Менеджмент (ДОУА) ТЕСТ-4 НСПК

Оценка 100,00 из 100,00

Вопрос 1

Административно-распорядительные методы воздействия призваны

Выберите один или несколько ответов:

a. обеспечить организационную четкость, дисциплиниро¬ванность и эффективность работы управленческого аппарата.

b. поддерживать необходимый распорядок в работе пред¬приятия, приводить в действие постановления, приказы и решения руководящих лиц.

c. проводить работу с кадрами,

d. реализовывать принятые решения

e. премировать

Вопрос 2

В соответствии с классификацией Л.Козера, конфликты могут быть

Выберите один или несколько ответов:

a. фактическими

b. реалистическими (предметными)

c. нереалистическими (беспредметными)

d. нереальными

Вопрос 3

Все деловые решения можно разделить на виды

Выберите один или несколько ответов:

a. рыночные

b. экспертные

c. управленческие

d. административные

Вопрос 4

К главным условиям принятия решений в организации относятся

Выберите один или несколько ответов:

a. наличие четко и однозначно поставленной цели, на достижение которой направлено данное решение

b. наличие ограничивающих факторов, которые не позволяют принимать решение, ориентируясь лишь на поставленную цель и желание самого менеджера

c. наличие вариантов достижения цели, т.е. возможных методов решения

d. оказание управленческого воздействия на организацию

Вопрос 5

К общим причинам, которые проявляются практически во всех возникающих конфликтах относятся

Выберите один или несколько ответов:

a. индивидуально-психологические

b. социально-демографические

c. социально-политические

d. социально-психологические

e. экономические

f. международные

Вопрос 6

К ограничивающим факторам при принятии управленческих решений относятся

Выберите один или несколько ответов:

a. социальные

b. экологические

c. правовые

d. нравственно-этические

e. технические

f. экономические

Вопрос 7

К основным критериям конфликта относятся

Выберите один или несколько ответов:

a. выбор стратегии дальнейшего поведения

b. взаимозависимость сторон

c. осознание ситуации как конфликтной

d. выбор цели

Вопрос 8

К основным принципам социального управления относятся

Выберите один или несколько ответов:

a. ответственности за результаты социального управления

b. дифференциации решений

c. научности социального управления

d. мотивации (стимулирования) труда

e. единоначалия в принятии решений и коллегиальности при их обсуждении

f. прогнозирования социального управления

Вопрос 9

К причинам конфликта относятся

Выберите один или несколько ответов:

a. ситуации

b. явления

c. события

d. сигналы

e. факты

Вопрос 10

К условиям бытия, порождающим конфликты, относятся

Выберите один или несколько ответов:

a. социальное неравенство

b. классовые противоречия в обществе

c. конкурентные отношения на рынке

d. комфортная среда

Вопрос 11

К числу организационных методов в менеджменте относят

Выберите один или несколько ответов:

a. приказы и распоряжения

b. инструктажи

c. создание организационной структуры управления

d. служебные записки

e. регламентирование и нормирование всех видов деятельности

Вопрос 12

Каждое профессиональное решение должно иметь следующие составляющие

Выберите один или несколько ответов:

a. цель разработки решения

b. предмет решения

c. причины разработки

d. персонал или население, для которого оно разрабатывается

e. объекта (исполнителя) решения

f. миссия продукта

g. субъекта (инициатора) решения

Вопрос 13

Любое управленческое решение связано с

Выберите один или несколько ответов:

a. технологическими интересами организации

b. социальными интересами организации

c. рыночными интересами организации

d. организационными интересами организации

e. правовыми интересами организации

f. экономическими интересами организации

Вопрос 14

Организационная сущность управленческого решения состоит в том, что для его разработки и реализации предприятие должно иметь следующие возможности

Выберите один или несколько ответов:

a. техников и технологии, соответствующие требованиям сегодняшнего дня

b. финансовые ресурсы

c. систему контроля

d. требуемые ресурсы, в том числе и информационные

e. инструкции и положения, регламентирующие полномочия, права, обязанности и ответственности работников

f. необходимый профессиональный квалифицированный персонал

g. возможности постоянной координации их работы

Вопрос 15

Основными признаками деструктивного конфликта являются

Выберите один или несколько ответов:

a. увеличение затрат, потерь, которые несут участники конфликта

b. расширение конфликта

c. эскалация конфликта

d. рост популярности участников конфликта

e. рост ситуативных высказываний, агрессивных действий участников

Вопрос 16

По длительности и напряженности конфликты могут быть подразделены на следующие типы

Выберите один или несколько ответов:

a. бурные быстротекущие конфликты

b. слабовыраженные и быстротекущие конфликты

c. слабовыраженные и вялотекущие конфликты

d. превентивные конфликты

e. острые длительные конфликты

Вопрос 17

По степени вовлеченности людей в конфликт могут быть выделены основные типыконфликта

Выберите один или несколько ответов:

a. межгрупповые конфликты

b. межличностные

c. внутриличностные

d. конфликты в организациях

e. внутригосударственные

f. групповые

Вопрос 18

Под принципами управления, которыми руковод¬ствуются органы управления в социальных условиях, сложившихся в обществе следует понимать

Выберите один или несколько ответов:

a. основные положения

b. правила

c. нормы поведения

d. законы

Вопрос 19

Принятие решений – это

Выберите один ответ:

a. функция управленческого аппарата современного производства по использованию законов и закономерностей общественного развития, позволяет организовать эффективное, конкурентоспособное производство в условиях внешней и внутренней среды, которое постоянно меняется

b. это результат конкретной управленческой деятельности менеджера

c. это умение добиваться поставленных целей используя опыт, интеллект, мотивы поведения

d. функция, вид деятельности по руководству людьми в различных организациях

Вопрос 20

Процесс принятия решений включает следующие стадии

Выберите один или несколько ответов:

a. поиск информации и четкое формулирование проблемы

b. премирование сотрудников

c. выбор среди альтернатив

d. принятие решений

e. выявление и определение проблемы

Вопрос 21

Социальная сущность управленческих решений связана с деятельностью всех участников процесса, при этом должны быть

Выберите один или несколько ответов:

a. определены ценностные ориентации

b. создано правовое поле

c. представлены мотивы и стимулы

d. учтены интересы и потребности

e. исключены опасения и тревог

Вопрос 22

Социально-психологические методы направлены на решение следующих задач

Выберите один или несколько ответов:

a. активизация деятельности индивида и повышения степени удовлетворенности процессом труда

b. эффективное использование различных форм морального поощрения

c. воздействие на групповое самосознание коллектива

d. издание локальных нормативных актов

e. формирование благоприятного социально-психологического климата

f. повышение производственной и творческой активности членов трудового коллектива

Вопрос 23

Технологическая сущность управленческих решений проявляется в обеспечении

Выберите один или несколько ответов:

a. необходимыми ресурсами

b. финансовыми ресурсами

c. техническими ресурсами

d. технологическими материалами и ресурсами

e. информационными ресурсами

Вопрос 24

Укажите методы группового принятия решений, резко повышающих объективность и независимость этого процесса

Выберите один или несколько ответов:

a. метод Дельфи

b. метод Файоля

c. мозговая атака

d. метод номинальной группы

Вопрос 25

Укажите основные деструктивные последствия конфликта

Выберите один или несколько ответов:

a. получение выгоды

b. конфликт всегда сопровождается стрессом, что неблагоприятно сказывается на физическом и психическом здоровье конфликтантов

c. конфликт приводит к деструкции системы межличностных отношений

d. негативное воздействие на психическое состояние конфликтантов

Вопрос 26

Укажите основные роли координационной деятельности в менеджменте

Выберите один или несколько ответов:

a. стимулирующая

b. превентивная

c. устраняющая

d. контрольная

e. регулирующая

Вопрос 27

Укажите от чего зависит психологическое состояние человека

Выберите один или несколько ответов:

a. от величины вклада в банке

b. накопленного опыта

c. среды принятия решения

d. личных ценностей

e. от социальных установок

Вопрос 28

Управленческое решение может принимать различные формы

Выберите один или несколько ответов:

a. планы работы подразделений и отдельных сотрудников

b. приказы

c. правила и инструкции

d. контракты с партнерами

e. распоряжения

f. законы

Вопрос 29

Эффективный лидер должен обладать такими специальными навыками, как

Выберите один или несколько ответов:

a. управленческие навыки

b. коммуникативные навыки

c. предвзятость

d. навыки принятия решений

e. концептуальные навыки

f. навыки планирования и организации

g. поведенческая гибкость

h. административные навыки

Вопрос 30

Являясь субъектом осуществления управленческой деятельности, менеджеры играют следующие ключевые роли

Выберите один или несколько ответов:

a. информационная роль, состоящая в том, что менеджер собирает информацию о внутренней и внешней среде

b. выступает в управлении в роли лидера

c. роль по принятию решения, выражающаяся в том, что менеджер определяет направление движения организации, решает вопросы распределения ресурсов, осуществляет текущие корректировки

d. выступает в качестве руководителя, формирующего отношения внутри и вне организации

Оценка 100,00 из 100,00

Вопрос 1

Административно-распорядительные методы воздействия призваны

Выберите один или несколько ответов:

a. обеспечить организационную четкость, дисциплиниро¬ванность и эффективность работы управленческого аппарата.

b. поддерживать необходимый распорядок в работе пред¬приятия, приводить в действие постановления, приказы и решения руководящих лиц.

c. проводить работу с кадрами,

d. реализовывать принятые решения

e. премировать

Вопрос 2

В соответствии с классификацией Л.Козера, конфликты могут быть

Выберите один или несколько ответов:

a. фактическими

b. реалистическими (предметными)

c. нереалистическими (беспредметными)

d. нереальными

Вопрос 3

Все деловые решения можно разделить на виды

Выберите один или несколько ответов:

a. рыночные

b. экспертные

c. управленческие

d. административные

Вопрос 4

К главным условиям принятия решений в организации относятся

Выберите один или несколько ответов:

a. наличие четко и однозначно поставленной цели, на достижение которой направлено данное решение

b. наличие ограничивающих факторов, которые не позволяют принимать решение, ориентируясь лишь на поставленную цель и желание самого менеджера

c. наличие вариантов достижения цели, т.е. возможных методов решения

d. оказание управленческого воздействия на организацию

Вопрос 5

К общим причинам, которые проявляются практически во всех возникающих конфликтах относятся

Выберите один или несколько ответов:

a. индивидуально-психологические

b. социально-демографические

c. социально-политические

d. социально-психологические

e. экономические

f. международные

Вопрос 6

К ограничивающим факторам при принятии управленческих решений относятся

Выберите один или несколько ответов:

a. социальные

b. экологические

c. правовые

d. нравственно-этические

e. технические

f. экономические

Вопрос 7

К основным критериям конфликта относятся

Выберите один или несколько ответов:

a. выбор стратегии дальнейшего поведения

b. взаимозависимость сторон

c. осознание ситуации как конфликтной

d. выбор цели

Вопрос 8

К основным принципам социального управления относятся

Выберите один или несколько ответов:

a. ответственности за результаты социального управления

b. дифференциации решений

c. научности социального управления

d. мотивации (стимулирования) труда

e. единоначалия в принятии решений и коллегиальности при их обсуждении

f. прогнозирования социального управления

Вопрос 9

К причинам конфликта относятся

Выберите один или несколько ответов:

a. ситуации

b. явления

c. события

d. сигналы

e. факты

Вопрос 10

К условиям бытия, порождающим конфликты, относятся

Выберите один или несколько ответов:

a. социальное неравенство

b. классовые противоречия в обществе

c. конкурентные отношения на рынке

d. комфортная среда

Вопрос 11

К числу организационных методов в менеджменте относят

Выберите один или несколько ответов:

a. приказы и распоряжения

b. инструктажи

c. создание организационной структуры управления

d. служебные записки

e. регламентирование и нормирование всех видов деятельности

Вопрос 12

Каждое профессиональное решение должно иметь следующие составляющие

Выберите один или несколько ответов:

a. цель разработки решения

b. предмет решения

c. причины разработки

d. персонал или население, для которого оно разрабатывается

e. объекта (исполнителя) решения

f. миссия продукта

g. субъекта (инициатора) решения

Вопрос 13

Любое управленческое решение связано с

Выберите один или несколько ответов:

a. технологическими интересами организации

b. социальными интересами организации

c. рыночными интересами организации

d. организационными интересами организации

e. правовыми интересами организации

f. экономическими интересами организации

Вопрос 14

Организационная сущность управленческого решения состоит в том, что для его разработки и реализации предприятие должно иметь следующие возможности

Выберите один или несколько ответов:

a. техников и технологии, соответствующие требованиям сегодняшнего дня

b. финансовые ресурсы

c. систему контроля

d. требуемые ресурсы, в том числе и информационные

e. инструкции и положения, регламентирующие полномочия, права, обязанности и ответственности работников

f. необходимый профессиональный квалифицированный персонал

g. возможности постоянной координации их работы

Вопрос 15

Основными признаками деструктивного конфликта являются

Выберите один или несколько ответов:

a. увеличение затрат, потерь, которые несут участники конфликта

b. расширение конфликта

c. эскалация конфликта

d. рост популярности участников конфликта

e. рост ситуативных высказываний, агрессивных действий участников

Вопрос 16

По длительности и напряженности конфликты могут быть подразделены на следующие типы

Выберите один или несколько ответов:

a. бурные быстротекущие конфликты

b. слабовыраженные и быстротекущие конфликты

c. слабовыраженные и вялотекущие конфликты

d. превентивные конфликты

e. острые длительные конфликты

Вопрос 17

По степени вовлеченности людей в конфликт могут быть выделены основные типыконфликта

Выберите один или несколько ответов:

a. межгрупповые конфликты

b. межличностные

c. внутриличностные

d. конфликты в организациях

e. внутригосударственные

f. групповые

Вопрос 18

Под принципами управления, которыми руковод¬ствуются органы управления в социальных условиях, сложившихся в обществе следует понимать

Выберите один или несколько ответов:

a. основные положения

b. правила

c. нормы поведения

d. законы

Вопрос 19

Принятие решений – это

Выберите один ответ:

a. функция управленческого аппарата современного производства по использованию законов и закономерностей общественного развития, позволяет организовать эффективное, конкурентоспособное производство в условиях внешней и внутренней среды, которое постоянно меняется

b. это результат конкретной управленческой деятельности менеджера

c. это умение добиваться поставленных целей используя опыт, интеллект, мотивы поведения

d. функция, вид деятельности по руководству людьми в различных организациях

Вопрос 20

Процесс принятия решений включает следующие стадии

Выберите один или несколько ответов:

a. поиск информации и четкое формулирование проблемы

b. премирование сотрудников

c. выбор среди альтернатив

d. принятие решений

e. выявление и определение проблемы

Вопрос 21

Социальная сущность управленческих решений связана с деятельностью всех участников процесса, при этом должны быть

Выберите один или несколько ответов:

a. определены ценностные ориентации

b. создано правовое поле

c. представлены мотивы и стимулы

d. учтены интересы и потребности

e. исключены опасения и тревог

Вопрос 22

Социально-психологические методы направлены на решение следующих задач

Выберите один или несколько ответов:

a. активизация деятельности индивида и повышения степени удовлетворенности процессом труда

b. эффективное использование различных форм морального поощрения

c. воздействие на групповое самосознание коллектива

d. издание локальных нормативных актов

e. формирование благоприятного социально-психологического климата

f. повышение производственной и творческой активности членов трудового коллектива

Вопрос 23

Технологическая сущность управленческих решений проявляется в обеспечении

Выберите один или несколько ответов:

a. необходимыми ресурсами

b. финансовыми ресурсами

c. техническими ресурсами

d. технологическими материалами и ресурсами

e. информационными ресурсами

Вопрос 24

Укажите методы группового принятия решений, резко повышающих объективность и независимость этого процесса

Выберите один или несколько ответов:

a. метод Дельфи

b. метод Файоля

c. мозговая атака

d. метод номинальной группы

Вопрос 25

Укажите основные деструктивные последствия конфликта

Выберите один или несколько ответов:

a. получение выгоды

b. конфликт всегда сопровождается стрессом, что неблагоприятно сказывается на физическом и психическом здоровье конфликтантов

c. конфликт приводит к деструкции системы межличностных отношений

d. негативное воздействие на психическое состояние конфликтантов

Вопрос 26

Укажите основные роли координационной деятельности в менеджменте

Выберите один или несколько ответов:

a. стимулирующая

b. превентивная

c. устраняющая

d. контрольная

e. регулирующая

Вопрос 27

Укажите от чего зависит психологическое состояние человека

Выберите один или несколько ответов:

a. от величины вклада в банке

b. накопленного опыта

c. среды принятия решения

d. личных ценностей

e. от социальных установок

Вопрос 28

Управленческое решение может принимать различные формы

Выберите один или несколько ответов:

a. планы работы подразделений и отдельных сотрудников

b. приказы

c. правила и инструкции

d. контракты с партнерами

e. распоряжения

f. законы

Вопрос 29

Эффективный лидер должен обладать такими специальными навыками, как

Выберите один или несколько ответов:

a. управленческие навыки

b. коммуникативные навыки

c. предвзятость

d. навыки принятия решений

e. концептуальные навыки

f. навыки планирования и организации

g. поведенческая гибкость

h. административные навыки

Вопрос 30

Являясь субъектом осуществления управленческой деятельности, менеджеры играют следующие ключевые роли

Выберите один или несколько ответов:

a. информационная роль, состоящая в том, что менеджер собирает информацию о внутренней и внешней среде

b. выступает в управлении в роли лидера

c. роль по принятию решения, выражающаяся в том, что менеджер определяет направление движения организации, решает вопросы распределения ресурсов, осуществляет текущие корректировки

d. выступает в качестве руководителя, формирующего отношения внутри и вне организации