Медиация.фпдг_БАК (ответы Синергия/МОИ/ МТИ /МОСАП)

30 вопросов с ответами

Год сдачи -2022-2023.

1. Медиативное соглашение это:

1. соглашение, достигнутое сторонами в результате применения процедуры к спору или спорам, к отдельным разногласиям по спорам и заключённое в письменной форме
2. соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей
3. единение, связь двух или нескольких лиц
4. установление отношений между людьми, основанных на уважении, общих интересов, взаимной привязанности и понимании

2. В нарративном подходе к медиации принято считать, что (необходимо выбрать неверный вариант):

1. конфликт возникает внутри общей для его участников социокультурной «ткани», а не порождает внутренне присущими людям влечениями и интересами
2. люди проживают свою жизнь в соответствии с определенными историями, и потому сюжеты и смыслы важнее «факторов» и «причин»
3. истории социально конструируются в культуре
4. основной задачей является помощь семьям в адаптации к грядущим переменам

3. На завершающем этапе медиации посредник может:

1. выступать в роли судьи, активно влияя на разрешение конфликта
2. выступать в роли психолога, при этом используя техника медиативного процесса
3. не участвовать в процессе и отдать предпочтение самостоятельному урегулированию конфликта
4. 4. использовать принцип невмешательства

4. Образовательная программа повышения квалификации «Медиация. Базовый курс» состоит из 3 модулей, каждый по 40 ч:

1. Введение в медиацию
2. Медиация как процесс
3. Медиативный подход
4. Выход из медиации

5. В дословном переводе «медиация» означает:

1. посредничество
2. попустительство
3. невмешательство
4. сотрудничество

6. Для успеха переговоров необходимо (выделите неверный вариант):

1. воспринимать партнеров как равных и ценить их опыт
2. уважать права каждого иметь свое мнение
3. поощрять эго оппонента
4. не стремиться подчинить оппонентов своей воле

7. В какой период существовали губернские совестные суды, которые были созданы по указу императрицы Екатерины Великой:

1. с 1775 по 1862 г.
2. с 1672 по 1725
3. с 1935 по 1990 г.

8. Нарративный подход в медиации основан на:

1. противоборствующих сторонах конфликта, с определенными взглядами и системами оценок
2. убеждении в том, что медиаторы и участники конфликта оказывают продолжительное влияние друг на друга в ходе диалога
3. управлении потоками событийной информации
4. проведении информационной операции

9. Нарративный подход к медиации был разработан (выберете несколько верных вариантов):

1. Джеральд Монк
2. Карл Роджерс Рэнсом
3. Джон Уинслэйд
4. Виктор Эмиль Франкл

10. Конфликты бывают:

1. принудительные
2. насильственные
3. компульсивный
4. ненасильственные

11. Медиатор может помочь конфликтующим сторонам в построении доверительных отношений с помощью различных действий. Некоторые из этих действий включают (выбрать неверный вариант):

1. диагностика уровня адекватности восприятия друг друга сторонами конфликта
2. диагностика циклотимий и шизофрении
3. идентификация ошибочного восприятия, которое препятствует урегулированию конфликта
4. помощь сторонам в осознании ошибочного восприятия друг друга. Иллюзия восприятия является ложным образом, основанным на психических потребностях наблюдателя, а не на реальных объективных характеристиках наблюдаемого

12. Какое определение не относиться к школьной медиации? Школьная медиация:

1. позволяет обеспечить открытость в деятельности образовательной организации по защите прав и интересов детей
2. создать условия для участия общественности в решении актуальных проблем и задач в части профилактики правонарушений несовершеннолетних
3. оздоровить психологическую обстановку в образовательной организации
4. обойти привычные механизмы психологической защиты человека, выявить и проработать скрытые и замаскированные психологические проблемы

13. Что не является профессиональными требованиями, благодаря которой его деятельность является максимально эффективной?

1. «быть компетентным — посредник должен быть хорошо осведомлен о процедуре медиации, тем более если он осуществляет эту деятельность на профессиональной основе. Это подразумевает надлежащее его обучение, непрерывное обновление знаний и практики медиации
2. быть независимым — он не должен состоять в личных или деловых отношениях с одной из конфликтующих сторон, а также не иметь финансового интереса по результатам урегулирования конфликта
3. обладать психологической устойчивостью — медиатор должен задавать тон сотрудничества и вежливости, ему необходимо завоевать доверие и уважение сторон. Для того чтобы процесс примирения завершился конструктивным разрешением конфликта, надо уметь находить выходы из различных тупиковых ситуаций, поэтому медиатор должен обладать необходимыми качествами для создания новых психологических установок у участников конфликта с тем, чтобы достичь конечной цели переговоров»
4. иметь высшее психологическое образование

14. Процедура медиации направлена:

1. не столько на разрешение психологических проблем участников, сколько на урегулирование проблем взаимодействия, в котором ущемлены реально или предполагаемо интересы участников *на разрешение психологических проблем участников, а также на урегулирование проблем взаимодействия, в котором ущемлены интересы участников
2. на урегулирование отношений любого уровня
3. на обеспечение безопасной обстановки

15. В процессе переговоров медиатор помогает конфликтующим сторонам понять:

1. интересы свои и противоположной стороны, определить занимаемые позиции
2. свои чувства и эмоции
3. свои намерения и противоположной стороны
4. идеи свои и противоположной стороны

16. Функционирование служб школьной медиации в образовательной организации позволит (необходимо выбрать несколько вариантов):

1. сократить общее количество конфликтных ситуаций, в которые вовлекаются дети, а также их остроту
2. повысить эффективность ведения профилактической и коррекционной работы, направленной на снижение проявления асоциального поведения обучающихся
3. сократить количество правонарушений, совершаемых несовершеннолетними, в том числе повторных
4. оценить уровень необходимых усвоения учебного материала

17. Стороны обращаются к медиатору в случаях, когда:

1. объектом регулирования выступает затянувшийся конфликт
2. стороны отстаивают противоположные, взаимоисключающие интересы и не могут найти точек соприкосновения
3. одной из сторон нанесен существенный ущерб, и она не требует применений санкций по отношению к оппоненту
4. оппоненты пришли к временному соглашению, но им необходим внешний объективный контроль за его соблюдением

18. Приемы тактического поведения:

1. относиться к субъекту к глубокой эмпатией и уважением
2. субъект переговоров должен быть уверен, что его слушают и понимают
3. каждому из участников переговорного процесса следует задавать вопросы по существу, демонстрируя заинтересованность в общении
4. оппоненты должны проявлять позитивное, уважительное отношение друг к другу

19. Что входит в понятие «холодные» конфликты:

1. вежливое и неэмоциональное поведение
2. импульсивное, насильственное поведение
3. конфликт с применением холодного оружия
4. презрительное, высокомерное отношение

20. Выбрать верное утверждение.

1. Медиатор (посредник) — человек или группа людей, которые, являясь третьей, нейтральной, независимой стороной, не заинтересованной в данном конфликте, помогают конфликтующим разрешить имеющийся конфликт
2. Медиатор (посредник) – человек и группа людей, которые, являясь третьей, нейтральной, независимой стороной, не заинтересованной в данном конфликте, помогают конфликтующим урегулировать эмоциональную нестабильность
3. Медиатор (посредник) – человек и группа людей, которые, являясь третьей, нейтральной, независимой стороной, не заинтересованной в данном конфликте, помогают конфликтующим усилить имеющуюся ситуацию
4. Медиатор (посредник) – человек и группа людей, которые, являясь третьей, нейтральной, независимой стороной, не заинтересованной в данном конфликте, помогают конфликтующим применить основы психологических навыков

21. Служба школьной медиации – это:

1. служба, созданная в образовательной организации и состоящая из работников образовательной организации, учащихся и их родителей, прошедших необходимую подготовку и обучение основам метода школьной медиации и медиативного подхода
2. служба, созданная в образовательной организации и состоящая из родительского комитета, администрации образовательной организации и штатного психолога
3. служба, отвечающая всем требованиям педагогических норм образовательного процесса и воспитания состоящая из работников образовательной организации, прошедших подготовку и обучению основам конфликтологии
4. комплекс способов и путей достижения образовательных целей и задач с помощью медиативных техник

22. Экосистемный подход в Медиации используется в основном:

1. для урегулирования конфликтов и споров касающихся экологических вопросов
2. для урегулирования системы взаимоотношений в организации
3. для урегулирования семейных конфликтов
4. для урегулирования конфликтов нуждающихся в упорядочивании и совершенствовании правовых отношений

23. Для того, чтобы получить право называться профессиональным медиатором необходимо пройти курс обучения по первой программе:

1. в 120 ч.
2. в 144 ч.
3. 576 ч.
4. 36ч.

24. Что не входит в процесс психологического совладания медиатора (выбрать неверный вариант)?

1. осознание того факта, что конфликтующие стороны имеют отрицательные эмоции
2. профессиональные техники манипуляций для урегулирования конфликта
3. диагностика проявляемых эмоций
4. выбор подходящей стратегии вмешательства, которая поможет сторонам в управлении своими чувствами

25. Что мешает медиатору способствовать сторонам, выработать наиболее приемлемое для них соглашение?

1. настойчивость и терпение в достижении целей
2. способность работать в агрессивной среде
3. авторитарное поведение
4. уравновешенное поведение

26. Какие понятие не входит в основные принципы медиации:

1. добровольность
2. конфиденциальность
3. нейтральность
4. бескомпромиссность

27. Процедура медиации оформляется тремя соглашениями. Выбрать неверный вариант.

1. Соглашение о применении процедуры медиации — согласно п. 5 ст. 2 Закона о медиации, это «соглашение сторон, заключенное в письменной форме до возникновения спора или споров (медиативная оговорка) либо после его или их возникновения, об урегулировании с применением процедуры медиации спора или споров, которые возникли или могут возникнуть между сторонами в связи с каким-либо конкретным правоотношением»
2. Соглашение о проведении процедуры медиации — согласно п. 6 ст. 2 Закона о медиации, это «соглашение сторон, с момента заключения которого начинает применяться процедура медиации в отношении спора или споров, возникших между сторонами»
3. Соглашение о проведении процедуры медиации – согласно п. 6 ст. 2 Закона о медиации, это «соглашение достигнутое, после завершения судебных прений»
4. Медиативное соглашение — согласно п. 7 ст. 2 Закона о медиации, это «соглашение, достигнутое сторонами в результате применения процедуры медиации к спору или спорам, к отдельным разногласиям по спору и заключенное в письменной форме»

28. Дополнительная профессиональная образовательная программа профессиональной переподготовки медиаторов составляет

1. 576 ч.
2. 36 ч.
3. 120 ч.
4. 144 ч.

29. Открытые вопросы это:

1. которые позволяют вести беседу открыто
2. те вопросы, на которые нельзя ответить «да» или «нет»
3. вопросы с перегруженной смысловой нагрузкой
4. вопросы не подразумевающие под собой злого умысла

30. Дополнительная профессиональная образовательная программа профессиональной подготовки медиаторов состоит из трех образовательных программ повышения квалификации, сконструированных их модулей (выбрать неверный вариант):

1. Медиация. Введение
2. Медиация. Особенности применения медиации
3. Медиация. Базовый курс
4. Медиация. Курс подготовки тренеров медиаторов