Проектирование ПО АИС автосервиса" Спроектировать информационную систему в соответствии с методологией IDEF1

Для успешной работы и занятия уверенных позиций на рынке обслуживания необходим не только качественный сервис, но и постоянное управление процессами, создание условий для привлечения клиентов, их удержания, четкий учет материалов, расходуемого времени, отслеживание каждого клиента, чтобы избежать его ухода. Именно автоматизация позволяет построить весь процесс качественно, чтобы клиентам вновь и вновь захотелось обращаться за услугами, а квалифицированный персонал не думал о смене места работы.

Тема работы: Проектирование ПО АИС автосервиса.

Объектом исследования представленной работы является автосервис.

Предметом исследования представленной работы является организация технического обслуживания автотранспортных средств.

В исследуемом автосервисе требуется внедрение автоматизированной информационной системы учета и обработки заявок на оказание услуг. Данные о заявках необходимо правильно учитывать и хранить для эффективного функционирования автосервиса. Для удобства необходимо содержать эту информацию в базе данных.

Цель работы состоит в формирование знаний, умений и навыков по соответствующим компетенциям в сфере теории и практики проектирования и разработки информационных систем.

Содержание

Введение 3

1. Описание предметной области 5

1.1 Общие сведения 5

1.2 Назначение и цели создания системы 5

1.3 Характеристика объекта автоматизации 5

1.4 Требования к системе 6

1.4.1 Требования к информационному обеспечению 6

1.4.2 Требования к техническому обеспечению 7

1.4.3 Требования к программному обеспечению 7

1.5 Состав и содержание работ по созданию системы 7

1.6 Порядок контроля и приёмки системы 8

1.7 Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие 8

1.8 Требования к документированию 8

2. Проектирование базы данных 9

3. Составление алгоритма работы системы 16

4. Разработка архитектуры системы 21

5. Составление блок-схемы работы системы 24

6. Проектирование БД в SQL Server 25

7. Разработка клиентской части 28

Заключение 37

Список использованной литературы 38

Основная литература:

1. Антонов В.Ф. Методы и средства проектирования информационных систем [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Антонов В.Ф., Москвитин А.А.– Электрон. текстовые данные.– Ставрополь: Северо-Кавказский федеральный университет, 2016.– 342 c.– Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/66080.html.– ЭБС «IPRbooks».

2. Леоненков А.В. Объектно-ориентированный анализ и проектирование с использованием UML и IBM Rational Rose. Курс лекций [Электронный ресурс]: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальностям в области информационных технологий/ Леоненков А.В.– Электрон. текстовые данные.– Москва, Саратов: Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), Вузовское образование, 2017.– 318 c.– Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/67388.html.– ЭБС «IPRbooks».

Дополнительная литература:

1. Грекул В.И. Проектирование информационных систем. Курс лекций [Электронный ресурс]: учебное пособиеnдля студентов вузов, обучающихся по специальностям в области информационных технологий/ Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л.– Электрон. текстовые данные.– Москва, Саратов: Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), Вузовское образование, 2017.– 303 c.– Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/67376.html.– ЭБС «IPRbooks».

2. Коцюба, И. Ю. Основы проектирования информационных систем : учебное пособие / И. Ю. Коцюба, А. В. Чунаев, А. Н. Шиков. – Санкт-Петербург : Университет ИТМО, 2015. – 205 c. – ISBN 2227-8397. – Текст: электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. – URL: http://www.iprbookshop.ru/67498.html.

3. Самуйлов С.В. Объектно-ориентированное моделирование на основе UML [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Самуйлов С.В.– Электрон. текстовые данные.– Саратов: Вузовское образование, 2016.– 37 c.– Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/47277.html.– ЭБС «IPRbooks».

4. Сотник, С. Л. Проектирование систем искусственного интеллекта / С. Л. Сотник. – 2-е изд. – Москва: Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), 2016. – 228 c. – ISBN 2227-8397. – Текст: электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS: [сайт]. – URL: http://www.iprbookshop.ru/73716.html.

5. Трутнев, Д. Р. Архитектуры информационных систем. Основы проектирования: учебное пособие / Д. Р. Трутнев. – Санкт-Петербург: Университет ИТМО, 2015. – 65 c. – ISBN 2227-8397. – Текст: электронный // Электронно-библиотечная система IPR BOOKS : [сайт]. – URL: http://www.iprbookshop.ru/67547.html.