Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Анализ внутренней среды основан на управленческом обследовании следующих функциональных зон
Выберите один или несколько ответов:
a. организационная культура
b. финансы
c. имидж организации
d. персонал
e. телекоммуникации
f. маркетинг
g. производство
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
В зависимости от субъекта контроля выделяют
Выберите один или несколько ответов:
a. международный контроль
b. государственный контроль
c. финансовый контроль
d. инспекционный контроль
e. самоконтроль
f. контроль, выполняемый менеджером, контрольным мастером, отделом технического контроля (ОТК)
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
В менеджменте выделяются следующие виды контроля
Выберите один или несколько ответов:
a. текущий
b. предварительный
c. функциональный
d. аудит
e. заключительный (итоговый)
f. выборочный
g. общий
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
В определении организационной структуры ключевыми являются следующие положения
Выберите один или несколько ответов:
a. организационная структура отражает объединение частей в целостную систему
b. организационная структура обеспечивает эффективную координацию и интеграцию
c. организационная структура определяет условия для эффективной коммуникации, координации и интеграции усилий всех подразделений
d. организационная структура отражает формальные отношения отчетности, уровни иерархии и сферу контроля руководства
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
В современном языке термин "менеджмент" означает следующее
Выберите один или несколько ответов:
a. процесс управления организацией
b. вид профессиональной деятельности
c. категорию людей
d. аппарат управления организации
e. культуру
f. науку
g. искусство
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Задачами стратегического менеджмента являются
Выберите один или несколько ответов:
a. информационное обеспечение клиентов
b. выбор миссии компании
c. постоянная ориентация компании на удовлетворение потребностей клиентов
d. формирование стратегических (перспективных) целей
e. адаптация компании к изменениям, происходящим во внешнем окружении компании
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Исходя из признака классификации по степени охвата организации можно выделить следующие виды
Выберите один или несколько ответов:
a. планирование на уровне конкретного подразделения
b. общеорганизационное планирование
c. планирование на макроуровне
d. планирование по видам деятельности
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Исходя из признака классификации по функциям можно выделить следующие виды
Выберите один или несколько ответов:
a. кадровое планирование
b. финансовое планирование
c. рыночное планирование
d. производственное планирование
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
К какому контролю относится методика «тайный покупатель»
Выберите один ответ:
a. текущему контролю
b. заключительному контролю
c. предварительному контролю
d. скрытому контролю
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
К механизмам нематериальной мотивации можно от¬нести
Выберите один или несколько ответов:
a. творческое стимулирование
b. организационное стимулирование
c. стимулирование свободным временем
d. моральное стимулирование
e. стимулирование в денежной форме
f. корпоративную культуру
g. стимулирование обучением
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
К объективным факторам и условиям организационной структуры управления относятся
Выберите один или несколько ответов:
a. квалификация работников
b. сфера деятельности фирм
c. производственные и отраслевые особенности бизнеса
d. характер производства
e. масштабы бизнеса
f. уровень механизации и автоматизации управленческих работ
g. уровень заработной платы
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Какие задачи решает менеджмент компании в процессе планирования
Выберите один или несколько ответов:
a. информационное обеспечение процессов управления
b. мотивация трудовой активности персонала
c. основание для принятия управленческих решений
d. получение прибыли
e. обоснование деятельности организации
f. обеспечение целенаправленного развития организации в целом и отдельных структурных подразделений
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Классификация организационных структур включает в себя
Выберите один или несколько ответов:
a. организационная структура по зарубежью
b. смешанная структура
c. организационная структура по региону
d. организационная структура по продукту
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Контроль можно классифицировать следующим признакам
Выберите один или несколько ответов:
a. по времени контроля
b. по степени охвата объекта контролем
c. в зависимости от субъекта контроля
d. по принадлежности
e. по периодичности выполнения контрольных операций
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Организационно-технический аспект менеджмента состоит
Выберите один или несколько ответов:
a. в рациональной оценке ситуации и систематизированном выборе целей и задач
b. в проектировании, организации и контроле за действиями, необходимыми для достижения целей
c. в разработке стратегии достижения этих задач
d. в поощрении разработчиков
e. в подборе и использовании требуемых ресурсов
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Организационное проектирование состоит из следующих этапов
Выберите один или несколько ответов:
a. определение должностных окладов
b. определение должностных обязанностей каждого сотрудника
c. дальнейшее выделение более мелких подразделений
d. функциональная департаментализация
e. построение иерархии
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Основными задачами оперативного планирования являются
Выберите один или несколько ответов:
a. обеспечение взаимосвязи (коммуникаций) всех подразделений и исполнителей
b. планирование материальной (технической) обеспеченности выполнения заданий
c. расчет бюджетов
d. детализация и распределение рабочих заданий
e. разработка календарно-плановых нормативов работы подразделений и сотрудников
f. конкретизация и доведение до подразделений и исполнителей заданий с указанием сроков их выполнения
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Планирование включает в себя
Выберите один или несколько ответов:
a. поощрении разработчиков
b. разработку стратегий, программ и планов для достижения целей
c. установление целей и задач
d. доведение планов до всех, кто их должен выполнять и кто несет ответственность за их реализацию
e. определение необходимых ресурсов и их распределение по целям и задачам
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
По периодам времени планирование может быть
Выберите один или несколько ответов:
a. среднесрочное планирование
b. тактическое планирование
c. краткосрочное планирование
d. долгосрочное планирование
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
По своему характеру координационная деятельность бывает
Выберите один или несколько ответов:
a. контрольная
b. регулирующая
c. устраняющая
d. стимулирующая
e. превентивная
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
По степени детализации планирование может быть
Выберите один или несколько ответов:
a. стратегическое планирование
b. оперативное планирование
c. долгосрочное планирование
d. тактическое планирование
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Процесс стратегического планирования осуществляется в следующих этапах
Выберите один или несколько ответов:
a. оценка и анализ внутренней и внешней среды
b. оценка сильных и слабых сторон
c. планирование реализации стратегии
d. выбор стратегии
e. определение целей организации
f. оценка стратегии
g. формулировка миссии организации
h. анализ стратегических альтернатив
i. подведение баланса
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Социально-психологический аспект включает в себя такие понятия, как
Выберите один или несколько ответов:
a. система контроля
b. система координации
c. система власти
d. социальная функция менеджмента
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Тактический менеджмент управляет процессами в следующих сферах деятельности организации
Выберите один или несколько ответов:
a. научно-исследовательские
b. опытно-конструкторские работы
c. производство
d. управление финансами
e. кадры
f. налоги
g. маркетинг
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Укажите какими ресурсами управляет менеджер в организации
Выберите один или несколько ответов:
a. финансовыми
b. природными
c. информационными
d. человеческими
e. материальными
f. временными
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Укажите наиболее известные содержательные теории мотивации
Выберите один или несколько ответов:
a. теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу
b. двухфакторная теория Фредерика Герцберга
c. теория ожидания Виктора Врума
d. теория Дэвида Мак-Клелланда
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Укажите основные аспекты организационного процесса
Выберите один или несколько ответов:
a. деление организации на подразделения соответственно целям и стратегиям
b. деление организации на части
c. делегирование полномочий
d. деление организации на уровни
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Укажите принципы эффективного планирования
Выберите один или несколько ответов:
a. принцип точности
b. принцип анализа
c. принцип гибкости
d. принцип непрерывности
e. принцип участия
f. принцип единства
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Укажите этапы внедрения системы мотивации с использованием ключевых показателей эффективности
Выберите один или несколько ответов:
a. внедрение
b. проектирование и разработка
c. планирование
d. анализ
e. мониторинг
Верно
Баллов: 1,00 из 1,00
Отметить вопрос
Экономический аспект представляет собой управление процессом производства за счет грамотной координации
Выберите один или несколько ответов:
a. информационных ресурсов
b. трудовых ресурсов
c. финансовых ресурсов
d. материальных ресурсов