Культурологические особенности делового этикета
Период изготовления: январь 2023 года.
Предмет: Введение в теорию межкультурной коммуникации.
Работа сделана на примере России и Китая.
Цель исследования: изучить и проанализировать культурологические особенности делового этикета на примере стран России и Китая. Выявить стороны соприкосновения и сформулировать рекомендации по деловым этическим нормам, которые могут облегчить решение проблем и достижения консенсуса на пути к успешному бизнесу между Российскими партнерами и партнерами из КНР.
Задачи:
- обосновать деловые привычки в России и Китае, на основе исторического культурного фактора;
- определить факторы развития межкультурной коммуникации;
- рассмотреть основные принципы делового этикета в разных странах;
- рассмотреть организационную культуру и национальную культуру по типам взаимодействия;
- проанализировать сегодняшние тенденций в развитии бизнеса - культуры и деловой коммуникации в России и Китае.
Предмет исследования: изучить различные вопросы делового этикета в России и Китае.
Объект исследования: культурологические особенности делового этикета.
Гипотеза: изучение особенностей различных культур поможет в понимании установления межкультурных коммуникаций
Методы исследования: анализ теоретического материала, сравнение.
Методологической основой исследования являются важные идеи, концепции и методологические возможности, предоставляемые разными авторами исследований по данной тематике. Где рассмотрены схожесть и различия поведенческой модели человека, исходя из культурных особенностей, основанных на исторических ценностях, образовании и воспитании. Суть исследования заключалась в анализе интервью различных лет, взятых из печатных изданий, интернета, экономических сводок, представителей крупных торговых представительств, среднего и малого бизнеса на территории России и КНР.
Практическое значение исследования. Полученные результаты сравнить и выявить общие моменты, которые помогут в укреплении взаимодействия между нашими странами в разрезе бизнес-отношений, в укреплении уже имеющихся связей и нахождению новых бизнес-партнеров.
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.
Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат.
Введение…………………………………………..…………………………………….3
Глава 1. Теоретический аспект делового этикета……….……………………………5
1.1. Основные принципы делового этикета в разных странах………………………5
1.2 Факторы развития межкультурной коммуникации……………………………....9
Выводы по главе ………………………………………………………………………12
Глава 2. Анализ моделей корпоративных культур в различных обществах и культурных группах.13
2.1. Организационная культура и национальная культура: типы взаимодействия….13
2.2 Деловые привычки в России и Китая…………………………………………....16
2.3 Анализ современной тенденции развития деловой культуры и общения в России и Китае.20
Выводы по главе ………………………………………………………………………23
Заключение………………………………………………………………………..…...24
Список литературы……………………………………………………………………25
1. Бизнес - этикет, или игра по правилам: Учебник. / Под ред. М.Д. Архангельская. М.: Эксмо, 2015. 160 с.
2. Ведение переговоров. Стратегии и тактики: учебное пособие. / Под ред. М.Г. Власовой. СПбГУ, 2012. 217 c.
3. Деловой этикет на Востоке: Учебное пособие / Под ред. Н.П. Романова. М: АСТ, 2015. 256 с.
4. Дорожков Н.Д., Купчинская Ю.А., Деловой этикет в России, США и Китае: борьба с вызовами на пути к успеху //Бизнес-образование в экономике знаний.2015.
C. 150-152.
5. Искусство ведения бизнес-переговоров: Учебное пособие. / Под ред. Н.В. Ивановой. Казань, 2014. 171 с.
6. Китай и китайцы. О чем молчат путеводители: Учебное пособие. / Под ред. А.А. Маслова. М.: РИПОЛ КЛАССИК, 2013. 360 с.
7. Национально-культурные различия в контексте глобального бизнеса: Учебное пособие. / Под ред. Ф. Тромпенаарса и Ч. Хэмпден-Тернера / Пер. с англ. Е. П. Самсонов. М.: Попурри, 2014. 528 с.
8. Основы межкультурной коммуникации: Учебник. / Под ред. Т.Г. Грушевицкая, В.Д. Попков, А.П. Садохин. М., 2013. 352 с.
9. Поданева А.В. Бизнес-этикет в Китае // Вопросы науки и образования. – 2017. – № 7(8). С. 90-94.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ НА ИНОСТРАННЫХ ЯЗЫКАХ
10. Fang T. Chinese Business Negotiation Style. – CA: Sage Publications, 1999. 324р.
11. Global Business Etiquette. A Guide to International Communication and Customs, L.H. Martin, J.S. Chaney. Second Edition, Santa Barbara, California: ABC-CLEO, LLC, 2012. 229 p.
12. John L. Graham, N. Mark Lam. The Chinese Negotiation // Harvard business review. October, 2013. 368 р.
13. YU Haibin. On Chinese Style Corporate Governance – With the Frictions and Fusion of Business Cultures as a Clue // Cross-Cultural Communication. 2012. №2. 245р.
СПИСОК ИНТЕРНЕТ - ИСТОЧНИКОВ
14. Деловой этикет // www.businessculture.org: Международный деловой этикет в Европе - определение и советы по этикету. URL:[businessculture.org/business-culture/business-etiquette/].
15. Ведение бизнеса в Китае // www.todaytranslations.com: Деловая культура и этикет в Китае [www.todaytranslations.com/consultancy-services/business-culture-and-etiquette/doingbusiness-in-china/].
16. В чем разница между американской и русской культурами в бизнесе// smallbusiness.chron.com: В чем разница между американской и русской культурами в бизнесе? [https://smallbusiness.chron.com/difference-between-americans-russians-cultures-business-56041.html/].
