1
Встречные вопросы направлены
2
Определите главные модели поведения потребителей.
Социологическая
Психологическая
Математическая
Культурная
3
Из перечисленного к факторам межличностных отношений, влияющим на поведение покупателей товаров промышленного назначения, относятся
полномочия
статус
деятельность конкурентов
стоимость получения займов
4
Какой из барьеров непонимания присутствует в этом списке?
Логический барьер
Психологический барьер
Физический барьер
Нормативный барьер
5
Для чего нужно заранее знакомиться с повесткой дня?
6
Экономические модели делятся
на социально-экономические
на организационно-экономические
на многофакторные
на аналоговые
7
Совет специалиста в какой-либо области по какому-либо вопросу – это
8
Деловая беседа – это
9
Как называют группу, с которой индивид стремится ассоциировать себя?
10
... – это любая деятельность или благо, которую одна сторона может предложить другой и которые в основном неосязаемы и не приводят к завладению чем-либо.
11
Кем создается высокая культура?
12
К какому стилю можно отнести деловое общение, когда в профессиональной среде может использоваться неформальное общение с соблюдением субординации?
К официально-деловому
К научному
К публицистическому
К разговорно-бытовому
13
Какой характер вместе с альтернативным выделяет Б. Т. Прыгин в типологическом общении?
14
Деловая переписка – это
15
Классификация покупателей по виду.
Владельцы
Утилизаторы
Потребители-посредники
Потребитель-организация
16
Благо – это
17
... – это группы людей с похожим поведением, основанным на их финансовом положении на рынке.
18
В макровлияние входит
домохозяйство, референтные группы
культура, социальные классы
музыка, субкультура
самореализация, самоактуализация
19
Дайте определение понятию «Прогрессисты».
20
Денежный оборот рынка товаров промышленного назначения …. чем рынок товаров широкого потребления.
21
Выделите основные виды потребления.
Потребление как цель
Потребление как средство
Потребление как объект
Потребление как субъект
22
Выберите вариант, не подходящий к речевому обороту, характеризующему оценку ситуации.
Я разделяю вашу точку зрения…
На самом деле…
Вызывает определенные сомнения…
Вы совершенно правы…
Вопрос 23
Продукт – это
24
... – это два человека или более, разделяющие общие ценности и нормы, их поведение, которое имеет взаимозависимость формальных и неформальных связей между ними.
25
Определите, к какой деятельности относится поведение потребителей?
26
... – это сильные, относительно неконтролируемые чувства, воздействующие на поведение.
27
Классификация потребителей по масштабнoсти потребления.
Потребитель-индивид
Потребитель-организация
Покупатели
Пользователи
28
Какой характерной чертой обладает дисциплина «Поведение потребителей»?
Социальным акцентом
Экологическим акцентом
Экономическим акцентом
Психологическим акцентом
29
Убеждение – это
30
Такие участники совещания, как «спорщики», «позитивисты», «всезнайки», «словоохотливые», «застенчивые», «негативисты» и т. п., – это ... участников.
31
Что из перечисленного относят к методам когнитивного обучения?
Метод проб и ошибок
Метод замещения
Классическую условную рефлексию
Традиционное заучивание
32
... – это процесс приобретения информации, ее толкования, хранения и пользования.
33
Экономические модели делятся
на экономико-математические
на социально-экономические
на физические
на когнитивные
34
Выделите основные типы потребления.
Открытое
Личное
Закрытое
Общественное
35
На принимаемые покупателями решения о покупке оказывают влияние факторы
культурного уровня
социального уровня
личного порядка
все ответы верны
36
Мотивация – это
37
Принцип вежливости – это
38
Что из перечисленного относится к факторам окружающей обстановки, которые влияют на поведение потребителей товаров промышленного назначения?
Деятельность конкурентов
Стоимость получения займов
Полномочия
Статус
39
Виды коммуникаций по форме передачи информации.
Монолог
Диалог
Полилог
Разговор
Беседа
40
Эмоции – это