фокс Д. Д. Как стать волшебником продаж: Правила привлечения и удержания клиентов / Джефри Фокс. – 2016. – 164с.

39. Цахаев Р.К Основы маркетинга: учеб. / Р.К. Цахаев, Т. В. Муртузалиева, С. А. Алиев. — 2014.— 448 с. 

40. Ismalgaleyev A. Kh., Uruzbayeva N. A. Using a customer-oriented approach in sales management in the metal – 2018. – 166с. - URL: https://books.google.ru/books?hl=ru&lr=&id=qXvCDwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA8&dq=company+sales+management&ots=yM_nxQHl6k&sig=liagDh-C06YLnb75lX5Syp4uENo&redir_esc=y#v=onepage&q=company%20sales%20management&f=false (дата обращения 19.04.2023). – Режим доступа: свободный

41. Foss Nicolai J, Peter G Klein Why Managers Matter: The Perils of the Bossless Company– 2022. – 320с. - URL: https://books.google.ru/books?hl=ru&lr=&id=6DhdEAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PT7&dq=company+sales+management+book&ots=Zk9wEDNKRZ&sig=4l0ABNzFgf3xJKmz3ppWSYJdVlk&redir_esc=y#v=onepage&q=company%20sales%20management%20book&f=false (дата обращения 19.04.2023). – Режим доступа: свободный

42. Ms. Jagriti Gupta, Dr. Shalini Chaturvedi Principles And Practice Of Management – 2022. – 67с. - URL: https://books.google.ru/books?hl=ru&lr=&id=jfa8EAAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA1&dq=company+sales+management+book&ots=jbcXx_74Zn&sig=LU-M-rbxJkt7EgQmvBR-BY9vR9I&redir_esc=y#v=onepage&q=company%20sales%20management%20book&f=false (дата обращения 19.04.2023). – Режим доступа: свободный

43. Анализ потенциала рынка – URL:http://powerbranding.ru/rynok/bdi-cdi/ (дата обращения: 19.04.2023). – Режим доступа: свободный. 

44. Анализ эффективности продаж: методики оценки показателей объемов сбыта – URL: https://musecube.org/newskub/analiz-jeffektivnosti-prodazh-metodiki-ocenki-pokazatelej-obemov-sbyta/ (дата обращения 19.04.2023). – Режим доступа: свободный. 

45. Как повысить эффективность продаж: 5 обязательных условий – URL: https://nethunt.ua/blog/ru/kak-povysit-effiektivnost-prodazh-5-obiazatielnykh-uslovii/ (дата обращения 19.04.2023). – Режим доступа: свободный. 

46. Матрица Бостонской Консалтинговой группы – URL: http://powerbranding.ru/biznes-analiz/bcg/ (дата обращения 19.04.2023). – Режим доступа: свободный.