Педагогическая конфликтология
#
Вопрос
1
Один из способов управления конфликтами – это …
2
Конфликт складывается из …
3
Установите соответствие между стилями разрешения конфликтов и их характеристиками:
4
Методы управления конфликтами, которые заключаются в умении правильно организовать собственное поведение, высказать свою точку зрения, не вызывая защитной реакции со стороны другого человека, – это … методы
5
При решении конфликта различают внутриорганизационные, межорганизационные и … виды посредничества
6
С. Хэнди выделил три уровня конфликтов: внутриличностные, межличностные и …
7
Замораживание конфликта предполагает …
8
Основным элементом координационного механизма управления конфликтной ситуацией является …
9
Противоречие, возникающее между работниками, коллективами организации в процессе их совместной трудовой деятельности из-за противоположности (несовпадения) интересов при решении деловых вопросов, – это … конфликт
10
В классе есть слабый ученик, и одноклассники не упускают случая поиздеваться над психологически неразвитым мальчиком. Когда педагог вызывает его к доске, этот ученик мнется и запинается, боясь, что все будут смеяться над его ответом. В результате учитель упрекает его, что ученик не выучил урок, и ставит плохую оценку. Охарактеризуйте действия учителя. Как следует поступить педагогу в данной ситуации?
