Раздел 1. Общая характеристика предприятия (организационно-правовая и экономико-хозяйственная) 3
Раздел 2. Анализ управления предприятием ООО «Спецэлектроснаб» 18
2.1. Организация планирования ООО «Спецэлектроснаб» 18
2.2. Организационная структура управления ООО «Спецэлектроснаб» 19
2.3. Психологические и этические аспекты менеджмента 27
2.4. Управление персоналом 30
2.5. Мотивация персонала ООО «Спецэлектроснаб» 34
2.6. Организация управления офисом 37
Раздел 3. Основные выводы и рекомендации по совершенствованию системы управления предприятием 38
Список литературы 39
Приложение 41
1. Актуальные проблемы управления персоналом./ Под ред. Платонова Ю.П. СПб.: Делком, 2003.
2. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л., Аксенова и др. Управление персоналом. – М: ЮНИТИ, 2000.
3. Богданова Е.А., Маркетинговая концепция организации персонал менеджмента и конкурентоспособной рабочей силы. – СПб.: Делком, 1999.
4. Бойдаченко П.Г., Служба управления персоналом предприятия, - М: Дело, 2001.
5. Большаков А.С., Менеджмент: Учебное пособие. СПб: Питер,2000.
6. Бочкарев А., Кондратьев В. и др. Семь нот менеджмента. М: ЗАО «Журнал Эксперт», 1998.
7. Журавлев П.В., Карташов С.А. и др. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера. М.: «Экзамен», 2004.
8. Дуракова И.Б., Управление персоналом. М.: Дрофа, 2001.
9. Капустин П.А. Управленческое консультирование для руководителей. – СПб.: «Издательский дом «Бизнес-пресса»», 2000.
10. Логинова А.Ю., Какой должна быть система управления персоналом. // Управление персоналом № 7, 2004.
11. Люди и организации// Сборник тезисов 3-ей Всероссийской конференции. – СПб, «ИММАТОН-М», 2000.
12. Мартиросян А. Сложности формирования руководителей среднего и малого бизнеса России// Проблемы теории и практик управления № 3, 2003.
13. Одегов Ю.Г., Карташова Л.В., Управление персоналом. –М.: Экзамен, 2004.
14. Роджер Муэрс, Эффективное управление./ Пер. с англ. Серия «Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом». М.: «Фипресс», 2004.
15. Румянцева З.П., Саломатин Н.А. и др. Менеджмент организации. М.: ИНФРА-М, 2003.
16. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М.: Дело, 2003.
17. Управление персоналом организации /Под ред. Кибанова А.Я. – М.: Инфра-М, 2000.