Анализ коммуникационных процессов на примере организации

Анализ коммуникационных процессов на примере организации.Готовая курсовая работа. Оценка - Отлично.
В работе очень много таблиц и графиков.

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОММУНИКАЦИИ В УПРАВЛЕНИИ СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1 Типы и виды организационных коммуникаций 5
1.2 Современные технологии коммуникаций в организации 12
ГЛАВА II. АНАЛИЗ ВНЕШНИХ И ВНУТРЕННИХ КОММУНИКАЦИЙ В УПРАВЛЕНИИ НА ПРИМЕРЕ ООО «ИСТ-ФРЭШ» 18
2.1 Организационно экономическая характеристика организации 18
2.2 Анализ коммуникаций в ООО «Ист-Фрэш» 22
2.3 Мероприятия по повышению эффективности коммуникаций в системе управления 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 39
ПРИЛОЖЕНИЯ 41

Нормативно-правовые акты
1. Трудовой Кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс]. -
Справочно-правовая система Консультант Плюс, 2014.
II. Монографии, учебники и учебные пособия
2. Гнатюк О.Л. Основы теории коммуникации: учебное пособие. - М.:
КНОРУС, 2010. -256с.
3. Дафт Р.Л. Менеджмент. / Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2013. - 656 с.
4. Кисляков Г.В., Кислякова Н.А. Менеджмент: основные термины и понятия.
Словарь. Сер. Библиотека малых словарей. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 121с.
5. Лафта Дж.К. Менеджмент. - М.: КНОРУС, 2014. – 412с.
6. Литвак Б.Г. Наука управления: теория и практика. - М.: Дело, 2012. -
424с.
7. Лукичева Л.И., Егорычева Е.В. Менеджмент организации: теория и
практика: Учебник. – М.: Омега-Л, 2011. – 488с.
8. Романов А.А. Массовые коммуникации. Учебно-практическое пособие. –
М.: Евразийский открытый институт, 2010. – 240с.
9. Современный менеджмент: теория и практика управления / под ред. А.Г.
Комарова, Г.Г. Муфтиева. - СПб.: Питер, 2010. - 432 с.
10.Тебекин А.В. Менеджмент организации: учебник. - М.: КноРус, 2011.
-424с.
11.Шарков Ф.И. Коммуникология: социология массовой коммуникации.
Учебное пособие. - М.: Дашков и К, 2013. – 320с.
12.Ясников Г.Е., Балдин И.В. Теоретические основы менеджмента: учебное
пособие. - М.: Амалфея, 2012. – 216с.
III. Периодические издания40
13.Доронина Л. Документирование деловых коммуникаций внутри
организации. // Кадровик. - 2012. - № 5. - С. 152-159.
14.Жукова Т.Н., Чугунова Е.К. Управление коммуникациями в проектной
деятельности организаций: инструментарий маркетинга отношений. //
Управление проектами и программами. - 2014. - № 3. - С. 202-210.
15.Куриленко А.В. Эффективные коммуникации как фактор устойчивого
развития организации. // Экономика и предпринимательство. – 2012. -
№ 3. - С. 177-181.
16.Лехтянская Л.В., Шлепакова К.В. Жизнеобеспечивающая роль
коммуникации в деятельности организации. // Стратегия устойчивого
развития регионов России. - 2014. - № 20. - С. 123-126.
17.Максимова О.В. Анализ реализации основных функций менеджмента в
коммерческой организации. // Экономика и менеджмент инновационных
технологий. - 2014. - № 3 (30). - С. 15-19.
18.Морозова Н.А. Коммуникации в организации: комплексный подход. //
Современные технологии управления. - 2011. - № 9. - С. 6-11.
19.Пешкова О.А. Система коммуникаций организации. // Молодой ученый. -
2013. - № 11. - С. 432-434.
20.Райкова Е.В. Проблемы деловой коммуникации в организации. // Вопросы
управления. - 2012. - № 5. - С. 65-68.
21.Чеботарева Е.Г. Роль деловых коммуникаций в управлении
организацией. // Сборники конференций НИЦ Социосфера. - 2012. - № 25.
- С. 122-125.