Управление конфликтами

Введение
Глава 1. Теория и практика управления конфликтами и стрессами в организации.
1.1 Анализ существующих в современной науке теоретических подходов к проблеме управления конфликтами и стрессами в организации
1.2. Отечественный и зарубежный опыт управления конфликтами и стрессами в организации.
1.3. Основные современные научно-практические подходы к решению проблемы управления….
Глава 2. Анализ и оценка механизма управления конфликтами и стрессами в «-»
2.1. Характеристика «-»
2.2. Характеристика персонала и кадровая политика

Тема данной работы является актуальной, так как, количество трудовых конфликтов возросло в настоящее время в силу как объективных (идет кризис социальной системы), так и субъективных (свобода слова позволяет рассмотреть трудовые конфликты, ранее недоступные общественному мнению) причин. Конфликты в организациях нередко оказывают определяющее влияние на их деятельность.

1. Агафонова М.С., Полянская Е.В. Управление конфликтами в организации // Современные наукоемкие технологии. 2014. №7-2. - С.134-135.
2. Блюм М.А. Управление конфликтами в коммерческой деятельности. - Тамбов : Изд-во ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2011. - 104 с.
3. Веснин В. Р. Менеджмент. – М.: ТК Велби-Проспект, 2011. - 504 с.
4. Гутгарц Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия. // Менеджмент в России и за рубежом. 2011. №5. – С.55-57.
5. Дафт Р.Л. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2013. - 655 с.
6. Дейнека А.В. Управление персоналом. – М.: Дашков и Ко, 2011. - 290 с.
7. Дементьева А.Г. Управление персоналом. – М.: Магистр, 2011. – 286 с.
8. Егоршин А.П. Основы управления персоналом. – М.: Инфра-М, 2011 –352 с.
9. Зайдуллина Ч.Н., Иванов Н.Г., Орлов И.Ю. Кооперационный эффект в корпоративном и инновационном управлении: инфраструктурные аспекты // Вестник АГТУ. Серия: Экономика . 2013. №2. С.180-187.
10. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента - Учебное пособие. – Мн.: Новое знание, 2012.- 323 с.
11. Кибанов А.Я. Конфликтология- М.: ИНФРА-М, 2013. – 300с.
12. Магомедов Г.М. Концептуальная модель управления конфликтами в организации // Фундаментальные исследования. 2014. №8-1. - С.227-232.
13. Оксинойд К.Э. Организационное поведение. – М.: КНОРУС, 2013. – 471 с.
14. Пирс Дж. Стратегический менеджмент. - СПб: Питер, 2013. - 560 с.
15. Ратников В.П. Конфликтология. – М.: ЮНИТИ : ЮНИТИ-ДАНА, 2011. - 543 с.
16. Свешников Н. Профессиональное развитие персонала - залог стабильности предприятия //Человек и труд, 2013. № 10. - С. 23.
17. Современное управление: Энциклопедический справочник. Т.1.-М.: Издатцентр, 2012. – 584 с.
18. Соломатина Е. Н. Социология конфликта. – М.: Альма Матер : Академический Проект, 2011. – 196 с.
19. Тебекин А.В. Управление персоналом. М.: КноРус, 2013. - 623 с.
20. Управление конфликтами в организации.- [М.: МЦФЭР, 2011]. - 63 с.
21. Управление персоналом организации / Под ред. А. Я. Кибанова – М.: Инфра – М 2012. С. 163
22. Управление персоналом организации. – М.: Инфра-М, 2013. 248 с.
23. Фелау Э.Г. Конфликты на работе. Как их распознавать, разрешать, предотвращать. – М.: ОМЕГА-Л : Smart Book, 2011. - 128 с.
24. Цибульская М.В., Яхонтова Е.С.. Конфликтология. – М.: Изд-во Московского междунар. ин.-та эконометрики, информатики, финансов и права, 2010. – 100 с.
25. Шавырина А.Е. Формирование готовности сотрудников организации к управлению конфликтом в профессиональной деятельности: методический аспект // Вестник ЮУрГУ. Серия: Образование. Педагогические науки . 2015. №1. С.82-87.
26. Шлендер П.Э. Управление персоналом организации. – М.: Вузовский учебник : ИНФРА-М, 2011. – 392 с.
27. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://polbu.ru/mescon_management/ch22_all.html.
28. Понятие и модель конфликта [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://live-management.ru/ponyatie-i-model-konflikta.html.
29. Технологии эффективного управления конфликтами [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://mosmediator.narod.ru/index/0-910.
30. Этапы развития конфликта [Электронный доступ]. – Режим доступа: http://magref.ru/etapyi-razvitiya-konflikta-2/