Менеджмент: основные понятия
Вопрос 1
Что такое менеджмент? . 11
Вопрос 2
Как соотносятся понятия «управление», «менеджмент»,
«руководство»? 14
Вопрос 3
Что является основной целью менеджмента? . 15
Вопрос 4
Что является содержанием менеджмента? В каких аспектах
определяется менеджмент? 16
Вопрос 5
Что относится к основным категориям менеджмента? ... 17
Вопрос 6
Что такое объекты менеджмента? 17
Вопрос 7
Что такое субъекты менеджмента? .. 19
Вопрос 8
Что такое виды менеджмента? 20
Вопрос 9
Что такое функций менеджмента? 21
Вопрос 10
Что такое методы менеджмента? 24
Вопрос 11
Что такое принципы менеджмента? 26
Вопрос 12
Что такое разделение труда и каким оно бывает? … 28
Раздел 2
Объекты менеджмента
Вопрос 13
Какие бывают системы и с какими из них имеет дело менеджмент? 29
Вопрос 14
Что такое организация? .. 30
Вопрос 15
Что такое формальная организация? 31
Вопрос 16
Что такое неформальная организация? 32
Вопрос 17
Что такое производственный процесс? 33
Вопрос 18
Какие структурные подразделения входят в организацию
и как они соотносятся друг с другом? 34
Вопрос 19
Какими нормативными документами регламентируется
деятельность структурных подразделений и сотрудников? 35
Вопрос 20
Что такое внешняя среда организации? 36
Вопрос 21
Что такое внутренняя среда организации? 37
Вопрос 22
Какие стадии жизненного цикла проходит в своем развитии
организация? . . 38
Вопрос 23
Что такое корпоративная культура? 39
Раздел 3
Субъекты менеджмента
Вопрос 24
Кто такой менеджер? 41
Вопрос 25
В чем заключается деятельность менеджера? 41
Вопрос 26
Кто такие топ-менеджеры? 42
Вопрос 27
Кто такие миддл-менеджеры? . 43
Вопрос 28
Кто такие супервайзеры? . 43
Вопрос 29
Кто такие линейные и функциональные менеджеры? 43
Вопрос 30
Какими качествами должен обладать менеджер? 44
Вопрос 31
Что такое этика менеджмента? 45
Вопрос 32
Что такое социальная, ответственность менеджме
Основная
1. Дафт Р. Менеджмент. 6-е изд. / Пер. с англ. — СПб.: Питер, 2006. - 864 с.
2. Мескон М.Х. Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. - М.: Дело, 2005. - 720 с.
3. Цветков А. Н., Пужаев А. В., Салимьянова И. Г., ФедуловаЕ. В. Менеджмент: Учеб.-метод. пособие. — СПб.: СПбГИЭУ, 2004. — 52 с.
Дополнительная
1. Акофф Р. Акофф о менеджменте / Пер. с англ.; Под ред. Л. А. Волко¬вой - СПб.: Питер, 2002. - 448 с.
2. Тьетар Р. А. Менеджмент / Пер с фр.; Под ред. Д. О. Ямпольской. — СПб.: ИД «Нева», 2003.
3. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента: от тейлоризма до япониза-ции / Пер. с англ.; Под ред. В. А. Спивака. — СПб.: Питер, 2001. — 352 с.