Отчет по практике в турфирме

Актуальность. Во многих странах туризм играет значительную роль в формировании валового внутреннего продукта, создании дополнительных рабочих мест, обеспечении занятости населения, активизации внешнеторгового баланса. Туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики, как транспорт и связь, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и другие, т.е. выступает своеобразным катализатором социально-экономического развития. Значение туризма как источника валютных поступлений, расширения международных контактов, обеспечения занятости населения постоянно растёт.
В ходе прохождения практики студент ориентирован, в первую очередь, на систематизацию и углубление знаний по специальным дисциплинам.
Для успешной реализации программы аналитической практики студент должен обладать следующими знаниями, умениями и навыками:
- Рассмотрение связей с общественностью в системе управления туркомпании;
- Анализ внутренней и внешней среды туркомпании;
- Разработка стратегий позиционирования с использованием PR технологий.
Объект изучения – ООО «-».
Целью прохождения практики является закрепление полученных знаний, приобретение теоретических и практических навыков.

ДНЕВНИК
Отзыв-характеристика
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты деятельности туристского предприятия
1.1. Сущностные характеристики организации работы туристского предприятия
1.2. Основные приоритетные направления
Глава 2. Тенденции развития туризма
2.1. Характеристика ООО «-»
2.2. Динамика въездных туристских потоков
2.3. Анализ обслуживания туристов на предприятии
2.4. Пути совершенствования туристического обслуживания туристов
Заключение
Список использованной литературы

Список использованной литературы
1. Драгнева, Е.Л. Специальные виды туризма. Лечебный туризм: учебное пособие/Е.Л. Драчева. – М.: КНОРУС, 2008. – 152 с.
2. Кириенко, Н.В. Стратегический маркетинг: учебно методический комплекс/ Н.В. Кириенко – Минск: ИПД. 2008. – 216с.
3. Манн, И.: Маркетинг на 100%/И.Манн - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2011. - 236 с.
4. Малков, М.И. Маркетинговые исследования в управленческой деятельности компании//Маркетинг. / М.И. Малков– 2008. - № 4(101). – с.31-37.
5. Нагапетьян, Н. Маркетинг индустрии отдыха и развлечений // Маркетинг/ Н.Нагапетьян,О.Сабетова - 2008. - № 6.
6. Немогай,Н.В. Управление качеством: учебник/ Н.В.Немогай, Н.В. Бонцевич, В.В. Садовский– Гомель: Центр исследования институтов рынка, 2011. – 361 с.
7. Панкратова, Ф.Г. Рекламная деятельность/ Ф.Г. Панкратова- М: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008. – 275с.
8. Романов, А.А. География туризма. учебное пособие, 4-е изд./ А.А.Романов Р.Г. Саакянц 2009 – 464 с.
9. Смолячкова, И.М. Программа отдыха и путешествий /И.М. Смолячкова // Отдых- 2011 –№46-с. 7-9.
10. Селуянов, В.Н. Биологические основы оздоровительного туризма/В.Н. Селуянов, А.А.Федякие. – М.: СпортАкадемПресс, 2008. – 123с.
11. Суслова, Н. Во въездном потоке туристов количество россиян составляет 61%/ Н.Суслова // Туризм и отдых- 2011-№45– с.32
12. Суслова, Н. Усадьбам не хватает самобытности/Н.Суслова // Туризм и отдых - 2009.-№9– 32 с.
13. Творцов, А.А. Чтобы сделать маркетинг эффективным/А.А. Творцов // Экономическая газета. - 2008. - №91.- с. 16.
14. Храбовченко,В.В. Экологический туризм: учеб.-метод. пособие/В.В.Храбовченко – М.: Финансы и статистика, 2009. -с.17-152.
15. Шмыгов, И. Наши санатории/И.Шмыгов//Путешественник-2011. -№ 22 - с.24