Ответы на тест. СПБГУТ. Основы менеджмента. Набрано 84%. 842
ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.
ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.
Продвижение по службе с учетом выслуги лет, оплата труда в зависимости от возраста и стажа работы в фирме, переподготовка и обучение внутри фирмы, эволюционный характер инноваций — это черты:
Выберите один ответ:
западноевропейской
японской
североамериканской национальной модели менеджмента
Вопрос 2
В административной функции А. Файоль выделил пять ее эле¬ментов:
Выберите один ответ:
предвидение, планирование, мотивация, организация, контроль
предвидение, планирование, организация, координация, кон¬троль
предвидение, организация, мотивация, координирование, кон¬троль
Вопрос 3
Принципы менеджмента — это идеи, которые следует прини¬мать во внимание при управлении:
Выберите один ответ:
коммерческими организациями
бюджетными организациями и учреждениями
любой организацией
Вопрос 4
Большая часть рабочего времени руководителя высшего звена приходится на:
Выберите один ответ:
запланированные встречи, заседания
незапланированные встречи
работу с бумагами
Вопрос 5
Какой профессии на рынке труда не существует? Ответ
Вопрос 6
Основоположником школы «человеческих отношений» является:Ответ
Вопрос 7
С точки зрения управленческой структуры следует выделить следующие функции администрацией:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
выполнение политики в пределах, определенных администрато¬ром
выполнение контролирующей функции
координация финансовой деятельности
распределение и установление границ организации
создание трудового процесса
комбинирование трудовых обязанностей, выполняемых индиви¬дами или группами людей
выработка корпоративной политики
Вопрос 8
Главная задача каждого руководителя высшего звена — отнюдь не получение в ближайшее время высоких прибылей, чтобы добиться расположения акционеров, а обеспечение стабильного перспективного развития фирмы на много лет вперед — это то, что отличает:
Выберите один ответ:
западноевропейскую модель управления предприятием
североамериканскую модель
японскую модель
Вопрос 9
Определите принадлежность блоку управления персоналом хо¬зяйственного механизма менеджмента следующие функции:
Выберите один ответ:
выбор каналов и методов сбыта продукции
выбор форм оплаты труда на предприятии
технологическое обеспечение
повышение качества и конкурентоспособности продукции
разработка сбытовой политики
разработка ассортиментной политики
планирование процесса производства
создание поощрительной системы оплаты труда
определение функциональных обязанностей работника
разработка системы показателей для оценки деятельности пер¬сонала
централизация управленческой структуры путем создание иерархической структуры управления
организация сбыта
создание путей и способов обучения и повышения квалифика¬ции работников
определение мотивационных стимулов для конкретного работ¬ника
поощрение творческой инициативы работников
определение путей повышения производительности труда
определение принципов подбора и расстановки персонала
Вопрос 10
Улучшение условий труда и повышение зарплаты не приводят автоматически к повышению производительности труда, а требуется сплоченность людей, хорошие человеческие отношения членов кол¬лектива — это позиция: Ответ
Вопрос 11
Принцип демократизации управления предполагает:
Выберите один ответ:
доверие и отсутствие контроля над деятельностью некоторых опытных специалистов
обязательное участие работников организации в демократиче¬ских выборах страны
создание атмосферы партнерства и доверия, повышение само¬оценки работника
Вопрос 12
Какие качества должны быть развиты у менеджера?
Выберите один ответ:
терпение, усидчивость, пунктуальность
медлительность, осторожность, исполнительность
коммуникабельность, решительность, ответственность
Вопрос 13
К административным методам управления можно отнести:
Выберите один ответ:
заботу о здоровом психологическом климате в коллективе
взыскание
просьбу
Вопрос 14
Менеджером будет правильно считать:
Выберите один ответ:
руководителя производственного отдела
верны оба ответа
администратора торгового зала
Вопрос 15
Объектом менеджмента, его основополагающей категорией является организация. Из перечисленных ниже характеристик объекта менеджмента отберите, какие показатели относятся к видам объекта менеджмента, какие к функциональным областям объекта менеджмента?
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
персонал
инновации
система
снабжение
операция
проект
производство
сбыт
финансы
Вопрос 16
Какого уровня менеджеров не существует?
Выберите один ответ:
среднего
базового
технического
Вопрос 17
Менеджмент - как управление в условиях рынка означает:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
ориентацию фирмы на запросы конкретных потребителей
хозяйственную самостоятельность, обеспечивающую свободу принятия решений тем
сохранение и увеличение доли фирмы на рынке
создание условий для оптимизации сбытовой политики фирмы
постоянную корректировку целей и программ в зависимости от состояния рынка
сохранение финансовой самостоятельности фирмы в рыночных условиях
постоянное стремление к повышению эффективности произ¬водства
Вопрос 18
Как соотносятся понятия «риск» и «менеджер»?
Выберите один ответ:
в деятельности менеджера нет места риску, поскольку он распо¬ряжается, как правило, чужим имуществом
понятия «риск» и «менеджер» не соприкасаются
риск — неотъемлемая часть деятельности менеджера
Вопрос 19
Принцип умелого использования единоначалия и коллегиально¬сти означает, что:
Выберите один ответ:
при выработке управленческих решений принимают участие не только руководители, но и специалисты, чьи знания могут оказаться полезными
руководитель должен быть не только хорошим координатором, но и профессионально разбираться в тонкостях работы своих подчи¬ненных
ответственность в организации строго распределена
Вопрос 20
Э. Мэйо пришел к выводу, что:
Выберите один ответ:
в качестве стимулов можно использовать не только деньги, но и социальные, психологические мотиваторы
для достижения целей организации необходимо работников сти¬мулировать посредством экономического метода
административный метод является наиболее эффективным
Вопрос 1
В состав подсистемы научного обоснования системы управления организацией входят сле¬дующие методы:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
управление персоналом
организация процессов
управление качеством
анализ
управление финансовыми потоками
прогнозирование
управление организацией
Вопрос 2
Если проблему обсуждают специалисты, а решение формули¬руется руководителем, который несет ответственность за него, то это следующая форма принятия решения: Ответ
Вопрос 3
Компонент «повышение качества выпускаемых товаров и вы¬полняемых услуг» принадлежит к: Ответ
Вопрос 4
Какие уровни управления можно выделить в организации?
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
высший
низовой
средний
вторичный
первичный
Вопрос 5
К основным переменным в внутренней среды организации следует отнести:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
потребителей
структуру
трудовые ресурсы
цели
посредников
технологию
людей
конкурентов
задачи
Вопрос 6
Отношение количества единиц на выходе к количеству единиц на входе –
Ответ
Вопрос 7
Управляемая подсистема как объект управления субъектом со¬стоит из следующих компонентов:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
инновационный менеджмент
организация производства
организация сервиса потребителей товаров
стратегический менеджмент
тактический маркетинг
стратегический маркетинг
финансовый менеджмент
производственный менеджмент
Вопрос 8
Какие типы организаций относятся к некоммерческим?
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
учреждения
некоммерческие организации
хозяйственные товарищества
муниципальные предприятия
организация, обладающая правом юридического лица
религиозные организации
хозяйственное товарищество, основанное на вере
потребительский кооператив
спонтанно организованная группа
благотворительные фонды
союз
общественные фонды
фондовые биржи
артель
открытые акционерные общества
закрытые акционерные общества
Вопрос 9
Какие из перечисленных ниже факторов относятся к факторам внутренней среды организации:
Выберите один ответ:
потребители, поставщики, местные органы управления
цели, задачи, технология, структура, персонал
цели, задачи, технология, реклама, персонал
Вопрос 10
Определите параметры эффективности организации, имеющие для различных ее партнеров важное значение. Группы интересов: инвесторы, кредиторы. Контролируемые параметры эффективности:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
все аспекты деятельности
налоговая база и платежи
возврат на капитал, процент за кредит
финансовые показатели и устойчивость
финансовые результаты
дивиденды на вложение капитала
финансовые показатели, ликвидность, риск
цена, качество, сервис
финансовое состояние, надежность
стабильность занятости
стабильность цен
показатели стимулирования и условий труда
оплата труда, продвижение
цены, обслуживание, качество
Вопрос 11
Внешние факторы воздействия организации подразделяются на: Ответ
Вопрос 12
Компонент «организационно - техническое развитие производ¬ства» принадлежит: Ответ
Вопрос 13
Члены неформальной организации:
Выберите один ответ:
удовлетворяют свои потребности в общении, взаимопомощи, принадлежности
пользуются поддержкой руководства
являются ее заложниками
Вопрос 14
Компонент «инновационный менеджмент» следует отнести к: Ответ
Вопрос 15
Определите, к какому уровню управления относятся заместите¬ли и помощники директора: Ответ
Вопрос 16
Компонент «оперативное управление» следует отнести к: Ответ
Вопрос 17
Совокупность индивидов, взаимодействующих друг с другом и осознающих свою принадлежность к данной совокупности, является: Ответ
Вопрос 18
Новая форма интеграции - предпринимательские союзы, их на¬зывают также сетями, кластерами, сообществами, виртуальными кор¬порациями. Отберите правильные ключевые положения, принимаемые за основу при формировании системы управления совместной дея¬тельности сети:
Выберите один ответ:
в сетевом образовании не нужен общий руководящий орган
не возможна (не допускается) свободная конкуренция между участниками за расширение доли в общем объеме продаж
необходима централизация управления сетью
возможна (допускается) свободная конкуренция между участни¬ками за расширение доли в общем объеме продаж
необходима организация и координация деятельности участни¬ков
централизация управления сетью не нужна
организация и координация деятельности участников не требует¬ся
в сетевом образовании не всегда нужен общий руководящий ор¬ган
в сетевом образовании нужен общий руководящий орган на ос¬нове договоренности
Вопрос 19
Определите параметры эффективности организации, имеющие для различных ее партнеров важное значение. Группы интересов: соб¬ственники. Контролируемые параметры эффективности:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
оплата труда, продвижение
финансовые показатели и устойчивость
цены, обслуживание, качество
дивиденды на вложение капитала
финансовое состояние, надежность
налоговая база и платежи
стабильность занятости
финансовые показатели, ликвидность, риск
возврат на капитал, процент за кредит
показатели стимулирования и условий труда
все аспекты деятельности
финансовые результаты
цена, качество, сервис
стабильность цен
Вопрос 20
Внутренние переменные организации взаимозависимы, поэто¬му изменения в одной из этих переменных:
Выберите один ответ:
приведет к изменениям во всех других
отразится на функционировании некоторых переменных
не отразится на функционировании других переменных
Вопрос 1
Что представляет собой подход к управлению как к процессу?
Выберите один ответ:
управление как единовременное действие
определение проблемы, которая требует срочного решения
специфический подход к управлению в различных условиях
управление не как единовременное действие, а как серия непрерывных взаимосвязанных действий – функций управления
управление организацией как совокупностью взаимозависимых элементов, ориентированных на достижение определенных целей в условиях меняющейся внешней среды
Вопрос 2
Какие полномочия целесообразно делегировать?
Выберите один ответ:
неинтересные задания
узкие специализированные проблемы
интересные задания
задания, с которыми подчиненные справлялись бы лучше в силу своей компетентности
рутинную работу
Вопрос 3
Как называется структура власти в организации? Ответ
Вопрос 4
В принятии решения присутствуют:
Выберите один ответ:
всё перечисленное
интуиция, рациональность
рациональность, суждение
суждение, рациональность, интуиция, мировоззрение
суждение. интуиция, рациональность
Вопрос 5
Что представляют собой функции управления?
Выберите один ответ:
конкретные виды управленческих работ
основополагающие идеи и закономерности, а также правила поведения руководителей по осуществлению управленческой деятельности
принципы и ценности, на которые ориентируется менеджер в своей деятельности
оптимальное распределение полномочий при принятии управленческих решений
совокупность приемов и способов воздействия на управленческий объект
Вопрос 6
Способность руководителя влиять на поведение подчиненных в силу своей подготовки, уровня образования, опыта, таланта, умений и навыков носит название: Ответ
Вопрос 7
Ведущим принципом менеджмента является: Ответ
Вопрос 8
Закон результата выражает:
Выберите один ответ:
принятие решения в соответствии со своими потребностями
стремление повторить свое поведение в ситуации, которая привела к удовлетворению
потребности
стремление совершенствовать свою деятельность
готовность индивидуума стимулировать свою деятельность
стремление получить хорошие знания
Вопрос 9
Виды власти могут быть основаны на:
Выберите один ответ:
принуждении, авторитете, компромиссе, законе
принуждении, вознаграждении, бюрократизме, подчинении
принуждении, вознаграждении, экспертизе, эталоне, законе
принуждении, эталоне, законе, страхе, убеждении
Вопрос 10
Что представляют собой методы управления?
Выберите один ответ:
принципы и ценности, на которые ориентируется менеджер в своей деятельности
совокупность приемов и способов воздействия на управленческий объект
выработку коллективного решения на основе мнений руко¬водителей разного уровня
основополагающие идеи и закономерности, а также правила поведения руководителей по осуществлению управленческой деятельности
конкретные виды управленческих работ
Вопрос 11
Способность руководителя влиять на поведение подчиненных благодаря своей привлекательности, личным качествам, стилю руководства, называется: Ответ
Вопрос 12
Как делятся цели управления по содержанию?
Выберите один ответ:
внутренние, внешние
планирование, распределение, организация, управление
экономические, социальные, политические, организационные, технические, научные
маркетинговые, производственные, финансовые, инновационные, кадровые, административные
стратегические, тактические, оперативные
Вопрос 13
Какие этапы входят в процесс принятия решения?
Выберите один ответ:
всё перечисленное
разработка альтернатив, контроль за выполнением решения
выявление проблем, постановка цели
организация выполнения решения, установление обратной связи
сбор и анализ информации, построение модели принятия решения
Вопрос 14
Выполнен
Управление – это:
Выберите один ответ:
особый род деятельности
свойство системы, стремящейся сохранить свою структуру
свойство системы, стремящейся сохранить свою структуру, развивать внутренние связи и на этой основе совершенствоваться
свойство системы обеспечивать структуру организации, поддерживать режим деятельности, реализацию программ
свойство системы обеспечивать коммуникацию
Вопрос 15
Чем опосредуются отношения управления:
Выберите один ответ:
психологическими актами
организационно-правовыми актами
движением информации на всех уровнях и выработкой решений
движением ресурсов
нет правильного ответа
Вопрос 16
Ответственность означает:
Выберите один ответ:
направление усилий сотрудников на выполнение определенных задач
что работник отвечает за результат выполнения задачи перед тем, кто передает ему полномочия
ответственность при острой производственной необходимости
делегирование власти в переломные моменты жизни организации
ограниченное право использовать ресурсы организации
Вопрос 17
Полномочия – это:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
ограниченное право использовать ресурсы организации
направлять усилия некоторых ее сотрудников на выполнение определенных задач
ответственность при острой производственной необходимости
делегирование власти в переломные моменты жизни фирмы
Вопрос 18
Кем осуществляется функция управления?Ответ
Вопрос 19
В чем суть организаторских способностей менеджера?
Выберите один ответ:
мобильность, контактность
мобильность, контактность, способность
нет правильного ответа
адаптационная мобильность, стрессоустойчивость, доминантность, контактность
адаптационная мобильность, стрессоустойчивость, доминантность
Вопрос 20
Социально-психологическое направление в управлении есть прерогатива:
Ответ
Вопрос 1
Потребность в причастности испытывают люди:
Выберите один ответ:
умеющие работать в команде
заинтересованные в налаживании дружеских отношений, оказа¬нии помощи другим
стремящиеся к общению, разлагающие рабочую обстановку
Вопрос 2
А. Маслоу принадлежит: Ответ
Вопрос 3
Отдельный прием или способ мотивирования отдельного со¬трудника или группы выступает в виде определенного:Ответ
Вопрос 4
Каким из теорий мотивации принадлежит утверждение: Тео¬рии отражают механизмы мотивации Ответ
Вопрос 5
Потребности более высокой степени мотивируют работника, если удовлетворены, хотя бы частично, потребности более низких сту¬пеней. Это основное положение теории мотивации:
Выберите один ответ:
А. Маслоу (теория потребностей)
теория справедливости
Г. Герцберг (двухфакторная теория)
Вопрос 6
Каким из теорий мотивации принадлежит утверждение: Тео¬рия основывается на выявлении потребности людей и их роли в моти¬вации Ответ
Вопрос 7
Людям присущи три вида потребности: власти, успеха и причаст¬ности, свидетельствует теория: Ответ
Вопрос 8
Потребности существования, потребности связи и потребности роста выделяет теория: Ответ
Вопрос 9
На каких из перечисленных ниже потребностей, мотивирую¬щих людей, основывают свою теорию мотивации: А. Маслоу. Потреб¬ности, мотивирующие людей:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
власть
мотивирующие факторы, связанные с содержанием работы, с оценкой результатов руководством
признание
физиологические (материальные)
уважение
безопасность (подчиненности)
причастность
общение, принадлежность
гигиенические факторы
успех
самовыражение
Процесс движения вверх по уровню потребностей – процесс удовлетворения потребностей, а процесс движения вниз — процессом поражения в стремлении удовлетворить потребность - является отражением теории: Ответ
Вопрос 11
Люди субъективно определяют отношение полученного вознаграждения к затраченным усилиям и затем соотносят его с вознаграждением других людей, выполняющих аналогичную работу, утверждает: Ответ
Вопрос 12
Потребности, которые удовлетворены, не действуют как мотиваторы – автор данной теории: Ответ
Вопрос 13
К косвенным стимулам относятся:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
социальная ориентация организации
предоставление социального пакета работникам
компенсационные выплаты по различным случаям
организационная культура
отраслевая принадлежность организации
экономическое состояние организации
квалификация управления организацией
виды и методы практикуемого вознаграждения в организации
наличие конкурентной среды
размер организации
динамика роста заработной платы работников организации
Вопрос 14
Процесс создания у членов организации внутреннего побуж¬дения к действиям для достижения организационных целей в соот¬ветствии с делегированными им обязанностями и сообразно с планом - это процесс:Ответ
Вопрос 15
Какие из перечисленных теорий мотивации относятся к содержательным:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
теория потребностей Д.Мак-Клелланда
двухфакторная теория Ф.Герцберга
модель Портера-Лоулера
иерархия потребностей А.Маслоу
теория ожиданий В.Врума
теория справедливости
Вопрос 16
Какие из перечисленных теорий мотивации относятся к процессуальным:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
теория ожиданий В.Врума
теория справедливости
иерархия потребностей А.Маслоу
модель Портера-Лоулера
теория потребностей Д.Мак-Клелланда
двухфакторная теория Ф.Герцберга
Вопрос 17
Иерархию потребностей разработал: Ответ
Вопрос 18
Высокий социальный статус — Ответ
Вопрос 20
В теории А. Маслоу к низшему уровню относятся: Ответ
Вопрос 1
Выберите из перечисленных стилей руководства, которому соответствуют - координация; авторитарный; указание; либеральный:
Выберите один ответ:
стилям руководства, определяемых особенностями коллектива - ситуационное лидерство
стилям руководства, определяемых личностью руководителя
Вопрос 2
Авторитарный стиль уместен, если:
Выберите один ответ:
необходимо принять решение в кратчайшие сроки
необходимо повысить удовлетворенность исполнителей своим трудом
предприятие заинтересовано в инициативных и творческих ра¬ботниках
Вопрос 3
Из перечисленных ниже элементов влияния выберите, соглас¬но классификации Френча и Рэйвена, пять основных форм власти:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
государственная власть
экспертная власть
власть, основанная на убеждении
власть, основанная на принуждении
власть, основанная на вознаграждении
законная власть
эталонная власть
Вопрос 4
Теория, разработанная Р. Блейком и Дж. Мутоном, называется: Ответ
Вопрос 5
Определите, какой критерий лежит в основе выделения трех категорий управленческих работников: руководителей, специалистов и технических исполнителей (служащих)
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
уровень управления
функции управления
организационная структура управления
технологии процесса управления
стиль работы
Вопрос 6
Поведение одного лица, вносящее изменения в поведение дру¬гих, есть: Ответ
Вопрос 7
Выберите из перечисленных характеристик, какие соответст¬вуют либеральному стилю руководства:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
жесткая требовательность
результаты не важны
важен только результат
низкая требовательность
подчиненные не привлекаются к управлению
создается вид, что подчиненные участвуют в управлении
мотивация основана на использовании материальных и соци¬ально-психологических потребностях
мотивация практически отсутствует
мотивация, основанная на беспрекословном подчинении
подчиненные активно и по существу привлекаются к управле¬нию
важны результаты и способы их достижения
требовательность в сочетании с доверием
Вопрос 8
Стиль руководства —
Выберите один ответ:
система разработанных норм взаимоотношений между руково¬дителем и подчиненными
наиболее привычная манера поведения руководителя по отно¬шению к своим подчиненным
порядок введения изменений
Вопрос 9
Минимальное участие руководства, отсутствие порицания и похвалы, формальный тон характеризуют: Ответ
руководство
Вопрос 10
Выберите из перечисленных характеристик, какие соответст¬вуют демократическому стилю руководства:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
мотивация, основанная на беспрекословном подчинении
мотивация основана на использовании материальных и соци¬ально-психологических потребностях
важны результаты и способы их достижения
важен только результат
создается вид, что подчиненные участвуют в управлении
мотивация практически отсутствует
низкая требовательность
жесткая требовательность
подчиненные не привлекаются к управлению
подчиненные активно и по существу привлекаются к управле¬нию
требовательность в сочетании с доверием
результаты не важны
Вопрос 11
Согласно теории «X» Д. Мак-Грегора:
Выберите один ответ:
люди изначально не любят трудиться и при любой возможности избегают работы
если условия благоприятные, то люди будут стремиться взять на себя ответственность за работу
подчиненные готовы к сотрудничеству с администрацией пред¬приятия
Вопрос 12
Средний уровень зрелости предполагает, что:
Выберите один ответ:
подчиненные способны выполнить задачу и готовы нести ответ¬ственность
подчиненные могут выполнить задачу, но не хотят нести ответ¬ственность
подчиненные хотят принять ответственность, но еще не способ¬ны выполнить задачу самостоятельно
Вопрос 13
Выполнен
Преимуществом демократического стиля руководства не явля¬ется:
Выберите один ответ:
обеспечение четкости и оперативности управления
стимулирование инициативы подчиненных
создание благоприятного психологического климата в коллекти¬ве
Вопрос 14
Выберите из перечисленных характеристик, какие соответст¬вуют авторитарному стилю руководства:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
требовательность в сочетании с доверием
подчиненные активно и по существу привлекаются к управле¬нию
результаты не важны
мотивация основана на использовании материальных и соци¬ально-психологических потребностях
низкая требовательность
жесткая требовательность
важны результаты и способы их достижения
создается вид, что подчиненные участвуют в управлении
подчиненные не привлекаются к управлению
мотивация, основанная на беспрекословном подчинении
мотивация практически отсутствует
важен только результат
Вопрос 15
Выделяют следующие уровни зрелости подчиненных:
Выберите один ответ:
низкий, средний, выше среднего, высокий
низкий, средний, высокий
низкий, приемлемый, средний, высокий
Вопрос 16
Если подчиненный выполняет распоряжения руководителя, так как верит в него и в ценность его знаний, то руководитель исполь¬зует следующую форму власти: Ответ
Вопрос 17
Выберите из перечисленных стилей руководства, которому соответствуют участие в принятии решения; предоставление само¬стоятельности; демократический:
Выберите один ответ:
стилям руководства, определяемых особенностями коллектива - ситуационное лидерство
стилям руководства, определяемых личностью руководителя
Вопрос 18
Идеальная модель организации менеджмента на предприятии с позиции Лайкерта включает: Ответ
Вопрос 19
Приемлемый уровень зрелости подчиненных:
Выберите один ответ:
означает, что подчиненные способны выполнить самостоятель¬но работу, но не хотят нести ответственность
вообще не существует
означает, что подчиненные еще не способны выполнить работу самостоятельно, хотя готовы принимать на себяответственность
Вопрос 20
Недостатком авторитарного руководства является:
Выберите один ответ:
затраты времени при принятии решений на согласования
отсутствие должного контроля со стороны руководства
громоздкая система контроля
Вопрос 1
Признак, кото¬рый позволил бы определить существенную характеристику первичных групп:
Выберите один ответ:
личное знакомство
её членов долж¬ны связывать частота непосредственных контактов
близость проживания
наличие родственных связей
Вопрос 2
Руководитель придерживается ведущего принципа:
Выберите один ответ:
сделайте информацию доступной
перестать акцентировать внимание на правилах работы
рассматривать команду как сообщество, а не как функциональный блок
практиковать диалоги, чтобы начался богатый обмен мнениями
Вопрос 3
Группы называются референтными:
Выберите один ответ:
Группы, оказывающие определяющее влияние на общественное мнение
Если в них входят значимые люди
Такие группы, в которые индивиды не включены реально, но нормы, которых они принимают
Группы, имеющие жесткую внутреннюю структуру
Вопрос 4
Редко встречающийся механизм психологической сплочённости:
Выберите один ответ:
контрасность свойств и качеств членов команды
подобие и взаимодополнение (комплементарность) личностных качеств членов команды
гомеостаз
величина расхождений в средней выработке сотрудников
Вопрос 5
Завершающая стадия формирования управленческой команды называется Ответ Баллов: 1,00 из 1,00
Вопрос 6
Выделить ведущий организационный недостаток команд:
Выберите один ответ:
стремление к частным целям
доминирование одного из членов команды
конформизм и «огруппление» мышления
обсуждения предложений занимает больше времени, чем принятие решения индивидом
Вопрос 7
Сегодня исследователи различают четыре основных подхода к формированию управленческой команды. Выделите несуществующий вариант
Вопрос 1
Ключевая задача оперативного плана состоит в том, чтобы …
Выберите один ответ:
обеспечить своевременность изменений
обеспечить наиболее экономичное использование имеющихся ресурсов
объединить цели разных уровней управления
не допустить простоев оборудования
Вопрос 2
Выполнение функций может рассматриваться применительно к:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
к руководителю
всему персоналу организации
к конкретному сотруднику
подразделению (функции отдела, службы и т.д.)
должности (функции работника, должностного лица)
органу управления (функции министерства, госкомитета и др.)
Вопрос 3
Психологический аспект необходимо учитывать при выполнении функции Ответ
Вопрос 4
Практический смысл общих функций состоит в том, что они охватывают весь цикл управления от постановки целей, задач в планировании и последующего учета, контроля фактических результатов: Ответ
Вопрос 5
Для правильной организации функции контроля важно обеспечить Ответ
Вопрос 6
Понятие «управленческий цикл» было введено благодаря развитию школы Ответ
Вопрос 7
Функциональная структура - это структура, сформированная в соответствии с основными направлениями деятельности организации, где подразделения объединяются в блоки. Ответ
Вопрос 8
Организация функции планирования зависит от Ответ
Вопрос 9
Функция контроля реализуется Ответ
Вопрос 10
Главная цель осуществления функции планирования получение прибыли:
Выберите один ответ:
определение действий специализированных звеньев
документальное оформление общих целей организации
определение цели и способа ее достижения
Вопрос 11
Функции подразделяют на следующие виды:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
неосновные (второстепенные)
конкретные (специализированные, специальные)
общие (основные)
главные
Вопрос 12
Элементами организационно-исполнительской системы являются:
Выберите один ответ:
все перечисленное
права (что можно делать)
ответственность (оценка действий и бездействий, гарантия выполнения работы)
время (в какой срок выполняется работа)
участники (кто выполняет работу)
цели, задачи (что необходимо достигнуть, выполнить)
функции, обязанности (что нужно делать)
Вопрос 13
Для того, чтобы определить состав реально-выполняемых функций в первую очередь необходимо проверить исполнение формальных функций, при этом существуют следующие способы проверки:
Выберите один ответ:
регистрационный метод
все ответы верные
интервьюирование
метод визуальное наблюдения и хронометража
метод анкетирования
Вопрос 14
Предварительный контроль может осуществляться по отношению к ресурсам Ответ
Вопрос 15
Вознаграждение принято делить на Ответ
Вопрос 16
Впервые общие функции выделил:Ответ
Вопрос 17
Средством реализации предварительного контроля не является …
Выберите один ответ:
предварительное обучение на каждом рабочем месте
проверка условий до начала осуществления работы
организация обратной связи
четкое написание должностных инструкций
Вопрос 18
Контроль является функцией Ответ
Вопрос 19
Функции управления отражают разделение, специализацию и кооперацию управленческого труда:
Выберите один ответ:
по функции отдела
по горизонтали
как по горизонтали, так и по вертикали
по вертикали
по функции рабоника
Вопрос 20
При реализации стратегического планирования требуется определить …
Выберите один ответ:
набор целей в разных сферах деятельности организации
основные финансовые и рыночные цели
миссию организации
миссию и набор целей
Вопрос 1
Типы планирования различаются в зависимости от того, ориентированы ли основные идеи планирования в прошлое, на¬стоящее или будущее и этом смысле выделяют следующие типы планирования:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
преактивное
интерактивное
инактивное
неактивное
реактивное
активное
пассивное
Вопрос 2
Согласно Б. З. Мильнеру для осуществления координации организация может использовать один или несколько механизмов:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
программируемую безличную координацию
неформальную непрограммируемую координацию
программируемую личную координацию
групповую координацию
неформальную программируемую координацию
индивидуальную координацию (со стороны руководителя или специально назначенного руководителя)
Вопрос 3
К аналитико-управленческой группе относятся задачи:
Выберите один ответ:
стра¬тегический анализ действующего предприятия или вида бизнеса, оп¬ределение и классификацию рисков, выявление источников риска, идентификацию факторов риска и исследование динамики их взаимо¬связей и изменений, определение методов анализа и оценки рисков
принятия срочных мер по корректировке ранее принятых стратегий и по предотвраще¬нию последствий возникшихрисков, а также выявление методов уп¬равления рисками
последова¬тельность действий всех участников процесса разработки и реализации стратегии, контроллингдействий по реализации принятых стратегий, прогнозирование непредсказуемых рисковых событий
Вопрос 4
Делегирование полномочий может быть:Ответ
Вопрос 5
Вариантами вероятностных систем планирования являются следующие:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
Планирование под личную ответственность
Планирование, основанное на результатах прогноза
Планирование, основанное на системе жестких обязательств
Планирование, приспособленное к случайным обстоя¬тельствам
Планирование, лежащее в основе горизонта планирования
Вопрос 6
К координационной группе относятся задачи:
Выберите один ответ:
принятия срочных мер по корректировке ранее принятых стратегий и по предотвраще¬нию последствий возникшихрисков, а также выявление методов уп¬равления рисками
последова¬тельность действий всех участников процесса разработки и реализации стратегии, контроллингдействий по реализации принятых стратегий, прогнозирование непредсказуемых рисковых событий
стра¬тегический анализ действующего предприятия или вида бизнеса, оп¬ределение и классификацию рисков, выявление источников риска, идентификацию факторов риска и исследование динамики их взаимо¬связей и изменений, определение методов анализа и оценки рисков
Вопрос 7
Типичным горизонтом планирования для средних фирм является период до: Ответ
Вопрос 8
Механизм адаптивного планирования эффективен:
Выберите один ответ:
1) для организаций, действующих в быстро изменяющихся научно-
технической и социально-экономических средах
многопрофильных (диверсифицированных) организаций, состоящих из большого числа подразделений (филиалов), каждое из которых является относительно самостоятельным
для крупных предприятий, выпускающих наукоемкую продукцию в относительно стабильной социально-экономической среде
Вопрос 9
Выделяют следующие типы механизмов контроля:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
адаптивный контроль
контроль с фиксированным стандартом
контроль с динамическим стандартом
контроль со статистическим стандартом
контроль с временным стандартом
Вопрос 10
Г.Минцберг выделил основные координационные механизмы, раскрывающие способы, посредством которых организации координируют свою деятельность:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
стандартизация выпуска
стандартизация оборудования
стандартизация услуг
взаимное согласование
стандартизация навыков и знаний (квалификации)
стандартизация рабочих процессов
прямой контроль
стандартизация сырья
Вопрос 1
Автор концепция бюрократии: Ответ
Вопрос 2
Управленческие решения нельзя классифицировать по признаку …
Выберите один ответ:
степени формализации
численности лиц, принимающих решение
рациональности
времени
Вопрос 3
Современная теория рассматривает конфликт как …
Выберите один ответ:
инструмент для организационных изменений
факт, с которым надо считаться
зло, которое нельзя допускать в организации
следствие плохого характера сотрудников
Вопрос 4
Функциональный руководитель …
Выберите один ответ:
помогает линейному руководителю принимать качественные решения
отвечает за все аспекты деятельности структурной единицы
имеет право принимать окончательные решения
не имеет права подписывать документы
Вопрос 5
Проблема определения нормы управляемости состоит в определении числа …
Выберите один ответ:
функциональных отделов, которыми может успешно управлять один заместитель
заместителей у директора
подчиненных у одного руководителя
руководителей системе управления
Вопрос 6
Для целей управления конфликтом используют методы Ответ
Вопрос 7
Проблема определения нормы управляемости возникает при Ответ
Вопрос 8
Отберите характеристики, относящиеся к линейно-функциональной структуре управления фирмой:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
повышение качества продукции и эффективное использование ресурсов
дублирование и несогласованность указаний и распоряжений, получаемых работниками
длительная процедура принятия решений
возникновение конфликтов между менеджерами функциональ¬ных подразделений и управляющими проектов
освобождение линейных менеджеров от решения многих спе¬циальных вопросов и расширение их возможностей по оперативному управлению производством
снижение ответственности исполнителей за работу в результа¬те того, что каждый исполнитель получает указания от нескольких ру¬ководителей
освобождение линейных руководителей от решения многих во¬просов, связанных с планированием финансовых расчетов, материаль¬но-технического обеспечения
построение связей «руководитель-подчиненный» по иерархиче¬ской лестнице, при которых каждый работник подчинен только одно¬му руководителю
трудности установления четкой ответственности за работу под¬разделения
ориентация на проектные цели и спрос
эффективное текущее управление
каждое звено заинтересовано в достижении своей узкой, а не общей цели фирмы
чрезмерно развитая система взаимодействия по вертикали
гибкость и оперативность маневрирования ресурсами при вы¬полнении нескольких программ в одной фирме
используются в работе консультации специалистов, уменьша¬ется потребность в специалистах широкого профиля
Вопрос 9
Число подчиненных у руководителя зависит от …
Выберите один ответ:
вида организации
занимаемой должности
типа функции (основная, вспомогательная, обслуживающая)
уровня иерархии
Вопрос 10
Факторы, вызывающие помехи в процессе коммуникации из-за явлений, протекающих во внешней среде, обозначаются термином Ответ
Вопрос 11
На структурных схемах линейные полномочия отражаются Ответ
линией
Вопрос 12
Определенный коллектив, собранный из людей, представ¬ляющих различные подразделения организации –Ответ
Вопрос 13
Горизонтальные связи в организациях бывают: Ответ
Вопрос 14
Горизонтальная координация предполагает:
Выберите один ответ:
контакты сотрудников одного уровня
количество функциональных звеньев на одном иерархическом уровне
количество подчиненных, подотчетных каждому менеджеру
Вопрос 15
Делегировать можно ту задачу, которая …
Выберите один ответ:
носит конфиденциальный характер
носит срочный характер
носит творческий характер
неоднократно выполнялась руководителем
Вопрос 16
Умение слушать для руководителя …
Выберите один ответ:
не столь уж и важно, поскольку он отдает распоряжения
важно для расширения кругозора
важно, поскольку он тоже является исполнителем
важно для организации сотрудничества
Вопрос 17
Методом обогащения труда является: Ответ
Вопрос 18
Лучший результат в условиях управления диверсифицированной фирмой дает Ответ
структура
Вопрос 19
Специальная система оценки персонала, его квалификацион¬ных данных, итогов деятельности и личного вклада в общий группо¬вой результат является важной характеристикой:
Выберите один ответ:
дивизиональной структуры управления
корпоративной структуры управления
линейно-функциональной структуры управления
матричной структуры управления
Вопрос 20
Организация конгломеративного типа представляет собой:
Выберите один ответ:
организацию, в структуре которой совмещены элементы раз¬личных структур
организацию с функциональной структурой
организацию с дивизиональной структурой
Вопрос 1
Научным фундаментом «организационного поведения» являются следующие постулаты:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
в качестве закономерностей, которые могут быть использованы на практике, рассматриваются только неоднократно подтвержденные устойчивые связи и отношения
сбор данных осуществляется систематически, контролируется их надежность и достоверность
предлагаемые объяснения фактов тщательно проверяются
профессиональная целевая подготовка и повышение квалификации персонала
поощрение добросовестного, производительного и качественного исполнения, а там, где это уместно, - инициативного поведения
Вопрос 2
Процесс внутренней интеграции – это процесс…
Выберите один ответ:
объединения подразделений организации
нахождения способов совместной работы и сосуществования в организации
объединения подразделений близких по специфике и структуре
Вопрос 3
Согласно модели межличностных взаимоотношений выделяют следующие виды культуры:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
культура власти
культура роли (ролевая культура)
культура поддержки
культура обычаев и ритуалов
культура системы неформальных коммуникаций
культура героев и мифы
культура ценности
культура достижений
Вопрос 4
Выявление лучшего поведения (конкурсы, соревнования) – это обряд Ответ
Вопрос 5
В составе структурных элементов организационной культуры можно выделить следующие ее компоненты Ответ
Вопрос 6
Какая школа, появившаяся в 30-х гг. XX в., считала важной целью повышение эффективности деятельности предприятий путем более рационального использования человеческих ресурсов? Ответ
Вопрос 7
Организационная культура – это набор …
Выберите один ответ:
предположений, полностью принимаемых работникам, получивших свое воплощение в нормах и ценностях организации
наиболее важных норм и ценностей присущих данной организации
норм и ценностей, принимаемых работниками полностью или частично данной организации
наиболее важных предположений, принимаемых членами организации и получающих выражение заявляемых организацией ценностях, задающих людям ориентиры к их поведению и действию
Вопрос 8
Формирование ценностей компании происходит осознанно благодаря продуманной политике менеджмента, которая включает:
Выберите один ответ:
разработку стратегически важных организационных ценностей
все ответы верные
оказание поддержки носителям ценностей
пропаганду этих ценностей с использованием слов и действий, не противоречащих личностным и групповым ценностям
стимулирование копирования и тиражирования поведения, соответствующего организационным ценностям
Вопрос 9
Формирование ценностей компании происходит спонтанно в процессе развития организации посредством:
Выберите один ответ:
принятия членами организации ценностей неформальных лидеров и авторитетов
постепенной кристаллизации общих ценностей на основе опыта взаимодействия работников
почти незаметного изменения ценностей как следствия изменения отношений, мотивации, жизненных перспектив
все ответы верные
копирования впечатляющих моделей поведения других людей
Вопрос 10
Процесс внешней адаптации и выживания заключается в …
Выберите один ответ:
процессе достижения организацией своих целей и задач, при спокойной внешней среде
подстраивании под существующую среду
процессе достижения организацией своих целей и взаимодействия с представителями внешней среды
координальной перестройки всех норм и ценностей организации с целью выживания
Вопрос 11
Что представляет собой управление человеческими ресурсами?
Выберите один ответ:
особый вид деятельности, заключающийся в обеспечении достижения организацией своих целей
максимальное соответствие миссии компании и стратегии ее социально-экономического развития
особый вид деятельности, заключающийся в обеспечении достижения организацией своих целей за счет регулирования и развития организационного поведения персонала в направлении его максимального соответствия миссии компании и стратегии ее социально-экономического развития
Увольнение или понижение в должности – это обряд Ответ
Вопрос 13
Классификация разновидностей корпоративной культуры по Бэку-Коуэну:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
культура принадлежности (формируется на начальном этапе развития фирмы, когда в ней работает мало сотрудников; они чувствуют себя одной семьей и готовы помогать друг другу)
культура успеха (формируется в период активного развития фирмы, когда начинает высоко цениться личный результат того или иного сотрудника, ставка делается не на коллектив, а на индивидуальный талант)
культура правил (вырабатывается, когда возникает потребность в формализации многочисленных процедур ибизнес-процессов; в работе по утвержденным правилам и инструкциям; в накоплении знаний)
культура синтеза (ценит в равной степени авторство, талант и командный дух)
культура силы (складывается позже, когда среди работников обостряется конкурентная борьба: каждый хочет захватить кусок побольше, и войти в мир сильных, успешных, богатых людей)
культура согласия (определяющим становится умение договариваться, достигать компромисса)
между ними — разрыв, который должен являться объектом внимания управленцев и HR-менеджмента (то, что называется управлением организационной культурой — soft-management)
индивидуальный профиль организационной культуры — реально существующий и желаемый, который необходимо сформировать для повышения эффективности работы организации
выделяются четыре типа организационных культур, основывающихся на конкурирующих (взаимоисключающих) ценностях: клановая, иерархическая (бюрократическая), рыночная и адхократическая (от лат. «по случаю»)
любая организация и индивид имеют элементы каждого типа культуры в определенной пропорции — индивидуальный профиль
Вопрос 14
Какие факторы, как принято считать, играют определяющую роль в становлении и функционировании культуры организации?
Выберите один ответ:
религиозные факторы
деографические факторы
национально-государственный и этнический факторы
экологические факторы
экономические факторы
Вопрос 15
Сила инерции изменяется в зависимости от:Ответ
Вопрос 16
Какая эффективность управления человеческими ресурсами показывает рост удовлетворенности персонала различными аспектами трудовой жизнедеятельности и оргкулътуры? Ответ
Вопрос 17
Что представляет собой неизменность организационной культуры в краткосрочном периоде?
Выберите один ответ:
стабильность
возможность управлять организацией
основу функционирования организации
Вопрос 18
Для какого вида организационной культуры характерен акцент на стратегию внутри организации и последовательный образ действий в окружающей среде, а символы, образцы для подражания и церемонии подчеркивают важность сотрудничества, традиций? Ответ
Вопрос 19
Личностные ценности оказывают сильное влияние на: Ответ
Вопрос 20
Уровни организационной культуры:
Выберите один ответ:
предповерхностный, поверхностный, внутренний
внутренний, внешний, смешанный
внутренний, внешний, глубинный
поверхностный, подповерхностный, глубинный
Вопрос 1
Установление расценок должно основываться на точном зна¬нии, а не на догадках. Это утверждение принадлежат: Ответ
Вопрос 2
Демократическое руководство характеризуется:
Выберите один ответ:
невмешательством руководства в процесс принятия решений
высокой степенью единоличной власти руководителя
разделением власти и участием работников в управлении
Вопрос 3
Ведущим принципом менеджмента является: Ответ
Вопрос 4
Определите, к какому уровню управления относятся заместите¬ли и помощники директора: Ответ
Вопрос 5
Людям присущи три вида потребности: власти, успеха и причаст¬ности, свидетельствует теория: Ответ
По уровню обоснования цели подразделяются на:
Выберите один ответ:
на планируемые и прогнозируемые
стратегические (перспективные) и оперативные (тактические, краткосрочные)
на комплексные и частные
на научно обоснованные и эмпирические (опытные)
Вопрос 7
Имитация будущей работы –
Выберите один ответ:
кандидатам предлагается серия структурированных заданий, близких к тем, которые им предстоит выполнять на рабочем месте
это весьма «приземленная» картина того, как будет выглядеть работа на новом произ¬водстве и что потребуют от работников условия работы в командах
система отбора кадров характеризуются комбинацией различных подходов: собеседований, интеллектуаль¬ных тестов, проверки рекомен¬даций
разбор и анализ конкрет¬ных практических или критических ситуаций, разыгрывание ситуаций по заранее разрабо¬танному сценарию, имитирующему производственные ситуации
Вопрос 8
Отберите характеристики линейного руководителя:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
руководит подразделением или организацией в целом
осуществляет управление производством
оказывает прямое воздействие на подчиненных, решая все воз¬никающие проблемы управления
управляет определенной сферой деятельности в организации
имеет отдельный кабинет и секретаря
отвечает за определенную сферу деятельности в организации
оказывает прямое воздействие на подчиненных
руководит деятельностью подчиненных ему производственных подразделений и работников
контролирует деятельность всей организации
имеет право отдавать приказы в рамках всей организации
Вопрос 9
Производственная структура влияет на состав функциональных служб и численность работников в них Ответ
Вопрос 10
Делегирование – это
Выберите один ответ:
процесс, посредством которого менеджер передает задания и власть подчиненным, которые принимают на себяответственность за эти виды деятельности
передача власти и полномочий от высших уровней управления к низшим
обеспечение синхронизации деятельности и взаимодействия различных частей организации
процесс распределения видов деятельности ресурсов в логичные производственные единицы для исполнения круга задач. т.е. это разделение труда между подразделениями
Вопрос 11
Конкретное содержание каждой технологической структуры зависит:
Выберите один ответ:
от технологической карты, которую необходимо составить
от структуры персонала данной организации
от полученного технологического задания
от тех продуктов или услуг, которые выпускает (предоставляет) данная организация
Вопрос 12
Среда прямого воздействия включает следующие факторы:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
посредники
экономическая конъюнктура рынка
технология
потребители
законы и учреждения государственного регулирования
конкуренты
поставщики
трудовые ресурсы
Вопрос 13
Д. Мак-Грегор выдвинул два подхода к организации управле¬ния: первый основан на применении принуждения и поощрения, а вто¬рой:
Выберите один ответ:
на создании позитивного межличностного взаимодействия в организации, заботе о поддержании здорового микроклимата в коллекти¬ве
на создании условий стимулирования у работников инициативы, изобретательности и самостоятельности в достижении целей органи¬зации
на необходимости устранять конфликты, не допускать их появ¬ления и разрастания в коллективе
Вопрос 14
Важность управленческой роли администратора подчеркивал: Ответ
Вопрос 15
Процесс внешней адаптации и выживания заключается в …
Выберите один ответ:
процессе достижения организацией своих целей и взаимодействия с представителями внешней среды
координальной перестройки всех норм и ценностей организации с целью выживания
процессе достижения организацией своих целей и задач, при спокойной внешней среде
подстраивании под существующую среду
Вопрос 16
Что представляет собой управление человеческими ресурсами?
Выберите один ответ:
особый вид деятельности, заключающийся в обеспечении достижения организацией своих целей
особый вид деятельности, заключающийся в обеспечении достижения организацией своих целей за счет регулирования и развития организационного поведения персонала в направлении его максимального соответствия миссии компании и стратегии ее социально-экономического развития
максимальное соответствие миссии компании и стратегии ее социально-экономического развития
Вопрос 17
Какие факторы, как принято считать, играют определяющую роль в становлении и функционировании культуры организации?
Выберите один ответ:
национально-государственный и этнический факторы
деографические факторы
экологические факторы
религиозные факторы
экономические факторы
Вопрос 18
Организация это как управляемый объект — данное определение позволяет рассматривать менеджмент как:
Выберите один ответ:
процесс принятия управленческих решений
самостоятельный вид профессиональной деятельности
управление любой организацией
организация работы людей, сотрудников, коллектива
система управления
Вопрос 19
По уровню иерархии цели организации подразделяются на:
Отметьте все правильные ответы. При выборе ошибочного варианта баллы вычитаются.
административные
общие (корпоративные)
цели уровня
частные (локальные)
Вопрос 21
Порядковая шкала (ранговая) используется:
Выберите один ответ:
для упорядочения объектов по одному или нескольким признакам
для отображения различий между свойствами объектов
для описания принадлежности объектов к определенным классам
Вопрос 22
Профессиональная группа отличается от непрофессиональной группы:
Выберите один ответ:
входящие в нее люди осуществляют профессиональную деятельность, обладают необходимой для ее реали¬зации квалификацией, опытом работы в определенной сфере
входящие в нее люди осуществляют профессиональную деятельность, обладают необходимой для ее реали¬зации опытом работы в определенной сфере
входящие в нее люди осуществляют профессиональную деятельность и обладают необходимыми для ее реали¬зации знаниями в определенной сфере
входящие в нее люди осуществляют профессиональную деятельность, обладают необходимой для ее реали¬зации квалификацией, знаниями, опытом работы в определенной сфере
Вопрос 23
В современных рыночных условиях успех предприятия в боль¬шей степени зависит от:
Выберите один ответ:
работы планового отдела
качества маркетинговой деятельности
количества произведенного товара
Вопрос 24
Разработка стратегии развития фирмы, поиск рациональных проектных решений, разработка обоснования нового законопроекта, реструктуризация являются задачами: Ответ
команд
Вопрос 25
Изменения в организационной структуре непосредственно приводят:
Выберите один ответ:
к сокращению персонала
к перераспределению обязанностей и полномочий
к повышению заработной платы некоторых работников
ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.
ФАЙЛ С ПОЛНЫМ СПИСКОМ ОТВЕТОВ БУДЕТ ДОСТУПЕН СРАЗУ ПОСЛЕ ПОКУПКИ.
