Системный подход в менеджмент. 37 страниц.
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА В УПРАВЛЕНИИ ОРГАНИЗАЦИЕЙ5
1.1 Понятие и основные научные школы системного подхода в управлении5
1.2 Отличия традиционного и системного подходов к управлению9
1.3 Значение системного подхода в управлении11
1.4 Правила применения системного подхода12
2 АНАЛИЗ СИСТЕМНОГО ПОДХОДА В УПРАВЛЕНИИ КОМПАНИИ «МАКДОНАЛЬДС»21
2.1 Общая характеристика организации21
2.2 Модель организации как открытой системы23
2.3 Организационно-правовая форма организации24
2.4 Организационная структура управления27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ32
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК34
1. Акмаева Р. И., Епифанова Н. Ш. Менеджмент: Учебник. - М.: Директмедиа, 2018. – 442 с.
2. Бильданов, Р. Г. Применение системного подхода к внедрению и развитию систем менеджмента в организации / Р. Г. Бильданов, Л. Байбакова. – Екатеринбург: Издательский дом «Ажур», 2020. – С. 343
3. Бурзилова, Е. Н. Управление производственной и коммерческой деятельностью предприятия в современных условиях / Е. Н. Бурзилова, С. П. Филиппова. – Чебоксары: Чувашская государственная сельскохозяйственная академия, 2020. – С. 369
4. Бушкова, О. В. Управление организацией на основе системного подхода на примере ООО "Макдоналдс" / О. В. Бушкова, П. А. Белова, М. А. Финаева. – Нижний Новгород: "Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина", 2018. – С. 267.
5. Веснин, В. Р. Менеджмент: Учебник. - М.: Проспект, 2010. - 460с.
6. Волкова В., Денисов А. Теория систем и системный анализ 2-е изд., пер. и доп. Учебник для академического бакалавриата / В. Волкова, А. Денисов. – М.: ЛитРес, 2021. - 460с.
7. Гиниатуллина, Т. А. Системный подход в управлении качеством производства продукции на основе ИСО 9001-2008 на примере ресторана "Макдональдс" / Т. А. Гиниатуллина, Р. М. Хакимов. – Уфа: Автономная некоммерческая организация "Исследовательский центр информационно-правовых технологий", 2017. – С. 156.
8. Голубева, Н. Ю. Менеджмент знаний организаций: история и перспективы развития / Н. Ю. Голубева // Инновационная наука. – 2017. – № 1-2. – С. 196.
9. Депутатова, Е. Ю. Системный подход к исследованию покупательского поведения и обслуживания в розничной торговле / Е. Ю. Депутатова, С. Б. Ильяшенко. – 3-е издание. – Москва: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2022. – 145 с.
10. Иванова, С. П. Эффективное управление инновационной деятельностью и его влияние на стратегию, цели и методы управления современными компаниями / С. П. Иванова // Управление инновациями: теория, методология, практика : сборник материалов XX Международной научно-практической конференции, Новосибирск, 31 января – 23 2017 года. – Новосибирск: Общество с ограниченной ответственностью "Центр развития научного сотрудничества", 2017. – С. 394.
11. Исаков, Р. А. Теория и история менеджмента / Р. А. Исаков // Экономика, социология и право. – 2017. – № 6. – С. 181.
12. Кабанова Е.Е., Ветрова Е.А. Основы менеджмента и маркетинга. – М.: ООО ДиректМедиа, 2021. - 232с.
13. Клейнер, Г. Б. Гуманистический менеджмент, социальный менеджмент, системный менеджмент - путь к менеджменту XXI века / Г. Б. Клейнер // Российский журнал менеджмента. – 2018. – Т. 16. – № 2. – С. 252.
14. Кобыскан, А. С. Сущность системного подхода в теории образовательного менеджмента / А. С. Кобыскан, А. Ф. Гареева. – Уфа: Башкирский государственный педагогический университет им. М. Акмуллы, 2021. – С. 620-623.
15. Кудюрова, А. В. Применение инновационного менеджмента в России с использованием системного подхода / А. В. Кудюрова. – Новосибирск: Общество с ограниченной ответственностью "Сибирская академическая книга", 2020. – С. 161
16. Кузнецова, Н. В. Теория организации. Законы и принципы организации / Н. В. Кузнецова. – Магнитогорск: Магнитогорский государственный технический университет им. Г.И. Носова, 2021.- 364с.
17. Лазарева, М. С. Системный и процессный подходы менеджмента предприятий России в условиях инновационной экономики / М. С. Лазарева. – Уфа: Уфимский государственный нефтяной технический университет, 2017. – С. 189
18. Лещенко, В. В. Синергетика с точки зрения системного подхода / В. В. Лещенко. – Стерлитамак: Общество с ограниченной ответственностью "Агентство международных исследований", 2022. – С. 138
19. Макаров В.М., Попова Г.В. Менеджмент: Учебное пособие. Стандарт третьего поколения. - СПБ.: Питер, 2021. – 256 с.
20. Напсо, М. Д. Принципы системы "Макдональдс" и общество потребления / М. Д. Напсо // Известия Северо-Кавказской государственной гуманитарно-технологической академии. – 2017. – № 3(9). – С. 184
21. Непойранов, А. С. Всеобщее управление качеством как современный метод управления организацией / А. С. Непойранов, М. С. Егорова. – Кемерово: Кузбасский государственный технический университет имени Т.Ф. Горбачева, 2017. – С. 280с.
22. Основы международного менеджмента и маркетинга / И. А. Арташина, О. В. Федотова, О. А. Табекина, М. А. Шушкин. – Нижний Новгород: федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования "Нижегородский государственный педагогический университет имени Козьмы Минина", 2020. – 114 с.
23. Охотников, А. Л. Системный подход в применении инновационного менеджмента в России / А. Л. Охотников. – Орел: Среднерусский институт управления - филиал РАНХиГС, 2019. – С. 189-192
24. Павлов, В. М. Искусство решать сложные задачи: системный подход / В. М. Павлов. – 7-е издание. – Москва: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2022. – 184 с.
25. Фатхутдинов Р.А. О системном подходе к менеджменту развития / Р.А. Фатхутдинов // Прорывные экономические реформы в условиях риска и неопределенности: сборник статей Международной научно-практической конференции, Таганрог, 15 января 2020 года. – Таганрог: Общество с ограниченной ответственностью "Аэтерна", 2020. – С. 449.
26. Сметанина, Т. В. Системный подход к вопросу актуализции менеджмента качества продукции (услуги) / Т. В. Сметанина // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2019. – № 10-2(56). – С. 104.
27. Теория организации. Теория менеджмента от тейлоризма до японизации: Учебное пособие / В. Г. Федоров, Н. В. Проваленова, Г. А. Емельянова, Н. В. Федорова. – Княгинино: Нижегородский государственный инженерно-экономический институт, 2015. – 252 с.
28. Тихомирова, Н. Ф. Системный подход: сущность, становление и развитие / Н. Ф. Тихомирова // Вестник Донецкого национального университета. Серия Б: Гуманитарные науки. – 2019. – № 4. – С. 260с.
29. Трут, М. К. Анализ современных концепций менеджмента: от системного подхода до наших дней / М. К. Трут. – Ростов-на-Дону: Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации (ЮРИУФ РАНХиГС), 2019. – С. 284.
30. Угрюмова Н.В., Блинов А.О. Теория организации и организационное поведение: Учебник для вузов. Стандарт третьего поколения. - СПБ: Питер, 2021. – 288 с.
31. Федорова, А. С. Стратегии качества жизни населения на основе синергии как инструмента менеджмента / А. С. Федорова. – Красноярск: Сибирский федеральный университет, 2021. – С. 262-266.
32. Хаматгалеева, Г. А. Разработка мероприятий по повышению организации обслуживания потребителей на примере компании ООО "Макдональдс" / Г. А. Хаматгалеева // Сборник статей победителей II Международного научно-практического конкурса: "Наука и Просвещение" (ИП Гуляев Г.Ю.), 2018. – С. 155