Неустранение проблемы, выявленное в результате контроля реализации управленческого решения, может быть обусловлено
- неисполнительностью работников
- неоправданным применением лишь заключительного контроля
- использованием текущего контроля
- неверным определением истинных причин возникновения проблемы
Рассмотрение риска как возможности содержит
- неприятие неизвестности и удержание контроля
- принятие неизвестности
- шанс избежать некомпетентного поведения
- снижение вероятности потерь
Определите правильную последовательность работы с объектами при построении "дерева взаимосвязей"
· тип дерева
· принцип детализации
· глубина детализации
· взаимосвязи между элементами
· Согласно алгоритму морфологической комбинационной таблицы, после ее составления из списка необходимо удалить:
- типичные комбинации
- недопустимые комбинации
- нереализуемые комбинации
- нетипичные комбинации
Укажите формулировку, которая НЕ является формулировкой цели
- совершенствование производственной деятельности организации
- удовлетворение потребностей в образовании
- создание центра компетенций
- повышение благосостояния жителей региона
Методология разработки управленческого решения – это:
- цель и подходы метода разработки решения
- алгоритм разработки управленческого решения
- логика, действия менеджера и команды
- совокупность методов анализа ситуаций
Для предписывающего (нормативного) подхода к процессу разработки и принятия управленческих решений характерно (выбрать все правильные ответы):
- ограниченный анализ множества альтернатив с учетом опыта ЛПР, возможных последствий и расхождений ценностей/целей
- выбор инструментов адекватных установленным целям
- наличие полной, достоверной информации относительно процесса принятия решений
- ориентация на поиск компромиссного решения
Выявление и корректное формулирование проблемы - это
- рациональный процесс
- формализованный процесс
- процесс, в основе которого лежат предпочтения принимающих решения
- творческий процесс
Для использования способа определения причин возникновения проблем "выявление изменений, предшествовавших возникновению проблемы" необходимо (выберите все правильные ответы):
- опросить работников аналогичного рассматриваемому подразделения о возможных причинах возникновения проблемы
- максимально точно определить момент первых проявлений возникновения проблемы
- получить точную информацию о событиях, предварявших возникновение проблемы
- представить на основе имеющегося опыта наиболее вероятные причины
Метод Делфи характеризуется:
- запретом критиковать предлагаемые альтернативы
- эффективным общением экспертов при проведении экспертизы
- регулярными групповыми дискуссиями
- несколькими турами опроса
Для использования способа определения причин возникновения проблемы "выявление объектов, аналогичных (сходных) рассматриваемому, где подобная проблема не возникла, и установление различий в объектах" необходимо (выберите все правильные ответы):
- максимально точно определить момент первых проявлений возникновения проблемы
- опросить работников аналогичного рассматриваемому подразделения о возможных причинах возникновения проблемы
- найти объекты (подразделения, группы), которые по своим характеристикам практически не отличаются друг от друга
- представить на основе имеющегося опыта наиболее вероятные причины
при соединении целевых уровней с уровнями мероприятий в "дереве взаимосвязей" используется принцип
- соединение мероприятий только с наиболее важными целями
- каждой цели - свое дерево мероприятий
- степень дробности элементов первого уровня дерева мероприятий должна совпадать со степенью дробности элементов на последнем уровне дерева целей
- наличие перекрестных ссылок между целями и мероприятиями на соотвествующих уровнях дерева
Элементная база задачи включает (выберите все правильные ответы):
- гипотезы
- ресурсы
- предпочтения ЛПР
- алгоритмы
Начало формы
- В основе рационального поведения человека лежит:
- упорядоченный процесс мышления
- субъективные предпочтения
- случайный выбор, продиктованный сложившимися обстоятельствами
Выделите проблему, которая может возникнуть при использовании мозгового штурма:
- метод ограничивает количество альтернативных вариантов
- метод требует включение в состав группы исключительно специалистов по исследуемой проблеме
- метод не позволяет фантазировать
- возможно подавление лидером других членов группы и развитие конфликта
Управляющие воздействия направлены на изменение (выбрать все правильные ответы):
- условий применения ресурсов
- способы применения ресурсов
- качества ресурсов
- взаимодействие ресурсов
Теория локальных приращений Ч. Линдблома предлагает ЛПР использовать:
- фрагментарные улучшения в различных сферах деятельности предприятий
- синоптический подход
- инновационный подход
- Методику кардинальных изменений
принять решение означает:
- выбор одной из возможных альтернатив
- перебрать несколько альтернатив, дающих наиболее эффективные возможности решения проблемы
- рассмотреть все возможные альтернативы
- распоряжение о реализации конкретного плана
Решение сменить упаковку для продукта с низкой потребительской привлекательностью соответствует виду стратегии ответных действий
- нахождение лучшего способа приспособления к внешней среде
- уход из данной ситуации
- изменение характера причин
- устранение причин
При сравнении альтернативных вариантов действий сопоставляются:
- все показатели затрат.
- релевантные затраты
- будущие доходы и расходы
- безвозвратные затраты
При построении "дерева взаимосвязей" глубина детализации дерева определяется
- широтой охвата факторов, влияющих на объект структуризации
- сложившимся в организации подходом к структуризации
- сложностью объекта структуризации
- структурой объекта структуризации
Постройте технологическую цепочку процесса разработки управленческого решения по методу Делфи:
- · индивидуальный опрос экспертов с помощью анкетирования или интервьирования.
- · сбор и обработка результатов опроса, составление справки и информирование экспертов о результатах экспертизы
- · повторный индивидуальный опрос экспертов, при котором каждый эксперт предлагает вариант решения с учетом имеющихся в справке
- · составление новой справки и процедура ознакомления и опроса повторяется до тех пор, пока не будет выработано единое мнение.
- · Дифференцирующая способность шкалы предполагает (выберите все правильные ответы)
- · анализ отдельных "выпадающих" значений
- · выявление фактического использования респондентом протяженности шкалы
- · обеспечение достаточного разброса данных
- · большая дробность шкалы