1. Германия СМИ ИТ № 1436487 [Электрон. ресурс]. – URL:
http://polpred.com/?ns=1&ns_id=1436487 свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 22.09.2016).
2. Карпов А.В. Психология менеджмента: учебник / А.В. Карпов. – М.: Гардарики, 2012. – 584 с.
3. Козырев Г.И. Основы конфликтологии: учебник / Г.И. Козырев. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2011. – 240 с.
4. Кашапов Р.Р. Курс практической психологии для высшего управленческого персонала: учебное пособие / Р.Р. Кашапов. – Можайск, 2012. – 231 с.
5. Просветов Г.И. Экономика предприятия: задачи и решения: учебно-практическое пособие / Г.И. Просветов. – Москва: Альфа-Пресс, 2012. – 556 с.