Роль коммуникации в деятельности организации
Целью исследования является разработка направлений и практических рекомендаций по совершенствованию системы коммуникаций организации.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
1. Установить понятие, сущность и роль коммуникаций в организациях.
2. Выделить ключевые виды коммуникаций в организациях.
3. Дать организационно-экономическую характеристику ООО «Авокадо».
4. Произвести анализ коммуникационных процессов ООО «Авокадо».
5. Выявить особенности и проблемы системы коммуникаций в ООО «Авокадо»
6. Разработать направления и сформировать практические рекомендации по совершенствованию системы коммуникаций в ООО «Авокадо».
Введение 3
1. Теоретические аспекты совершенствования системы коммуникаций 5
1.1 Понятие, сущность и роль коммуникаций в организациях 5
1.2 Виды коммуникаций в организациях 10
2. Исследование коммуникационных процессов ООО «Авокадо» 18
2.1 Общая характеристика ООО «Авокадо» 18
2.2 Анализ внутренних коммуникаций ООО «Авокадо» 23
2.3 Анализ внешних коммуникаций ООО «Авокадо» 29
3. Совершенствование коммуникационных процессов в ООО «Авокадо» 34
3.1 Пути совершенствования коммуникационных процессов в ООО 34
«Авокадо» 34
3.2 Оценка эффективности разработанных рекомендаций 43
Заключение 45
Список использованных источников 48
Приложения
17. Шинкарев А. А., Коваль М. Е. Коммуникация как ключевой элемент построения полезных корпоративных информационных систем //Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия: Компьютерные технологии, управление, радиоэлектроника. - 2020. - Т. 20. - №. 3., С. 63-64
18. Якупов П. В. Коммуникация: определение понятия, виды коммуникации и ее барьеры //Вестник университета. - 2016. - №. 10.- С. 44-45
