Менеджмент (ДОУА)

Баллы 28,05/30,00

Оценка 93,50 из 100,00

Вопрос 1

Частично правильный

Баллов: 0,75 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Административно-распорядительные методы воздействия призваны

Выберите один или несколько ответов:

a. поддерживать необходимый распорядок в работе пред¬приятия, приводить в действие постановления, приказы и решения руководящих лиц.

b. реализовывать принятые решения

c. проводить работу с кадрами,

d. обеспечить организационную четкость, дисциплиниро¬ванность и эффективность работы управленческого аппарата.

e. премировать

Вопрос 2

Нет ответа

Балл: 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

В соответствии с классификацией Л.Козера, конфликты могут быть

Выберите один или несколько ответов:

a. реалистическими (предметными)

b. нереальными

c. фактическими

d. нереалистическими (беспредметными)

Вопрос 3

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Все деловые решения можно разделить на виды

Выберите один или несколько ответов:

a. рыночные

b. управленческие

c. экспертные

d. административные

Вопрос 4

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

К главным условиям принятия решений в организации относятся

Выберите один или несколько ответов:

a. наличие четко и однозначно поставленной цели, на достижение которой направлено данное решение

b. наличие ограничивающих факторов, которые не позволяют принимать решение, ориентируясь лишь на поставленную цель и желание самого менеджера

c. наличие вариантов достижения цели, т.е. возможных методов решения

d. оказание управленческого воздействия на организацию

Вопрос 5

Частично правильный

Баллов: 0,80 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

К общим причинам, которые проявляются практически во всех возникающих конфликтах относятся

Выберите один или несколько ответов:

a. международные

b. социально-психологические

c. социально-политические

d. индивидуально-психологические

e. экономические

f. социально-демографические

Вопрос 6

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

К ограничивающим факторам при принятии управленческих решений относятся

Выберите один или несколько ответов:

a. технические

b. правовые

c. экологические

d. нравственно-этические

e. экономические

f. социальные

Вопрос 7

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

К основным критериям конфликта относятся

Выберите один или несколько ответов:

a. осознание ситуации как конфликтной

b. выбор цели

c. взаимозависимость сторон

d. выбор стратегии дальнейшего поведения

Вопрос 8

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

К основным принципам социального управления относятся

Выберите один или несколько ответов:

a. единоначалия в принятии решений и коллегиальности при их обсуждении

b. научности социального управления

c. мотивации (стимулирования) труда

d. ответственности за результаты социального управления

e. дифференциации решений

f. прогнозирования социального управления

Вопрос 9

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

К причинам конфликта относятся

Выберите один или несколько ответов:

a. факты

b. события

c. сигналы

d. ситуации

e. явления

Вопрос 10

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

К условиям бытия, порождающим конфликты, относятся

Выберите один или несколько ответов:

a. классовые противоречия в обществе

b. комфортная среда

c. конкурентные отношения на рынке

d. социальное неравенство

Вопрос 11

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

К числу организационных методов в менеджменте относят

Выберите один или несколько ответов:

a. служебные записки

b. инструктажи

c. приказы и распоряжения

d. регламентирование и нормирование всех видов деятельности

e. создание организационной структуры управления

Вопрос 12

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Каждое профессиональное решение должно иметь следующие составляющие

Выберите один или несколько ответов:

a. миссия продукта

b. причины разработки

c. цель разработки решения

d. персонал или население, для которого оно разрабатывается

e. предмет решения

f. объекта (исполнителя) решения

g. субъекта (инициатора) решения

Вопрос 13

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Любое управленческое решение связано с

Выберите один или несколько ответов:

a. социальными интересами организации

b. организационными интересами организации

c. правовыми интересами организации

d. экономическими интересами организации

e. технологическими интересами организации

f. рыночными интересами организации

Вопрос 14

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Организационная сущность управленческого решения состоит в том, что для его разработки и реализации предприятие должно иметь следующие возможности

Выберите один или несколько ответов:

a. инструкции и положения, регламентирующие полномочия, права, обязанности и ответственности работников

b. техников и технологии, соответствующие требованиям сегодняшнего дня

c. возможности постоянной координации их работы

d. финансовые ресурсы

e. необходимый профессиональный квалифицированный персонал

f. требуемые ресурсы, в том числе и информационные

g. систему контроля

Вопрос 15

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Основными признаками деструктивного конфликта являются

Выберите один или несколько ответов:

a. рост популярности участников конфликта

b. расширение конфликта

c. эскалация конфликта

d. рост ситуативных высказываний, агрессивных действий участников

e. увеличение затрат, потерь, которые несут участники конфликта

Вопрос 16

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

По длительности и напряженности конфликты могут быть подразделены на следующие типы

Выберите один или несколько ответов:

a. острые длительные конфликты

b. слабовыраженные и вялотекущие конфликты

c. слабовыраженные и быстротекущие конфликты

d. бурные быстротекущие конфликты

e. превентивные конфликты

Вопрос 17

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

По степени вовлеченности людей в конфликт могут быть выделены основные типыконфликта

Выберите один или несколько ответов:

a. конфликты в организациях

b. внутриличностные

c. внутригосударственные

d. межличностные

e. групповые

f. межгрупповые конфликты

Вопрос 18

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Под принципами управления, которыми руковод¬ствуются органы управления в социальных условиях, сложившихся в обществе следует понимать

Выберите один или несколько ответов:

a. законы

b. основные положения

c. правила

d. нормы поведения

Вопрос 19

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Принятие решений – это

Выберите один ответ:

a. функция, вид деятельности по руководству людьми в различных организациях

b. функция управленческого аппарата современного производства по использованию законов и закономерностей общественного развития, позволяет организовать эффективное, конкурентоспособное производство в условиях внешней и внутренней среды, которое постоянно меняется

c. это результат конкретной управленческой деятельности менеджера

d. это умение добиваться поставленных целей используя опыт, интеллект, мотивы поведения

Вопрос 20

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Процесс принятия решений включает следующие стадии

Выберите один или несколько ответов:

a. премирование сотрудников

b. принятие решений

c. выбор среди альтернатив

d. выявление и определение проблемы

e. поиск информации и четкое формулирование проблемы

Вопрос 21

Частично правильный

Баллов: 0,75 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Социальная сущность управленческих решений связана с деятельностью всех участников процесса, при этом должны быть

Выберите один или несколько ответов:

a. представлены мотивы и стимулы

b. учтены интересы и потребности

c. определены ценностные ориентации

d. создано правовое поле

e. исключены опасения и тревог

Вопрос 22

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Социально-психологические методы направлены на решение следующих задач

Выберите один или несколько ответов:

a. издание локальных нормативных актов

b. эффективное использование различных форм морального поощрения

c. формирование благоприятного социально-психологического климата

d. повышение производственной и творческой активности членов трудового коллектива

e. воздействие на групповое самосознание коллектива

f. активизация деятельности индивида и повышения степени удовлетворенности процессом труда

Вопрос 23

Частично правильный

Баллов: 0,75 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Технологическая сущность управленческих решений проявляется в обеспечении

Выберите один или несколько ответов:

a. технологическими материалами и ресурсами

b. необходимыми ресурсами

c. информационными ресурсами

d. техническими ресурсами

e. финансовыми ресурсами

Вопрос 24

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Укажите методы группового принятия решений, резко повышающих объективность и независимость этого процесса

Выберите один или несколько ответов:

a. метод Файоля

b. метод Дельфи

c. метод номинальной группы

d. мозговая атака

Вопрос 25

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Укажите основные деструктивные последствия конфликта

Выберите один или несколько ответов:

a. получение выгоды

b. негативное воздействие на психическое состояние конфликтантов

c. конфликт приводит к деструкции системы межличностных отношений

d. конфликт всегда сопровождается стрессом, что неблагоприятно сказывается на физическом и психическом здоровье конфликтантов

Вопрос 26

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Укажите основные роли координационной деятельности в менеджменте

Выберите один или несколько ответов:

a. стимулирующая

b. устраняющая

c. регулирующая

d. контрольная

e. превентивная

Вопрос 27

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Укажите от чего зависит психологическое состояние человека

Выберите один или несколько ответов:

a. от социальных установок

b. среды принятия решения

c. личных ценностей

d. от величины вклада в банке

e. накопленного опыта

Вопрос 28

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Управленческое решение может принимать различные формы

Выберите один или несколько ответов:

a. приказы

b. распоряжения

c. контракты с партнерами

d. правила и инструкции

e. законы

f. планы работы подразделений и отдельных сотрудников

Вопрос 29

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Эффективный лидер должен обладать такими специальными навыками, как

Выберите один или несколько ответов:

a. поведенческая гибкость

b. управленческие навыки

c. административные навыки

d. коммуникативные навыки

e. навыки планирования и организации

f. концептуальные навыки

g. навыки принятия решений

h. предвзятость

Вопрос 30

Верно

Баллов: 1,00 из 1,00

Отметить вопрос

Текст вопроса

Являясь субъектом осуществления управленческой деятельности, менеджеры играют следующие ключевые роли

Выберите один или несколько ответов:

a. выступает в качестве руководителя, формирующего отношения внутри и вне организации

b. выступает в управлении в роли лидера

c. информационная роль, состоящая в том, что менеджер собирает информацию о внутренней и внешней среде

d. роль по принятию решения, выражающаяся в том, что менеджер определяет направление движения организации, решает вопросы распределения ресурсов, осуществляет текущие корректировки