Этическая культура делового общения

Этика делового общения есть основной принцип поведения человека в решении своих экономических задач. Соответственно, деловой человек - будь то предприниматель, менеджер или руководитель - должен не только уметь четко и ясно формулировать свою точку зрения, аргументировать свою позицию, анализировать высказывания партнера, критически оценивать соответствующие предложения, и как самое важное, соблюдать особую нравственную культуры деловых отношений, которая является одним из главных критериев оценки профессионализма, как отдельного сотрудника, так и организации в целом. Несоблюдение же этических принципов, как правило, приводит к бесполезной трате усилий на решение частных этических проблем на уровне трудового коллектива и как вывод не получение необходимой прибыли..

План.
1) Введение
2) Основная часть работы
3) Заключение.

итература
1. Бахтин М.М. Эстетика словесного творчества. – М.: Художествення литература,
1979. – 412с.
2. Бороздина Г.В. Психология делового общения. М.: Инфра-М, 2006. – 22 4 с.
3. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений: Уч. пособие.- М.: Финансы и статистика, 2002. – 288 с.
4. Косолапов, Н. А. Политико-психологический анализ социально-территориальных систем:Основы теории и методологии (на примере России) : Пособие для вузов / Н. А. Косолапов . – М. : Аспект Пресс, 1994 . – 240 с.