Гражданка Иванова обратилась в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) для получения заграничного паспорта. При получении готового заграничного паспорта (паспорт был изготовлен и выдан ранее установленного срока) с нее была взята подпись о получении документа, а также о том, что паспорт ею проверен, ошибок не обнаружено.
Иванова направилась в отпуск в Турцию, однако при пересечении границы в составе туристической группы ей отказали в праве на пересечение границы, указав, что в паспорте ее пол указан как "мужской". Она была вынуждена вернуться обратно. После этого она, ссылаясь на положения Кодекса административного судопроизводства РФ, обратилась в суд с требованиями о признании действий МФЦ незаконными и возмещении причиненного ущерба.
Представитель МФЦ в суде возражал против удовлетворения требований Ивановой, ссылаясь на то обстоятельство, что она сама должна была обнаружить данную ошибку при получении паспорта и сразу вернуть его для исправления, тогда в течение срока предоставления услуги ей могли бы выдать новый паспорт с правильными сведениями. Поездка бы в таком случае состоялась, поэтому и оснований для возмещения ущерба нет. Какое решение должен принять суд?
1. Конституция Российской Федерации, принятая на всенародном голосовании 12 декабря 1993 года (ред. от 1 июля 2020 года) // Российская газета. - №237. - 1993; Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 04.07.2020.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26 января 1996 года №14-ФЗ (ред. от 1 июля 2021 года №295-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1996. - №5. - Ст. 410; Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 01.07.2021.
3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30 ноября 1994 года №51-ФЗ (ред. от 28 июня 2021 года №225-ФЗ) // Собрание законодательства Российской Федерации. - 1994. - №32. - Ст. 3301; Официальный интернет-портал правовой информации http://pravo.gov.ru, 28.06.2021.