Посмотрите три видеозаписи общения в рамка образовательного дискурса (в формате “учитель – ученики”, “учитель – учитель”, “учитель – родители”). На основании анализа процесса коммуникации в видеосюжетах, а также вашего личного опыта сформулируйте:
- ТОП-5 ошибок коммуникации педагога
- ТОП-5 успешных тактик/приемов общения педагога
Задание
Посмотрите три видеозаписи общения в рамка образовательного дискурса (в формате “учитель – ученики”, “учитель – учитель”, “учитель – родители”). На основании анализа процесса коммуникации в видеосюжетах, а также вашего личного опыта сформулируйте:
- ТОП-5 ошибок коммуникации педагога
- ТОП-5 успешных тактик/приемов общения педагога
Обоснуйте свою позицию. Выделите общие закономерности коммуникации.
Заметим, что в концепции А.А. Шунейко, И.А. Авдеенко, коммуникативное поведение можно охарактеризовать с точки зрения стратегии, тактики и приемов коммуникации. При этом под стратегией понимается абстрактная (и обобщенная) целевая установка (оценка партнера с точки зрения возможности и невозможности коммуникации, выбора модальности общения). Например, стратегия контактного взаимодействия, стратегия дистанцирования и проч.
Тактика – реализуемое в большом количестве текстов (высказываний) однотипное речевое поведение. Например, тактика авторитарного давления, диктатора; тактика подчеркнутого рационализма; тактика “опекуна” (или обволакивания / заботы).
Прием – конкретные проявления речевого поведения, количество которых фактически неограничено и зачастую индивидуально для каждого субъекта коммуникации. Например, сбивчивый темп речи; использование повелительного наклонения; спекулирование и манипуляция чувствами и проч.
Постарайтесь сосредоточиться именно на коммуникативных практиках (“знание правил русского языка и следование им в речи”), заключающихся в применении приемов и тактик коммуникации. Если вы планируете указать что-то, что не напрямую связано с процессом общения педагога (напр., “мотивация учеников” или “использование формата интерактивной игры”), то необходимо небольшое пояснение или пример конкретной фразы, в которой это реализовано.
Наиболее удачный, на взгляд проверяющего, формат представления результата вашей работы выглядит примерно так:
ТОП-5 успешных тактик коммуникации «учитель-ученик»:
соблюдение этикетных норм общения (приветствие “добрый день, ребята”, разные форматы прощания “спасибо за урок, до свидания”, “буду рада видеть вас завтра” и проч.)
достижение взаимопонимания (“Паша, стало ли тебе понятнее то, что я сказала?”, “Правильно ли я понимаю, что ты имел в виду…”? “Я жду ваших вопросов”)
мотивация учеников к деятельности (похвала "молодец, ты очень понятно объяснил", "спасибо, ты делаешь успехи");
акцент внимания на положительных сторонах возможных действий ("работать в команде сложно, но зато вы всегда сможете положиться на своих одноклассников, если не знаете ответ", "твой ответ не совсем верен, но мы можем оттолкнуться от принципа действия, который ты предложил ..." )
и т.д.
Вывод: педагог в данной ситуации использовал стратегию избегания прямого контакта и …
Источник:
1) Учитель – ученик https://www.youtube.com/watch?v=zTuRzcwcwn8
2) Учитель – учитель https://www.youtube.com/watch?v=NGI8l58oaiA
3) Учитель – родители https://www.youtube.com/watch?v=LxLmEvQ_Mds