Введение...................................................................................................................3
1 Отраслевой и конкурентный анализ...................................................................5
1.1 Определение доминирующих в отрасли экономически характеристик......................................................................................................5
1.2 Основные движущие силы, вызывающие изменения в отрасли..............6
1.3 Анализ конкурентных сил, действующих на фирму.................................7
1.4 Оценка конкурентных позиций и возможных действий соперничающих компаний........................................................................................................8
1.5 Анализ ключевых факторов успеха...........................................................12
Заключение.............................................................................................................14