Качественна работа!
Выполнена кандидатом наук!
Тема курсовой работы: Стратегии поведения в конфликтных ситуациях сотрудников
Введение 3
Глава 1. Теоретические основы стратегий поведения в конфликтных ситуациях 6
1.1. Проблема конфликта в психологической науке 6
1.2. Характеристика сферы образования как производственной системы 13
1.3. Конфликты в образовательных учреждениях: содержание, причины развития 20
Глава 2. Экспериментальное исследование стратегий поведения в конфликтных ситуациях сотрудников образовательных учреждений 29
2.1. Организация исследования 29
2.2. Обсуждение результатов исследования 30
Заключение 34
Список литературы 38
Приложение 1 42
Приложение 2 44