Целью работы является обоснование направлений по совершенствованию управления маркетинговой деятельностью предприятия (на примере ООО «КЭМП»).
Введение................................................................................................... 2
1. Методические подходы к анализу и управлению маркетинговой деятельностью предприятия.................................................................... 4
1.1. Маркетинг как инструмент эффективной деятельности предприятия.............................................................................................. 4
1.2. Методические подходы к анализу и оценке маркетинговой деятельности предприятия..................................................................... 11
1.3. Совершенствование управления маркетинговой деятельностью предприятия............................................................................................ 17
1.4. Основные модели управления маркетинговой деятельностью..... 20
2. Анализ и оценка маркетинговой деятельности ООО «КЭМП»....... 27
2.1. Характеристика ООО «КЭМП»...................................................... 27
2.2. Анализ результатов хозяйственной деятельности ООО «КЭМП» 29
2.3. Оценка маркетинговой деятельности ООО «КЭМП»................... 34
3. Совершенствование управления маркетинговой деятельностью предприятия............................................................................................ 47
3.1. Основные недостатки в организации и управлении деятельностью ООО «КЭМП»........................................................................................ 47
3.2. Пути совершенствования управления маркетинговой деятельностью предприятия.................................................................. 47
3.3. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий........................................................................................... 57
Заключение............................................................................................. 60
Список использованной литературы..................................................... 61
Приложение............................................................................................ 65