Формирование маркетинговой программы организации

Диплом 2023 года. Оригинальность высокая.

Объектом исследования является IT-компания ООО «Решение для бизнеса». 

Предмет исследования - организация маркетинговой деятельности на исследуемом предприятии. 

Цель исследования - разработать маркетинговую программу организации.

Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:

–раскрыть понятие и сущность маркетинговой программы;

–исследовать алгоритм разработки маркетинговых программ;

–дать организационно-экономическую характеристику деятельности ООО «Решение для бизнеса»;

–проанализировать маркетинговую деятельность предприятия;

–разработать маркетинговую программу для ООО «Решение для бизнеса».

Введение 3

1 Теоретические основы разработки программы маркетинга предприятия 6

1.1 Сущность, понятие программы маркетинга и ее виды 6

1.2 Структура и алгоритм разработки маркетинговых программ 15

2 Организационно-управленческая характеристика организации, миссия и цель создания. Анализ экономических показателей и ассортимента 24

2.1 Характеристика организации ООО «Решение для бизнеса». Анализ ассортимента и экономических показателей 24

2.2 Анализ организации маркетинговой деятельности 34

3 Проблемы и перспективы развития программы маркетинга в компании ООО «Решение для бизнеса» 37

3.1 Анализ влияния факторов внешней среды на предприятие. Влияние конкурентов в отрасли 37

3.2 Анализ сбытовой деятельности и потребительского поведения 42

3.3 Перспективы развития программы маркетинга на предприятии. SWOT-анализ 52

3.4 Разработка программы маркетинга на предприятии 54

3.5 Эффективность предложенных мероприятий 66

Заключение 69

Список использованных источников 71

Приложения 75

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 г.) // Российская газета. – 25.12.1993 г. - №297

2. Конвенция Международной Организации Труда № 30 «О рабочем времени в торговле и учреждениях» (1930г.) // Международная защита прав и свобод человека. Сборник документов. – М.: Юридическая литература, 1990 г. 

3. Резолюция Генеральной Ассамблеи ООН «Руководящие принципы для защиты интересов потребителей» от 9.04.85 г. № 39/248

4. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 1 от 30 ноября 1994г. №51-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. 1994. - №32. – Ст. 3301; Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 2 от 26 января 1996г. №14-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. 1996. - №5. - Ст. 410.

5. Налоговый Кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 05 августа 2000 N 117-ФЗ (ред. от 06 декабря 2005) // Собрание законодательства РФ, 07 августа 2000, N 32, ст. 3340.

6. Устав Организации ООО «Решение для Бизнеса» от 2006 г.

7. Альхасан А. Повышение конкурентоспособности продукции на предприятии // Молодой ученый. – 2017. – №8.

8. Колесников С. Продукт качественный, потому что от качественной организации. //Директор - 2018 - № 9.

9. Фурсов А.П. Сущность и понятие конкурентоспособности товара (услуг) // Инновационная наука – 2018 - №11 – с. 100 – 103.

10. Божук, С. Г. Маркетинговые исследования : учебник для вузов / С. Г. Божук. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 304 с. 

11. Голубков, Е. П. Маркетинг для профессионалов: практический курс : учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е. П. Голубков. – Москва : Издательство Юрайт, 2019. – 474 с. 

12. Голубкова, Е. Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации : учебник и практикум для вузов / Е. Н. Голубкова. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 363 с. 

13. Виханский О. С. Стратегическое управление / О.С. Виханский – М.: Гардарика , 2008. - 292 с.

14. Григорьев, М. Н. Маркетинг : учебник для вузов / М. Н. Григорьев. – 5-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 559 с. 

15. Григорян, Е. С. Маркетинговые коммуникации : учебник / Е. С. Григорян. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 294 с.

16. Диденко, Н. И. Международный маркетинг. Практика : учебник для вузов / Н. И. Диденко, Д. Ф. Скрипнюк. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 406 с.

17. Егоров, Ю. Н. Основы маркетинга : учебник / Ю.Н. Егоров. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : ИНФРА-М, 2021. – 292 с. 

18. Егоров, Ю. Н. Управление маркетингом : учебник / Ю.Н. Егоров. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 238 с.

19. Жданова Т. С. «Ленивый» маркетинг / Т. С. Жданова. – М.: Дашков и К' , 2009. – 147 с.

20. Егоршин, А. П. Эффективный маркетинг организации : учебник для вузов / А. П. Егоршин. — 2-е изд., доп. и перераб. — Нижний Новгород : НИЭМ, 2020. — 302 с.

21. Инновационный маркетинг : учебник для вузов / С. В. Карпова [и др.] ; под общей редакцией С. В. Карповой. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 474 с.

22. Информационные технологии в маркетинге : учебник и практикум для вузов / С. В. Карпова [и др.] ; под общей редакцией С. В. Карповой. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 367 с. 

23. Калюжнова, Н. Я. Современные модели маркетинга : учебное пособие для вузов / Н. Я. Калюжнова, Ю. Е. Кошурникова ; под общей редакцией Н. Я. Калюжновой. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 170 с. 

24. Карасев, А. П. Маркетинговые исследования и ситуационный анализ : учебник и практикум для вузов / А. П. Карасев. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 315 с. 

25. Карпова, С. В. Маркетинг: теория и практика : учебное пособие для бакалавров / С. В. Карпова. – Москва : Издательство Юрайт, 2019. – 408 с. 

26. Карпова, С. В. Маркетинговый анализ. Теория и практика : учебное пособие для вузов / С. В. Карпова, С. В. Мхитарян, В. Н. Русин ; под общей редакцией С. В. Карповой. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 181 с. 

27. Кожевникова, Г. П. Информационные системы и технологии в маркетинге : учебное пособие для вузов / Г. П. Кожевникова, Б. Е. Одинцов. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 444 с. 

28. Коноваленко, В. А. Основы интегрированных коммуникаций : учебник и практикум для академического бакалавриата / В. А. Коноваленко, М. Ю. Коноваленко, Н. Г. Швед. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 486 с. 

29. Корнеева, И. В. Маркетинг : учебник и практикум для вузов / И. В. Корнеева, В. Е. Хруцкий. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 436 с. 

30. Короткова, Т. Л. Управление маркетингом : учебник и практикум для вузов / Т. Л. Короткова. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 242 с. 

31. Масляева М. Директ-маркетинг – 25/ 5/2010. – С. 19.

32. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер, К. Л. Келлер. – 15-е изд. – Спб. : Питер, 2018. – 848 с.

33. Кузьмина, Е. Е. Маркетинг : учебник и практикум для вузов / Е. Е. Кузьмина. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 419 с. 

34. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учебник для бакалавров / под ред. А. Л. Абаева, В. А. Алексунина, М. Т. Гуриевой. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2020. – 433 с.

35. Рамазанов С.В. Маркетинговые исследования С.В. Рамазанов. М., 2009 – 193 с.

36. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учебник и практикум для вузов / С. В. Карпова [и др.] ; под общей редакцией С. В. Карповой, С. В. Мхитаряна. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 404 с. 

37. Рубцов И. В. Экономика организации (предприятия)/ И. В. Рубцов. М.: 2008. – 331 с.

38. Маркетинг : учебник и практикум для вузов / Т. А. Лукичёва [и др.] ; под редакцией Т. А. Лукичёвой, Н. Н. Молчанова. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 370 с.

39. Маркетинг. Практикум : учебное пособие для вузов / С. В. Карпова [и др.] ; под общей редакцией С. В. Карповой. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 325 с. 

40. Маркетинг: создание и донесение потребительской ценности : учебник / под общ. ред. И.И. Скоробогатых, Р.Р. Сидорчука, С.Н. Андреева. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 589 с.