[Росдистант]Психология общения.Росдистант ТГУ 2022г
Работа состоит из:
Итоговый тест Оценка 30,5 из 40,0 (76%)
Промежуточный тест 1 Оценка 0,9 из 1,0 (90%)
Промежуточный тест 2 Оценка 0,9 из 1,0 (90%)
Промежуточный тест 3 Оценка 0,9 из 1,0 (90%)
Промежуточный тест 4 Оценка 1,0 из 1,0 (100%)
Промежуточный тест 5 Оценка 1,0 из 1,0 (100%)
Промежуточный тест 6 Оценка 1,0 из 1,0 (100%)
Итоговый тест
Вопрос 1
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Укажите верное утверждение.
Выберите один ответ:
Любая форма словесного общения требует вежливости, такта, доброжелательности
Любая форма словесного общения требует искренней заинтересованности на лице и в тоне речи
Любая форма словесного общения требует правдивости, убежденности в достоверности излагаемого материала
Все перечисленные ответы верны
Вопрос 2
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Снять флажок
Текст вопроса
Какие виды обратной связи выделяют?
Выберите один ответ:
a.
Зависимая и независимая
b.
Оценочная и безоценочная
c.
Положительная и нейтральная
d.
Соподчиненная и независимая
Вопрос 3
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Прямые стороны конфликта – это
Выберите один ответ:
субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта или поддерживающие конфликтующих
только субъекты социального взаимодействия, непосредственно находящиеся в состоянии конфликта
субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта, и медиатор
конфликтующие стороны в переговорном процессе по разрешению конфликта
Вопрос 4
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Снять флажок
Текст вопроса
На какие категории опирается психология делового общения?
Выберите один или несколько ответов:
a.
Психология личности
b.
Психология труда
c.
Психология общения
d.
Психология группы
e.
Экспериментальная психология
f.
Психология управления
Вопрос 5
Неверно
Баллов: 0,0 из 1,0
Снять флажок
Текст вопроса
Что означает посадка тела на стуле при постоянной готовности вскочить (одна ступня под сидением стоит полностью, другая позади неё на носке)?
Выберите один ответ:
Человек готов бросить вызов, это лидер и возмутитель спокойствия
Типичная позиция для нервно-боязливых и озлобленно-недоверчивых
Эта поза характерна для скромных и застенчивых женщин
Неадекватная самооценка
Вопрос 6
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Снять флажок
Текст вопроса
Речь громкая и отчётливая, часто сопровождаемая жестами и выразительной мимикой, характерна
Выберите один ответ:
для сангвиника
для холерика
для флегматика
для меланхолика
Вопрос 7
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Снять флажок
Текст вопроса
Как называется активность человека, связанная с потребностью в контакте с другими людьми?
Выберите один ответ:
Аффилиативная потребность
Мотивация достижения успеха
Мотивация избегания неудач
Коммуникативная компетентность
Вопрос 8
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Снять флажок
Текст вопроса
Пространственная близость оказывает влияние
Выберите один ответ:
a.
на частоту взаимодействий, увеличивает степень знакомства между людьми, снижает их настороженность и возможный страх перед новым и незнакомым
b.
на частоту взаимодействий, увеличивает степень знакомства между людьми, повышает их настороженность и возможный страх перед новым и незнакомым
c.
на частоту взаимодействий, не изменяет степень знакомства между людьми
d.
на частоту взаимодействий, уменьшает степень знакомства между людьми, повышает их настороженность и возможный страх перед новым и незнакомым
Вопрос 9
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Снять флажок
Текст вопроса
Какой вид делового общения предполагает обмен познавательным профессиональным и социальным опытом деловых партнеров?
Выберите один ответ:
a.
Деятельностное деловое общение
b.
Мотивационное деловое общение
c.
Материальное деловое общение
d.
Познавательное, или когнитивное, деловое общение
e.
Духовное деловое общение
Вопрос 10
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Снять флажок
Текст вопроса
Обладают меньшей экстравертированностью и слабее контролируют свое поведение в ситуациях социального взаимодействия люди
Выберите один ответ:
a.
неуравновешенные
b.
эмоционально-возбудимые
c.
застенчивые
d.
ассертивные
Вопрос 11
Частично правильный
Баллов: 0,7 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Что происходит в результате применения в общении приема «золотые слова», т. е. искусства подачи комплиментов?
Выберите один или несколько ответов:
a.
Возникают положительные эмоции у собеседника
b.
Выстраивается общая концепция разговора
c.
Возникает атмосфера уважения
d.
Происходит настрой на доверительную беседу, основанную на сотрудничестве
Вопрос 12
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Снять флажок
Текст вопроса
... – неофициальный нестандартный словарь.
Выберите один ответ:
a.
Жаргон
b.
Сленг
c.
Слова-паразиты
d.
«Мусорные» слова
Вопрос 13
Неверно
Баллов: 0,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Наиболее продуктивным в современных условиях является такой стиль руководства, как
Выберите один ответ:
демократический
авторитарный
либеральный
творческий, или ситуативный
Вопрос 14
Неверно
Баллов: 0,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
В основе законов аргументации и убеждения лежат
Выберите один ответ:
a.
принуждение
b.
логика и понимание
c.
заинтересованность
d.
внушение и заражение
опрос 15
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Снять флажок
Текст вопроса
Процесс предпочтения одних людей другими, взаимного притяжения между людьми, взаимной симпатии – это
Выберите один ответ:
a.
атрибуция
b.
эмпатия
c.
симпатия
d.
аттракция
Вопрос 16
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Социально-психологический конфликт протекает
Выберите один ответ:
на уровне межгруппового и межличностного взаимодействия
на внутриличностном уровне
на уровне макроструктур
на уровне микроструктур
Вопрос 17
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Снять флажок
Текст вопроса
Как называется способ противостояния манипуляции, который заключается в стремлении избегать любых форм взаимодействия с инициатором воздействия, в том числе случайных личных встреч и столкновений?
Выберите один ответ:
Конструктивная критика
Игнорирование
Психологическая самооборона
Энергетическая мобилизация
Контраргументация
Уклонение
Вопрос 18
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Снять флажок
Текст вопроса
Принцип персонифицирования общения – это
Выберите один ответ:
обращение к собеседнику от своего имени, выражение своих истинных чувств и желаний
настрой на эмоциональное состояние собеседника и собственное психологическое состояние
полное доверие к намерениям партнера без оценки его личности
восприятие собеседника как равного, имеющего право на собственные мнения и решения
Вопрос 19
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Снять флажок
Текст вопроса
К невербальным средствам коммуникации не относят
Выберите один ответ:
параметры речи
тактильный контакт
рефлексивное слушание
движения тела человека и визуальный контакт
Вопрос 20
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Снять флажок
Текст вопроса
Какие позиции при проведении деловой беседы необходимо учитывать?
Выберите один или несколько ответов:
a.
Этические нормы и правила
b.
Помещение не должно препятствовать установлению атмосферы доверия
c.
Начальная фаза беседы задает тон всей дальнейшей беседы
d.
Всегда нужно ориентироваться на конечную цель и принцип «цель оправдывает средства»
Вопрос 21
Неверно
Баллов: 0,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Укажите верное утверждение.
Выберите один ответ:
Предметом изучения в психологии общения являются индивидуально-психологические особенности личности
Предметом изучения в психологии общения являются механизмы взаимодействия людей в процессе общения
Предметом изучения в психологии общения являются психические процессы отдельных участников взаимоотношений
Все перечисленные ответы верны
Вопрос 22
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Снять флажок
Текст вопроса
Чем определяется продуктивность общения?
Выберите один ответ:
Количеством потребностей, удовлетворяемых в его процессе
Принадлежностью к одному социальному слою и возрастной категории
Наличием общих интересов
Все перечисленные ответы верны
Вопрос 23
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Снять флажок
Текст вопроса
Из приведенных примеров выберите те, которые соответствуют этическим запретам на употребление некоторых форм при ответах и вопросах в процессе телефонного разговора.
Выберите один или несколько ответов:
a.
«Алло, это кто?»
b.
«Петрова сейчас нет. Чем я могу вам помочь?»
c.
«Иванова нет на месте, не знаю, где он!»
d.
«Лады, договорились. Пока»
e.
«Куда я попала?»
.
«Иванова сейчас нет. Будет в 14.30. Может быть, ему что-нибудь передать?»
Вопрос 24
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Снять флажок
Текст вопроса
Авторитет коммуникатора в глазах реципиента
Выберите один ответ:
снижает уровень доверия к информации
повышает уровень доверия и снимает барьеры на пути усвоения информации
препятствует адекватному восприятию информации
вызывает дополнительные коммуникативные барьеры
Вопрос 25
Неверно
Баллов: 0,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Выберите верное утверждение об обратной связи.
Выберите один ответ:
a.
Это прямые и косвенные суждения относительно представленной информации.
b.
Обратная связь слабо представлена в межличностном общении в повседневной жизни.
c.
Все, что люди делают в отношении других людей, можно рассматривать как обратную связь.
d.
Обратная связь гораздо сильнее представлена в общении социальных групп.
Вопрос 26
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Успех студента на экзаменах оценивается членами группы как везение – удалось воспользоваться шпаргалкой. В данном примере действует
Выберите один ответ:
a.
внешняя (обстоятельственная) атрибуция
b.
внутренняя (личностная) атрибуция
c.
стимульная атрибуция
d.
каузальная атрибуция
Вопрос 27
Неверно
Баллов: 0,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Когнитивный аспект интерперсональной стороны общения
Выберите один ответ:
a.
реализуется в конкретных действиях, выражающих доброжелательность, либо, наоборот, некоторую закрытость от сотрудничества
b.
предполагает осознание того, что нравится или не нравится в межличностных отношениях
c.
означает различные эмоциональные переживания людей по поводу взаимосвязей между ними, то есть чувства
d.
означает межличностное общение на взаимовыгодных условиях
Вопрос 28
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Связь характера психических реакций человека с его физической конституцией описывается в теориях
Выберите один ответ:
З. Фрейда и К. Юнга
Э. Кречмера и У. Шелдона
А. Маслоу и К. Рождерса
Дж. Келли
Вопрос 29
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Снять флажок
Текст вопроса
Эмоционально окрашенный, воспринимаемый и передаваемый образ человека – это
Выберите один ответ:
социальный стереотип
имидж
ореол
харизма
Вопрос 30
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Снять флажок
Текст вопроса
Назовите стадию развития межличностных отношений, основа которой – это поиск и выбор партнера.
Выберите один ответ:
a.
Стадия сближения
b.
Стадия близости
c.
Стадия дифференциации
d.
Стадия отдаления
e.
Стадия распада отношений
Вопрос 31
Неверно
Баллов: 0,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Эффект новизны заключается в том, что
Выберите один ответ:
первое впечатление о незнакомом человеке для нас оказывается более значимым
новый человек для нас становится объектом более пристального внимания
новая информация о хорошо знакомом человеке для нас становится более значимой и мы склонны относиться к нему, исходя из последней информации
мы акцентируем свое внимание на привлекательной внешности человека и переоцениваем его внутренние характеристики
Вопрос 32
Неверно
Баллов: 0,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
Успешность общения в групповой деятельности в социально-психологическом аспекте определяется
Выберите один ответ:
a.
продвижением в общении
b.
уровнем притязаний
c.
удовлетворенностью
d.
ассертивностью
Вопрос 33
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Отметить вопрос
Текст вопроса
... – индивид как продукт и субъект социальных отношений, социально значимой деятельности, носитель социально значимых качеств.
Выберите один ответ:
Индивидуальность
Член группы
Представитель
Личность
Вопрос 34
Частично правильный
Баллов: 0,8 из 1,0
Снять флажок
Текст вопроса
К «прибылям», или приобретениям, в межличностном общении можно отнести
Выберите один или несколько ответов:
a.
личностный рост
b.
дополнительные возможности в достижении конкретных целей
c.
возможность справиться с проблемами
d.
время, потраченное на установление отношений
e.
повышение самооценки
f.
психологический или физический стресс
g.
снижение самооценки
h.
чувство безопасности
Вопрос 35
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Снять флажок
Текст вопроса
Процесс взаимодействия сторон с целью достижения согласованного и устраивающего их решения называется
Выберите один ответ:
a.
деловой беседой
b.
дискуссией
c.
переговорами
d.
совещанием
Вопрос 36
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Снять флажок
Текст вопроса
Как называется формирование целостного образа партнера по общению на основе восприятия его внешнего вида и поведения?
Выберите один ответ:
Коммуникация
Социальная перцепция
Интеракция
Нет верного ответа
Вопрос 37
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Снять флажок
Текст вопроса
Процесс приёма информации не включает этап
Выберите один ответ:
восприятия
ощущения
адаптации
интерпретации
Вопрос 38
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Снять флажок
Текст вопроса
Социометрия как метод исследования межличностных отношений в группе была разработана
Выберите один ответ:
Дж. Морено
В. Райхом
Ф. Перлзом
А. Адлером
Вопрос 39
Верно
Баллов: 1,0 из 1,0
Снять флажок
Текст вопроса
Межличностная совместимость – это
Выберите один ответ:
a.
оптимальное сочетание психологических особенностей партнеров, способствующих оптимизации их общения и деятельности
b.
особое состояние, не являющееся при этом процессом
c.
одновременно психическое состояние, процесс и результат
d.
двойное сочетание наиболее подходящих собеседников
Вопрос 40
Неверно
Баллов: 0,0 из 1,0
Снять флажок
Текст вопроса
Модель поведения и функции, которые человек выполняет в соответствии со своим положением в группе, называются
Выберите один ответ:
маской
статусом
ролью
репертуарной решеткой
