Курсовая работа «Исследование поведения потребителей парфюмерно-косметической продукции г. Санкт-Петербурга»
Курсовая работа на тему «Исследование поведения потребителей парфюмерно-косметической продукции г. Санкт-Петербурга» (40 вариант) по модулю «Маркетинговые исследования» на примере «MAC cosmetics».
В работе подробно расписаны все пункты представленные в содержании, а также имеется образец анкеты. Курсовая выполнена в полном объеме и может послужить образцом для аналогичных работ.
Исходные данные:
Цель курсовой работы – овладение навыками постановки задач
маркетингового исследования, разработки плана маркетингового
исследования, анализа первичной и вторичной маркетинговой информации,
проведения маркетингового исследования и разработки рекомендаций для
решения маркетинговых проблем.
Таким образом, при выполнении курсовой работы преследуются цели
приобретения следующих профессиональных компетенций:
- ДПК-1 (способность предлагать и реализовывать подходы,
направленные на более полное изучение потребительского рынка).
При написании курсовой работы студент должен решить ряд задач,
характеризующих уровень его подготовленности в области практического
использования инструментов маркетинга, а именно:
- обосновать актуальность выбранной темы;
- охарактеризовать цель и задачи работы;
- осуществить глубокое и всестороннее изучение теоретических и
методических аспектов по выбранной теме;
- составить и обосновать план маркетингового исследования;
- провести маркетинговое исследование и проанализировать его
результаты;
- разработать рекомендации по совершенствованию деятельности
компании в разрезе решения проблемы.
Резюме 4
ВВЕДЕНИЕ 6
1 Теоретические аспекты маркетинговых исследований парфюмерно-косметического рынка 9
1.1 Значение маркетинговых исследований для парфюмерно-косметического рынка 9
1.2 Методы исследования парфюмерно-косметического рынка 14
2 Аналитическая часть 17
2.1 Конъюнктурный обзор парфюмерно-косметического рынка и анализ сбытовой деятельности «MAC cosmetics» 17
2.2 Постановка задач исследования 23
2.2.1 Идентификация проблемы 23
2.2.2 Выявление объекта и предмета исследования 24
2.2.3 Формулировка целей 24
2.2.4 Определение рабочей гипотезы 25
2.2.5 Задачи исследования 25
2.2.6 Выбор метода исследования и методов сбора информации 25
2.3 Планирование исследования 26
2.3.1 Планирование программы исследования 26
2.3.2 Планирование концепции и разработка рабочих документов 27
2.3.3 План формирования выборки 28
2.4 Маркетинговое исследование парфюмерии и косметика в г. Санкт-Петербург, анализ его результатов 28
3 Рекомендации по решению маркетинговой проблемы по результатам проведенного маркетингового исследования 37
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 40
Список литературы 41
Приложение 43
1. Аванесов Ю.А., Васькин Е.В., Клочко А.Н. Основы коммерции: Учебник. – М.: ТОО «Люкс-Арт», 2018. – 264с.
2. Болт Г. Практическое руководство по управлению сбытом: Пер. с англ.- М.: Экономика, 2017. – 311с.
3. Бунеева Р.И. Коммерческая деятельность: организация и управление - Ростов н/Д: Феникс, 2018. — 365 с.
4. Бурмистров В.Г. Организация торговых процессов непродовольственных товаров. – М.: Экономика 2017. – 206с.
5. Виноградова С.Н., Пигунова О.В. Коммерческая деятельность – М.: Эксмо, 2018. – 215 с.
6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: ЮристЪ, 2017. – 271 с.
7. Логинова Е. Егорова Е. Н. Коммерческая деятельность: конспект лекций. – М.: Эксмо, 2017. – 160 с.
8. Маркетинг: Учебник для вузов. / Под ред. проф. Уткина Э.А. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», издательство ЭКМОС, 2011.-347 с.
9. Маслова Т.Д. Роль маркетинга в развитии предприятия: Сб. науч. тр. - СПб: СПбГИЭА, 2011, - 320 с.
10. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. Маркетинг. - СПб.: Пи-тер, 2013. - 400 с.
11. Мескон М. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2012. - 800 с.
12. Ноздрева Р.Б., Крылова Г.Д., Соколова М.Н. Маркетинг: учеб-ное пособие. - М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2011. - 162 с.
13. Оленева О.С., Иващенко Н.С., Папенкова К. Э., Кузьменко Т.В. Маркетинговый подход к выбору эффективного рынка сбыта готовой продукции с целью укрепления конкурентной позиции фирмы // Маркетинг в России и за рубежом. 2008., № 2 - 68с.
14. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности: Учебник. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2018.
15. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность. - М.: Дашков и К, 2016. – 238 с.
16. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник для студентов, 2013. - 378 с.
17. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 248 с.
18. Понкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник для вузов. – М.: Информационно-внедренческий центр «Марке-тинг», 2018
19. Романов А.Н., Лукасевич И.Я. Оценка коммерческой деятельности предпринимательства. – М.: Финансы и статистика, 2017.
20. Справочник финансиста предприятия -- 2-е изд., доп. и перераб.-М.: ИНФРА-М, 2005.
21. Сулейманова Б.М. Система продвижения товаров и услуг как один из институтов комплекса маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. 2012., № 4 - 76 с.
22. Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга. Ростов н/Д: Феникс, 2012.- 341 с.
