Управление персоналом ТЕСТ-2 НСПК

Оценка 99,17 из 100,00

Вопрос 1

В русле какой кадровой политики руководство предприятия осуществляет контроль за симптомами негативного состояния в работе с персоналом, причинами и ситуацией развития кризиса?

Выберите один ответ:

a. реактивная 

b. пассивная

c. превентивная

d. активная

Вопрос 2

Взаимосвязь жизненного цикла организации и управление человеческими ресурсами показывает матрица:

Выберите один или несколько ответов:

a. HRM-модель 

b. М Портера

c. BCG

d. модель ADL – LC 

Вопрос 3

Выберите из предложенных ниже гигиенические факторы по теории Ф. Герцберга:

Выберите один или несколько ответов:

a. отношения с начальником, коллегами и подчиненными 

b. заработок, постоянная часть – оклад 

c. степень непосредственного контроля над работой, самостоятельность

d. высокая степень ответственности

e. признание и одобрение результатов работы, повышение значимости

f. условия труда 

Вопрос 4

Дополните утверждение: «При разработке стратегии управления персоналом должен учитываться …, сложившийся уровень по всем указанным направлениям и с учетом анализа внешней и внутренней среды организации и факторов, влияющих на их изменение, а также с учетом стратегии организации в целом должен быть определен тот уровень, достижение которого позволит реализовать стратегию организации.

Выберите один ответ:

a. приблизительный

b. достигнутый 

c. заданный

d. проектный

Вопрос 5

Задачи оценки эффективности процесса обучения:

Выберите один или несколько ответов:

a. контроль финансовой составляющей проектов по обучению

b. осуществление контроля за реализацией программных пунктов системы обучения 

c. мониторинг результативности обучения 

d. разработка и внедрение корректирующих мероприятий 

e. анализ и корректировка слабых сторон 

f. мониторинг эффективности, качества 

Вопрос 6

К базовым принципам трудовой мотивации относятся:

Выберите один или несколько ответов:

a. удовлетворение всех желаний работника

b. полимотивированность поведения работника 

c. иерархическая организация мотивов 

d. принцип подкрепления

e. принцип справедливости 

Вопрос 7

К вариантам режима рабочего времени относятся:

Выберите один или несколько ответов:

a. сверхурочная работа

b. неполный рабочий день 

c. сокращенный рабочий день, смена

d. смещенный выходной день 

e. неполная рабочая неделя 

Вопрос 8

К видам трудовой мотивации относятся:

Выберите один или несколько ответов:

a. моральное поощрение, социальное одобрение 

b. дисциплинарные взыскания

c. материальное вознаграждение 

d. бригадная форма групповой работы

e. организация и содержание труда 

Вопрос 9

К какому уровню потребностей в теории А. Маслоу относится потребность в признании и успехе:

Выберите один ответ:

a. социальные потребности

b. потребность в самовыражении

c. потребность в безопасности

d. потребность в уважении, повышении своей значимости 

e. уровень физиологических потребностей

Вопрос 10

К методам изучения мотивационного профиля относятся:

Выберите один или несколько ответов:

a. анализ трудовых договоров

b. наблюдение 

c. экспертная оценка 

d. анкетный опрос 

e. тестирование 

f. анализ паспортных данных работника

Вопрос 11

К социальным факторам эффективности обучения профессиональных кадров относятся:

Выберите один или несколько ответов:

a. возможности повышения в должности 

b. снижение издержек, связанных с ошибками в найме рабочей силы

c. гарантии сохранения рабочего места 

d. снижение издержек организации на повышение производительности труда

Вопрос 12

Какое из утверждений верное: «Мотивация это -

Выберите один ответ:

a. отношения, возникающие в процессе выполнения работы.

b. отношения, возникающие в связи с непосредственной деятельностью людей в процессе труда и иные, связанные с ними отношения

c. процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации 

d. приемы и методы работы при данных средствах труда и технологии производства

Вопрос 13

Какое из утверждений верное: «По теории ожиданий В. Врума результаты вознаграждения должны соответствовать по мнению работника -

Выберите один ответ:

a. поставленной руководителем задаче

b. должностным обязанностям

c. проведенным затратам, усилиям 

d. окладу, согласно штатного расписания

Вопрос 14

Какое из утверждений верное: «По теории справедливости Д. Адамса человек сравнивает себя с другими людьми по параметрам -

Выберите один ответ:

a. внешнему виду

b. вкладу и результату 

c. сложившимся отношениям с руководителем

d. увлечениям и хобби

Вопрос 15

Какое из утверждений верное: «Правильное производственное поведение это -

Выберите один ответ:

a. соблюдение требований по внешнему виду

b. отсутствие нарушений по выполнению Правил внутреннего трудового распорядка

c. постоянное общение с коллегами по работе

d. поведение сотрудника, предполагающее выполнение внутренних нормативных документов, качественно и своевременное решение производственных задач, постоянные успешные результаты 

Вопрос 16

Контроль за расходами на заработную плату и корректировка программ компенсации относится к фазе жизненного цикла компании:

Выберите один ответ:

a. становление

b. рост

c. сокращение или ликвидация

d. зрелость 

Вопрос 17

Методология расчета возврата на инвестиции в обучение Филипса.

Выберите один ответ:

a. ROI= (Доход от обучения / стоимость обучения)/Стоимость обучения Х 100%

b. ROI= (Доход от обучения - стоимость обучения)/Стоимость обучения / 100%

c. ROI= (Доход от обучения - стоимость обучения)/Стоимость обучения Х 100% 

d. ROI= (Доход от обучения + стоимость обучения)/Стоимость обучения Х 100%

Вопрос 18

Обучение квалифицированных кадров является не эффективным в том случае, если связанные с ним издержки, будут в дальнейшем...

Выберите один ответ:

a. компенсированы

b. меньше издержек организации на повышение производительности труда за счет других факторов или издержек, связанных с ошибками в найме рабочей силы

c. равны издержкам организации на повышение производительности труда за счет других факторов или издержек, связанных с ошибками в найме рабочей силы

d. выше издержек организации на повышение производительности труда за счет других факторов или издержек, связанных с ошибками в найме рабочей силы 

Вопрос 19

Объектами стратегического управления персоналом являются:

Выберите один или несколько ответов:

a. структура персонала 

b. сотрудники организации 

c. условия труда 

d. структура прибыли

Вопрос 20

Организация и содержание труда включает элементы трудовой мотивации:

Выберите один или несколько ответов:

a. умение вести телефонные переговоры

b. дистанционное рабочее место 

c. обогащение труда 

d. гибкий график работы 

e. обучение без отрыва от производства

Вопрос 21

Политика управления персоналом состоящая, в минимальном внимание к личности, экономия на всех видах стоимости этого ресурса – найме, обучении, оплате, коммуникациях и пр. относится к аспекту миссии, которая сфокусирована на:

Выберите один ответ:

a. клиентах

b. деятельности

c. прибыли 

d. развитие

e. персонале

Вопрос 22

Правильное производственное поведение состоит из:

Выберите один или несколько ответов:

a. ораторских навыков

b. выполнения работы 

c. межличностного общения 

d. материальной ответственности

e. делового взаимодействия 

Вопрос 23

Процедура оценки эффективности обучения обычно состоит из четырех этапов. Выделите их:

Выберите один ответ:

a. определение задач обучения

b. сравнение данных полученных до, во время и после обучения

c. все ответы верны 

d. сбор данных в процессе и после обучения

e. определение целей обучение

f. сбор данных до обучения

Вопрос 24

Система контроля за результатами обучения обязательно включает в себя:

Выберите один ответ:

a. контроль за использованием приобретенных знаний и навыков в процессе работы.

b. все ответы верны 

c. заключительный контроль (может иметь формальную и неформальную форму)

d. входной контроль

e. текущий контроль (если речь идет о длительных программах обучения)

Вопрос 25

Современные теории мотивации условно делятся на:

Выберите один ответ:

a. 4 группы

b. 2 группы 

c. деление на группы отсутствует

d. 3 группы

Вопрос 26

Согласно модели Киркпатрика эффективность оценивается на четырех уровнях (выберите 4 верных варианта):

Выберите один или несколько ответов:

a. правильный отбор участников обучения

b. применение знаний (изменение рабочего поведения сотрудника) 

c. правильный подбор программы обучения

d. уровень знаний (до и после обучения) 

e. реакция участников 

f. выбор провайдера

g. влияние на бизнес-результаты 

Вопрос 27

Стратегия управления персоналом, фокусированная на привлечении и закреплении персонала массовых профессий средней квалификации, где нет необходимости в творческих и высокопрофессиональных работниках, менеджеры — администраторы относиться к стратегии:

Выберите один ответ:

a. стратегия дифференциации

b. экономическая стратегия

c. рыночная стратегия фокусирования

d. лидерства в низких издержках 

Вопрос 28

Суть определения стратегия управления персоналом сводиться к

Выберите один или несколько ответов:

a. соответствие стратегическим целям компании 

b. управление карьерой работников

c. создание бренда компании

d. создание кадрового резерва

e. создание конкурентноспособного человеческого капитала 

Вопрос 29

Функция стратегии управления персоналом, основанная на стабилизации персонала снижение потребности в работниках высшей квалификации

Выберите один ответ:

a. прибыли

b. роста

c. стабилизации 

d. сокращения или ликвидации

e. фокусирование на процессах внутреннего перемещения переобучении персонала относятся к корпоративной стратегии:

Вопрос 30

Эмоциональный интеллект (EQ) обладает следующими характеристиками:

Выберите один или несколько ответов:

a. характеризует скорость мышления

b. способность прогнозировать поведение других людей 

c. способность понимать себя и других 

d. врожденное качество

e. приобретаемое качество 

Оценка 99,17 из 100,00

Вопрос 1

В русле какой кадровой политики руководство предприятия осуществляет контроль за симптомами негативного состояния в работе с персоналом, причинами и ситуацией развития кризиса?

Выберите один ответ:

a. реактивная 

b. пассивная

c. превентивная

d. активная

Вопрос 2

Взаимосвязь жизненного цикла организации и управление человеческими ресурсами показывает матрица:

Выберите один или несколько ответов:

a. HRM-модель 

b. М Портера

c. BCG

d. модель ADL – LC 

Вопрос 3

Выберите из предложенных ниже гигиенические факторы по теории Ф. Герцберга:

Выберите один или несколько ответов:

a. отношения с начальником, коллегами и подчиненными 

b. заработок, постоянная часть – оклад 

c. степень непосредственного контроля над работой, самостоятельность

d. высокая степень ответственности

e. признание и одобрение результатов работы, повышение значимости

f. условия труда 

Вопрос 4

Дополните утверждение: «При разработке стратегии управления персоналом должен учитываться …, сложившийся уровень по всем указанным направлениям и с учетом анализа внешней и внутренней среды организации и факторов, влияющих на их изменение, а также с учетом стратегии организации в целом должен быть определен тот уровень, достижение которого позволит реализовать стратегию организации.

Выберите один ответ:

a. приблизительный

b. достигнутый 

c. заданный

d. проектный

Вопрос 5

Задачи оценки эффективности процесса обучения:

Выберите один или несколько ответов:

a. контроль финансовой составляющей проектов по обучению

b. осуществление контроля за реализацией программных пунктов системы обучения 

c. мониторинг результативности обучения 

d. разработка и внедрение корректирующих мероприятий 

e. анализ и корректировка слабых сторон 

f. мониторинг эффективности, качества 

Вопрос 6

К базовым принципам трудовой мотивации относятся:

Выберите один или несколько ответов:

a. удовлетворение всех желаний работника

b. полимотивированность поведения работника 

c. иерархическая организация мотивов 

d. принцип подкрепления

e. принцип справедливости 

Вопрос 7

К вариантам режима рабочего времени относятся:

Выберите один или несколько ответов:

a. сверхурочная работа

b. неполный рабочий день 

c. сокращенный рабочий день, смена

d. смещенный выходной день 

e. неполная рабочая неделя 

Вопрос 8

К видам трудовой мотивации относятся:

Выберите один или несколько ответов:

a. моральное поощрение, социальное одобрение 

b. дисциплинарные взыскания

c. материальное вознаграждение 

d. бригадная форма групповой работы

e. организация и содержание труда 

Вопрос 9

К какому уровню потребностей в теории А. Маслоу относится потребность в признании и успехе:

Выберите один ответ:

a. социальные потребности

b. потребность в самовыражении

c. потребность в безопасности

d. потребность в уважении, повышении своей значимости 

e. уровень физиологических потребностей

Вопрос 10

К методам изучения мотивационного профиля относятся:

Выберите один или несколько ответов:

a. анализ трудовых договоров

b. наблюдение 

c. экспертная оценка 

d. анкетный опрос 

e. тестирование 

f. анализ паспортных данных работника

Вопрос 11

К социальным факторам эффективности обучения профессиональных кадров относятся:

Выберите один или несколько ответов:

a. возможности повышения в должности 

b. снижение издержек, связанных с ошибками в найме рабочей силы

c. гарантии сохранения рабочего места 

d. снижение издержек организации на повышение производительности труда

Вопрос 12

Какое из утверждений верное: «Мотивация это -

Выберите один ответ:

a. отношения, возникающие в процессе выполнения работы.

b. отношения, возникающие в связи с непосредственной деятельностью людей в процессе труда и иные, связанные с ними отношения

c. процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации 

d. приемы и методы работы при данных средствах труда и технологии производства

Вопрос 13

Какое из утверждений верное: «По теории ожиданий В. Врума результаты вознаграждения должны соответствовать по мнению работника -

Выберите один ответ:

a. поставленной руководителем задаче

b. должностным обязанностям

c. проведенным затратам, усилиям 

d. окладу, согласно штатного расписания

Вопрос 14

Какое из утверждений верное: «По теории справедливости Д. Адамса человек сравнивает себя с другими людьми по параметрам -

Выберите один ответ:

a. внешнему виду

b. вкладу и результату 

c. сложившимся отношениям с руководителем

d. увлечениям и хобби

Вопрос 15

Какое из утверждений верное: «Правильное производственное поведение это -

Выберите один ответ:

a. соблюдение требований по внешнему виду

b. отсутствие нарушений по выполнению Правил внутреннего трудового распорядка

c. постоянное общение с коллегами по работе

d. поведение сотрудника, предполагающее выполнение внутренних нормативных документов, качественно и своевременное решение производственных задач, постоянные успешные результаты 

Вопрос 16

Контроль за расходами на заработную плату и корректировка программ компенсации относится к фазе жизненного цикла компании:

Выберите один ответ:

a. становление

b. рост

c. сокращение или ликвидация

d. зрелость 

Вопрос 17

Методология расчета возврата на инвестиции в обучение Филипса.

Выберите один ответ:

a. ROI= (Доход от обучения / стоимость обучения)/Стоимость обучения Х 100%

b. ROI= (Доход от обучения - стоимость обучения)/Стоимость обучения / 100%

c. ROI= (Доход от обучения - стоимость обучения)/Стоимость обучения Х 100% 

d. ROI= (Доход от обучения + стоимость обучения)/Стоимость обучения Х 100%

Вопрос 18

Обучение квалифицированных кадров является не эффективным в том случае, если связанные с ним издержки, будут в дальнейшем...

Выберите один ответ:

a. компенсированы

b. меньше издержек организации на повышение производительности труда за счет других факторов или издержек, связанных с ошибками в найме рабочей силы

c. равны издержкам организации на повышение производительности труда за счет других факторов или издержек, связанных с ошибками в найме рабочей силы

d. выше издержек организации на повышение производительности труда за счет других факторов или издержек, связанных с ошибками в найме рабочей силы 

Вопрос 19

Объектами стратегического управления персоналом являются:

Выберите один или несколько ответов:

a. структура персонала 

b. сотрудники организации 

c. условия труда 

d. структура прибыли

Вопрос 20

Организация и содержание труда включает элементы трудовой мотивации:

Выберите один или несколько ответов:

a. умение вести телефонные переговоры

b. дистанционное рабочее место 

c. обогащение труда 

d. гибкий график работы 

e. обучение без отрыва от производства

Вопрос 21

Политика управления персоналом состоящая, в минимальном внимание к личности, экономия на всех видах стоимости этого ресурса – найме, обучении, оплате, коммуникациях и пр. относится к аспекту миссии, которая сфокусирована на:

Выберите один ответ:

a. клиентах

b. деятельности

c. прибыли 

d. развитие

e. персонале

Вопрос 22

Правильное производственное поведение состоит из:

Выберите один или несколько ответов:

a. ораторских навыков

b. выполнения работы 

c. межличностного общения 

d. материальной ответственности

e. делового взаимодействия 

Вопрос 23

Процедура оценки эффективности обучения обычно состоит из четырех этапов. Выделите их:

Выберите один ответ:

a. определение задач обучения

b. сравнение данных полученных до, во время и после обучения

c. все ответы верны 

d. сбор данных в процессе и после обучения

e. определение целей обучение

f. сбор данных до обучения

Вопрос 24

Система контроля за результатами обучения обязательно включает в себя:

Выберите один ответ:

a. контроль за использованием приобретенных знаний и навыков в процессе работы.

b. все ответы верны 

c. заключительный контроль (может иметь формальную и неформальную форму)

d. входной контроль

e. текущий контроль (если речь идет о длительных программах обучения)

Вопрос 25

Современные теории мотивации условно делятся на:

Выберите один ответ:

a. 4 группы

b. 2 группы 

c. деление на группы отсутствует

d. 3 группы

Вопрос 26

Согласно модели Киркпатрика эффективность оценивается на четырех уровнях (выберите 4 верных варианта):

Выберите один или несколько ответов:

a. правильный отбор участников обучения

b. применение знаний (изменение рабочего поведения сотрудника) 

c. правильный подбор программы обучения

d. уровень знаний (до и после обучения) 

e. реакция участников 

f. выбор провайдера

g. влияние на бизнес-результаты 

Вопрос 27

Стратегия управления персоналом, фокусированная на привлечении и закреплении персонала массовых профессий средней квалификации, где нет необходимости в творческих и высокопрофессиональных работниках, менеджеры — администраторы относиться к стратегии:

Выберите один ответ:

a. стратегия дифференциации

b. экономическая стратегия

c. рыночная стратегия фокусирования

d. лидерства в низких издержках 

Вопрос 28

Суть определения стратегия управления персоналом сводиться к

Выберите один или несколько ответов:

a. соответствие стратегическим целям компании 

b. управление карьерой работников

c. создание бренда компании

d. создание кадрового резерва

e. создание конкурентноспособного человеческого капитала 

Вопрос 29

Функция стратегии управления персоналом, основанная на стабилизации персонала снижение потребности в работниках высшей квалификации

Выберите один ответ:

a. прибыли

b. роста

c. стабилизации 

d. сокращения или ликвидации

e. фокусирование на процессах внутреннего перемещения переобучении персонала относятся к корпоративной стратегии:

Вопрос 30

Эмоциональный интеллект (EQ) обладает следующими характеристиками:

Выберите один или несколько ответов:

a. характеризует скорость мышления

b. способность прогнозировать поведение других людей 

c. способность понимать себя и других 

d. врожденное качество

e. приобретаемое качество