Ответы на тест по маркетингу
1) Цена – это …
· затраты компании
· расчет прибыли
· единственный элемент маркетинг-микса, который «производит» прибыль
2) К вирусному маркетингу относят …
· рекомендуемые ссылки
· вирусные ролики
· пиар (PR)
· мнения экспертов, лидеров мнений
3) К коммуникационной политике относят …
· Рекламу
· Акции
· Расчет логистических затрат
· Финансовый анализ
4) К первичным источникам информации можно отнести …
· Интервью
· Наблюдение
· Фокус-группы
· Статистику
5) Ко вторичным источникам информации можно отнести …
· Интервью
· Прессу
· Интернет
· Статистику
· Эксперимент
6) К перечню стратегий по матрице «продукт - рынок» относится стратегия «…»
· агрессивный рост
· сохранение доли
· выбор другого направления
7) Стратегия позиционирования «предложение решения проблемы» — это стратегия …
· которая базируется на определенном образе, стиле жизни потребителей
· согласно которой покупатель приобретает продукт не с целью потребления, а с целью решения определенной проблемы
· которая фокусируется на отличительных свойствах марочного товара
8) В числе тех, кто может участвовать в экспертном определении сегментов потребителей в качестве экспертов - специалисты по …
· снабжению
· маркетингу
· продажам
· логистике
9) Роль каналов продаж заключается в …
· продаже продуктов и услуг компании с учетом поставленных целей и ожиданий клиентов
· расчете затрат
· расчете логистических затрат
10) К проективным техникам исследования можно отнести …
· ассоциации
· фокус-группы
· психорисунки
· метод мозгового штурма
11) Технология разработки нового товара включает …
· поиск новых идей
· экономический анализ
· расчет логистических затрат
· разработка концепции товара
12) Такие стратегии ценообразования, как «…», относятся к новым продуктам
· быстрое «снятие сливок»
· медленное «снятие сливок»
· установление дискриминационных цен
· установление цен со скидками и зачетами
13) Для стратегического планирования необходим … вид анализа
· Логистический
· Внутренний
· Внешний
14) Стратегия концентрации – это …
· стратегия, предполагающая большой ассортимент товаров на различных рынках, не связанный между собой
· стратегия специалиста, стремящегося к высокой доле рынка в четко определенной нише
· стратегия, предполагающая специализацию на одной функции, но при этом обслуживается широкий спектр клиентов
15) В числе основных функций маркетинга в компании - …
· финансовая
· аналитическая
· производственная (развитие ассортимента)
· сбытовая (поддержка продаж)
· управление персоналом
16) К способам профилактики ценовых войн относят …
· агрессивный рост
· сохранение доли рынка
· повышение качества товара (услуги)
· заблаговременное предложение скидок
17) Неверно, что к оценке эффективности маркетинговых мероприятий относят …
· марочный капитал
· полностью освоенный бюджет
· общую положительную оценку
· рентабельность маркетинговых инвестиций
18) Выбрать наиболее эффективные инструменты продвижения товаров (услуг) можно с использованием таких факторов, как …
· Креативность
· возможность донести большой объем информации
· цена контакта
· охват целевой аудитории
19) Конкурентоспособность (по М. Портеру) – это …
· наличие минимум трех отличий от конкурента
· наличие у продукта хотя бы одного конкурентного преимущества
· способность быть таким же успешным, как конкурент
20) К стратегиям по матрице И. Ансоффа относят …
· разработку товара
· диверсификацию
· агрессивный рост
21) Существуют такие способы изменения цены, как …
· изменение количества товара или услуги, предоставляемой продавцом
· изменение качества предоставляемого товара или услуги
· изменение скидок и наценок, применяемых при разном объеме покупки
· изменение формы оплаты
· рост издержек
· рост прибыли
22) К критериям сегментации физических лиц можно отнести …
· демографические критерии
· социально-экономические критерии
· объективные характеристики предприятий-потребителей
23) С помощью системы маркетинга можно решить такие задачи, как …
· определение финансовой стабильности компании
· выявление потенциального спроса и неудовлетворенных потребностей
· планирование товарного ассортимента и цен
· разработка мер для наиболее полного удовлетворения существующего спроса
· разработка мер по совершенствованию организации производства
24) Концепция маркетинга «Совершенствование производства» заключается в том, что основные усилия сосредоточены на …
· повышении эффективности системы распределения
· постоянном совершенствовании товара
· сфере сбыта и стимулирования клиентов
· совершенствовании производства
25) ...относят к микросреде компании
· Технологические факторы
· Анализ конкурентов
· Анализ клиентов
· Анализ поставщиков
26) К инструментам торгового маркетинга относят …
· мотивацию собственного штата отдела продаж
· мотивацию экспертов
· вирусный маркетинг
27) … относят к макросреде компании
· Политические факторы
· Анализ конкурентов
· Экономические факторы
· Технологические факторы
· Анализ клиентов
28) Итогом сегментации рынка можно считать …
· целевые сегменты
· план продаж
· оценку рынка
· основные предложения по доработке
29) Клиент выбирает продукт или услугу …
· только по качеству
· только по цене
· по соответствию «цена - качество»
30) Неверно, что к ключевым параметрам эффективности маркетинговых коммуникаций можно отнести …
· четко поставленные цели (знание своей аудитории и ее ожидаемых откликов)
· планирование каналов передачи информации и эффективности сообщения
· заблаговременное предложение скидок
31) Неверно, что к стадиям жизненного цикла продукта относится …
· Внедрение
· Зрелость
· Выход на рынок
· Рост
32) Концепция маркетинга «Совершенствование товара» заключается в том, что основные усилия сосредоточены на …
· повышении эффективности системы распределения
· постоянном совершенствовании товара
· сфере сбыта и стимулирования клиентов
· определении нужд и потребностей целевых рынков и на обеспечении желаемой удовлетворенности
33) Стратегия «ценовой лидер» (по М. Портеру) — это …
· уникальность на массовом рынке
· самая низкая себестоимость на массовом рынке
· работа в нише
34) Концепция маркетинга «Интенсификация коммерческих усилий» заключается в том, что основные усилия сосредоточены на …
· совершенствовании производства
· сфере сбыта и стимулирования клиентов
· установлении нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечении желаемой удовлетворенности с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом
35) Неверно, что в аналитическую функцию маркетинга входит …
· анализ целевого рынка
· анализ конкурентов
· формирование ассортиментного портфеля
· анализ макросреды
36) Стратегия позиционирования «характеристики и атрибуты» — это стратегия …
· которая базируется на определенном образе, стиле жизни потребителей
· согласно которой покупатель приобретает продукт не с целью потребления, а с целью решения определенной проблемы
· которая фокусируется на отличительных свойствах марочного товара
37) Результатом оценки внешней среды компании является перечень ...
· рисков для компании
· ее потенциальных клиентов
· возможностей для компании
38) Стратегия установления цен по географическому признаку означает установление цен …
· с учетом психологии покупателя
· с учетом географического местоположения
· на международных рынка
39) Стратегия «дифференцирование» (по М. Портеру) – это ...
· уникальность на массовом рынке
· самая низкая себестоимость на массовом рынке
· работа в нише
40) По итогам матрицы «продукт - рынок» в качестве результата можно получить выбор …
· территории для развития
· ассортимента для развития
· приоритетов и стратегии действий на пересечении «продукт - рынок»
41) Работа над маркетинговым исследованием начинается …
· с разработки плана исследования
· со сбора информации
· с определения проблемы и целей исследования
42) К инструментам, наиболее эффективным для сети посредников, можно отнести …
· личные продажи
· специальные события
· рекламу
· полевой маркетинг
43) Для расчета себестоимости и точки безубыточности необходимо иметь ...
· оценку затрат
· финансовые цели компании
· анализ конкуренции
44) Неверно, что к видам маркетинговых исследований относятся …
· Каузальные
· Дескриптивные
· Зондирующие
· Финансовые
45) К критериям оценки выбранных стратегий относят ...
· дифференциацию
· опору на сильные стороны компании
· стоимость
· риски
46) Стратегия «концентрация» (по М. Портеру) – это ...
· уникальность на массовом рынке
· самая низкая себестоимость на массовом рынке
· работа в нише
47) К критериям сегментации юридических лиц можно отнести …
· критерии социально-экономического развития регионов
· объективные характеристики предприятий-потребителей
· демографические критерии
48) Стадия жизненного цикла продукта, на которой проводится распродажа и уход с рынка, - «…»
· Внедрение
· Зрелость
· Спад
49) Пиар (PR) включает в себя ...
· деятельность в средствах массовой информации (СМИ)
· деятельность в сети Интернет (горячая линия, публикации статей)
· рекламу
· мероприятия (конференции, выставки)
· акции
50) Стратегия селективной специализации – это …
· стратегия, предполагающая большой ассортимент товаров на различных рынках, не связанный между собой
· стратегия специалиста, стремящегося к высокой доле рынка в четко определенной нише
· стратегия, предполагающая специализацию на одной функции, но при этом обслуживается широкий спектр клиентов
51) При выходе на рынок рекомендуется использовать …
· установление цены с учетом психологии покупателя
· мотивационные программы для торгового персонала дистрибьюторов
· мотивационные программы торговых точек розничной и оптовой торговли
52) Эффективность маркетинговых мероприятий оценивается по …
· результатам продаж
· общей положительной оценке
· рентабельности маркетинговых инвестиций
53) В числе составляющих матрицы распределения регионов на категории (Питер Р. Диксон) - …
· текущий объем продаж
· активность конкурентов
· реклама
· объем рынка
· акции
54) Такие показатели, как …, относятся к количественным показателям целевого рынка
· объем рынка
· темпы изменения рынка
· доли отечественных и импортных товаров
· способы получения информации потребителем
· сегментация и выделение целевых сегментов
55) К ценности для потребителя относятся такие факторы, как ...
· ценность продукта
· ценность сопутствующих услуг
· затраты времени
· ценность персонала
· денежные затраты
56) Концепция целевого маркетинга заключается в том, что основные усилия сосредоточены на …
· совершенствовании производства
· постоянном совершенствовании товара
· определении нужд и потребностей целевых рынков и обеспечении желаемой удовлетворенности
· установлении нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечении желаемой удовлетворенности с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом
57) К способам профилактики ценовых войн относят …
· агрессивный рост
· сохранение доли рынка
· повышение качества товара (услуги)
· заблаговременное предложение скидок
58) Формула позиционирования включает в себя …
· товарную категорию
· функциональное назначение
· целевую группу потребителей
· преимущества конкурента
59) Такие стратегии ценообразования, как «...», относятся к существующим продуктам (тем, которые уже в продаже)
· быстрое проникновение
· медленное проникновение
· установление дискриминационных цен
· установление цен со скидками и зачетами
60) В медиаплане компании обычно расписывают ...
· мероприятия по продвижению
· календарный график
· целевую аудиторию
· бюджет
61) Стратегия функционального специалиста – это
· стратегия, предполагающая большой ассортимент товаров на различных рынках, не связанный между собой
· стратегия специалиста, стремящегося к высокой доле рынка в четко определенной нише
· стратегия, предполагающая специализацию на одной функции, но при этом обслуживается широкий спектр клиентов
62) Неверно, что в формулу позиционирования можно включить ...
· преимущества конкурента
· функциональное назначение
· целевую группу потребителей
63) Чувствительность покупателей к цене снижается, когда …
· товар имеет яркие отличительные особенности
· товар хорошо известен покупателю
· покупатель может сравнить цены с конкурентами
· цена как показатель более высокого качества товара
64) Роль маркетинговых коммуникаций – в ...
· побуждении к активным действиям, т.е. покупкам
· расчете прибыли
· уникальном торговом предложении (преимуществе) перед аналогами, выгоде для клиента
65) К формированию системы продаж (конфигурации каналов сбыта) относят ...
· аудит системы продаж
· разработку прогноза и плана продаж
· разработку новых продуктов
· формирование коммерческих предложений
66) Концепция социально-этического маркетинга заключается в том, что основные усилия сосредоточены на
· установлении нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечении желаемой удовлетворенности с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом
· постоянном совершенствовании товара
· определении нужд и потребностей целевых рынков и обеспечении желаемой удовлетворенности
· сфере сбыта и стимулирования клиентов
67) … можно отнести к кабинетным исследованиям
· Вторичную внутреннюю информацию
· Вторичную внешнюю информацию
· Наблюдения