Управление бизнес-процессами (АлтГТУ)
Период изготовления: апрель 2022 года.
Работа была успешно сдана - заказчик претензий не имел.
Готовые работы я могу оперативно проверить на оригинальность по Antiplagiat .ru и сообщить Вам результат
Задание 1
Сформируйте перечень основных и вспомогательных процессов для следующих организаций: 1. кондитерская фабрика 2. страховая компания 3. рекламное агентство. 4. высшее учебное заведение 5. транспортная компания 6. туристическая фирма 7. крупный супермаркет, торгующий продуктами питания
Задание 2
Для выбранной Вами организации (место производственной практики, место работы или др.):
1. Выделите критические факторы успеха с учётом особенностей деятельности организации.
2. Предложите ключевые бизнес-процессы, характерные для организации.
3. Проведите отбор бизнес-процессов для реинжиниринга, используя методику ранжирование бизнес-процессов.
Задание 3
Выполните описание известного Вам процесса с использованием методологии IDEF 0.
Задание 4
Составить модель известного студенту реального бизнес-процесса, протекающего в организации. При составлении модели следует использовать методологию IDEF0. Данное задание является частично регламентированным, так как предусматривает использование нотации IDEF 0 для составления модели процесса, но выбор процесса для составления модели и определение его шагов и основных характеристик не регламентируется преподавателем. Проверка выполнения задания позволяет диагностировать умения студента интегрировать знания различных областей, аргументировать собственную точку зрения, навыки использования нотации IDEF 0 для составления модели процесса Задание выполняется каждым студентов индивидуально. Отчет должен включать:
1. Текстовое описание бизнес-процесса с указанием входов, выходов, участников, клиентов, перечня шагов процесса
2. Контекстную диаграмму процесса
3. Диаграммы первого и второго уровней
4. Перечень показателей процесса
Задание 5.
Разработать процесс принятия решения в области реинжиниринга бизнес-процессов.
Задание 6.
Смоделируйте возможные конфликтные ситуации при осуществлении реинжиниринга бизнес-процессов, определите наиболее эффективные способы её предотвращения или разрешения. Ответ обоснуйте.
Список использованных источников
1. Буряк, Т.В. Управление бизнес-процессами: практическое руководство / Т.В. Буряк - М.: Юрайт, 2019. - 436 c.
2. Долганова, О.И. Управление бизнес-процессами: учебник и практикум / О.И. Долганова, Е.В. Виноградова. - М.: Магистр, 2018. - 154 c.
3. Елиферов, В.Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: учеб. / В.Г. Елиферов. - М.: НИЦ Инфра-М, 2013. - 319 c.
4. Носов, И.К. Управление бизнес-процессами: учебник / И.К. Носов - М..: Юнити, 2020. - 630 c.
5. Репин, В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление / В.В. Репин. - М.: Финансы и статистика, 2019. - 416 c.
6. Ширяев, В.И. Управление бизнес-процессами: учебн. пособие / В.И. Ширяев, Е.В. Ширяев. - М.: Символ Плюс, 2018. - 328 c.
