Тема 1. Документирование управленческой деятельности
1. Процесс создания, обработки и хранения документов называется
a. документооборотом;
b. документированием;
c. делопроизводством.
2. Стандартизация – это
a. процесс установления и применения стандартов, под которыми понимается «образец, эталон, модель, принимаемые за исходные для сопоставления с ними других подобных объектов».
b. утверждение компетентным органом приказа по организации взаимодействия между подразделениями.
c. процесс установления соглашений по оформлению документов;