Маркетинг в торговле 2
Маркетинг в торговле. На основании приведенного ниже примера провести исследование и предложить свой вариант расположения товаров в торговом зале и рекламных публикациях. Исследование провести на основе 30 чеков, собранных в одном торговом предприятии. Пример. Используя сводные результаты наблюдения за покупками в супермаркете "ХХХ", проведите анализ совместных покупок в магазине. По результатам анализа сформулируйте предложения по размещению товаров в торговом зале и рекламном каталоге. 27 Данные таблицы 1 показывают, какие товары покупаются покупателями одновременно. Сведения о количестве каждого купленного товара при анализе не требуются, необходима только структура покупки, что и отражается в таблице. Знак "+" означает, что товар был куплен. Таблица 1 Номер покупки Товар А Товар Б Товар В 1 - + + 2 + + + 3 + + + 4 + + - 5 + + - Анализ совместных покупок проводится в следующей последовательности. 1. Составляется таблица наблюдаемых покупок (таблица 2). По горизонтали отмечается состав одной покупки (т. е. товарные единицы, купленные за один раз). По вертикали указывается, в каких покупках присутствовал товар данного наименования. По каждой покупке рассчитывается коэффициент d по формуле: 1 1 n d где n — число товарных единиц в данной покупке; d— коэффициент, отражающий частоту покупки товара. Таблица 2 Номер покупки Товар А Товар Б Товар В Число товаров в покупке (n) Коэффициент (d) 1 - 1 1 2 1 2 1 1 1 3 0,5 3 1 1 1 3 0,5 4 1 1 - 2 1 5 1 1 - 2 1 Итого покупок товара 4 5 3 12 - 2. Затем составляется матрица совместных покупок каждой пары товаров (таблица 3), каждая совместная покупка взвешивается на свой коэффициент d, сумма заносится в клетку, находящуюся на пересечении строк этих товаров. Например, товар А покупался вместе с товаром Б в четырех покупках (№ 2, 3, 4 и 5), коэффициент d которых составляет соответственно 0,5, 0,5, 1 и 1, а сумма коэффициентов равна 3. Она и заносится в клетку на пересечении строк этих товаров. И так делается по каждой паре товаров анализируемого ассортимента. 28 Таблица 3 Название товара Товар А Товар Б Товар В Итого Товар А 0 3 1 4 Товар Б 3 0 2 5 Товар В 1 2 0 3 Итого 4 5 3
