ПОЛНОЕ ЗАДАНИЕ В ДЕМО ФАЙЛЕ.
ЧАСТЬ ДУБЛИРУЕМ ТУТ ДЛЯ ПОИСКА
__________
Предмет: Психология управления
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ»
Должна включать: титульный лист, содержание, основную часть, список используемых источников. Структуру к.р. необходимо сохранить, следом за заданием впечатывать ответ.
1 блок
1. Заполните таблицы
Основные школы управления
Сравнительная характеристика японской и американской модели менеджмента
1. Письменно дайте ответы на вопросы.
Задание
В мемуарах канцлера Германии Бисмарка описывается случай, весьма ярко характеризующий одну из систем управления. «Будучи военным Аташе в России, Бисмарк однажды прогуливался с Николаем II по Летнему саду в Петербурге. На одной из лужаек стоял часовой. «Что охраняешь?» - спросил царь. «Не могу знать» - ответил часовой. Стали выяснять. Никто не мог точно ответить. Наконец после долгих расспросов удалось выяснить, что около 100 лет назад этому саду гуляла императрица Екатерина и заметила на лужайке первые подснежники. Будучи сентиментальной, она приказала поставить на лужайке часового, чтобы он охранял подснежники от мальчишек. С тех пор приказ неукоснительно соблюдался
Определите, какой системе соответствует данная ситуация, опишите ее плюсы и минусы
Задание
Японская фирма «Мацусити» планирует цели для своих работников следующим образом: « Если ты совершил случайную ошибку, фирма простит тебя. Если же ты отступил от морального кодекса фирмы, тебе нет прощения. Наши принципы: сознание своей ответственности в деле прогресса и благосостояния нашего общества, посвящение себя дальнейшему развитию мировой цивилизации. Наше кредо: прогресс цивилизации – это не абстракция, все мы совместными усилиями вносим в него лепту. Каждый из нас должен постоянно помнить это. Всемерная преданность фирме – ключ к успеху».
В чем заключается психологическая особенность планирования данной фирмы? Ответ обоснуйте..
Ответ: Данная ситуация соответствует школе научного менеджмента. Для которой характерно, что:
- Участники процесса труда рассматриваются, как «инструмент» выполняющий порученную задачу.
- Предполагается, что участника побудили играть порученную роль.
- Участник процесса труда должен наиболее эффективно выполнить задание.
Задание
В 20-е гг. XX века – французский инженер Анри Файоль предлагает последовательную систему принципов «менеджмента». Он выделил следующий 14 принципов: Разделение труда, Полномочия и ответственность, Дисциплина, Единоначалие, Единство действий, Подчинённость интересов, Вознаграждение, Централизация, Скалярная цепь, Порядок, Справедливость, Стабильность персонала, Инициатива, Корпоративный дух.
Раскройте психологический смысл предложенных им принципов.