Разработка стратегии турфирмы

Значение малого бизнеса в экономике, очень велико. Без малого бизнеса рыночная экономика ни функционировать, ни раз¬виваться не в состоянии. Становление и развитие его является одной из основных проблем экономической политики в условиях пере хода к нормальной рыночной экономике

Введение
1 Теоретико-методологические аспекты разработки стратегии малых предприятий
1.1 Характеристика и роль малого бизнеса в экономике
1.2 Сущность и структура стратегии предприятия
1.3 Мобилизация ресурсов в стратегии развития предприятия
1.4 Стратегическая программа развития предприятия
2 Характеристика деятельности малого предприятия – туристической фирмы «Дженерал Ист-лайн»
2.1 Туризм как сфера услуг, предоставляемых «Дженерал Истлайн»
2.2 Общая характеристика фирмы
2.3 Услуги туристической фирмы
3 Разработка стратегической программы развития турфирмы «Дженерал Ист-лайн»
3.1 Общие принципы работы туристических фирм
3.2 Перспективные направлений развития «Дженерал Ист-лайн»
3.3 Структура стратегической программы развития предприятия
Заключение
Библиография
Приложение

1. Азоев Г. Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. - 208 с.
2. Акофф Р. Планирование в больших экономических системах. – М.: Совет-ское радио, 1972.
3. Алабугин А.А. Теория и практика менеджмента. – Челябинск: 1996. – 289 с.
4. Алексеева М. Планирование деятельности фирмы. – М.: Финансы и стати-стика, 1997. 234 с.
5. Ансофф И. Стратегическое планирование. – М.: Экономика, 1989. 291 с.
6. Бирман Г., Шмидт С. Экономический анализ инвестиционных проектов: Пер. с англ. – М.: ЮНИТИ, 1997.
7. Бланк И.А. Торговый менеджмент. – К., 1997. - 408 с.
8. Боумен, Клифф. Основы стратегического менеджмента. – М.: ЮНИТИ. Банки и биржи, 1997.
9. Бромвич М. Анализ экономической эффективности капиталовложений: Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 1996.
10. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху; Стратегия менедж-мента: 5 шагов к успеху. Пер. с нем. - М.: АО Интерэксперт, Экономика, 1995. - 344 с.
11. Винокуров В.А. Организация стратегического планирования на предпри-ятии. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.
12. Витерс Д., Випперман К. Как продать свои услуги. - СПб., 1994.
13. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. - М.: Из-во МГУ, 2001. - 252 с.
14. Волкова К.А. и др. Предприятие: стратегия, структура, положение об отделах и службах, должностные инструкции. – М.: Экономика, 1997.
15. Глинн Дж., Маркова В., Перкинс Д. Учебные материалы по курсу «Стратегия бизнеса». – Новосибирск: Российская академия наук. Сибирское отделение, 1994.
16. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала: Опыт лучших фирм США, Японии, и стран Зап. Европы. – М.: Международный науч.-иссл. ин-т проблем упр., 1996.
17. Горохов Б. Стратегия и гибкость управления предприятием: трудный ба-ланс// Проблемы теории и практики управления, 1994, № 4. С.67-89.
18. Грюниг Р. Методы и средства стратегического планирования на фир-ме//Проблемы теории и практики управления, 1993, № 3. С. 26-45.
19. Гусев Ю.В. Стратегия развития предприятия. – СПб: Изд-во СПбУЭФ, 1992.
20. Дихтль Е., Хершген Х. Практический маркетинг: Учеб. Пособие/ пер. С нем. А.М. Макарова; Под ред. И. С. Минко. - М.: Высш. Шк., 1995.- 255 с.
21. Добрецов А. Экспорт услуг и международный туризм//Экономика и жизнь. 1995. - № 42. С. 78-90.
22. Дункан Дж. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики: Пер. с англ. – М.: Дело, 1996.
23. Евенко Л. Стратегия в акционерном обществе//Журнал для акционеровъ, 1996, № 7. - С. 112-134.
24. Егорова Н.Е., Майн Е.Р. Малый бизнес в России: экономический анализ и моделирование. – М.: ЦЭМИ РАН, 1997.
25. Игнатьев А.М., Крутик А.Б. Предприятия в условиях рынка: стратегия развития, новые формы хозяйствования. – СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1992.
26. Идрисов А.Б., Картышев С.Б., Постников А.В. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. – М.: Филинъ, 1997.
27. Карлоф Б. Деловая стратегия: концепция, содержание, символы. – М.: Экономика, 1991.
28. Кинг У., Клиланд Д. Стратегическое планирование и хозяйственная политика. – М.: Прогресс, 1982.
29. Кириллова А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. - СПб., 1998.
30. Клейнер Г.Б. Реформирование предприятий: возможности и перспективы // Общественные науки и современность, 1997, № 3. С. 89-99.
31. Клейнер Г.Б., Качалов Р.М., Нагрудная. Н.Б. Стратегия разукрупнения // Предпринимательство в России, 1998, № 1.
32. Комарова Н.В., Гаврилова Л.В. Фирма: стратегия и тактика управления рисками // Вестник СПб университета, Серия 5 «Экономика», 1993. Вып. 2(12). С. 56-89.
33. Кудин В.С., Лычагин ,Ферапонтова В.П. Адаптивное управление фирмой. – Новосибирск, 1995.
34. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. – СПб., 1996.
35. Маркетинг. Под ред. проф. Уткина Э.А.- М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 1998.- 320 с.
36. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. - М., 1999.
37. Материалы туристической фирмы «Дженерал истлайн»//www.turistindustry
38. Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. и др. - М.: ИНФРА-М, 1996. - 432 с.
39. Моррис Р. Маркетинг: ситуации и примеры : Пер. с англ. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996.- 192 с.
40. Нарзыкулов В. Планирование развития в условиях рыночной экономики (мировой опыт и проблема выбора модели для России) // Вопросы экономики, 1994, № 4. С. 23-34.