Деловые переговоры

Объект исследования – участники процесса переговоров, люди представляющие интересы разных сторон, в частности международных организаций, имеющие разные взгляды и мнения по одному и тому же вопросу.
Предмет исследования – переговорный процесс, как неотъемлемая часть деловых контактов.
Цель исследования – определение способов и методов, повышающих эффективность ведения деловых переговоров, способствующих подведению сторон к общему итогу и избеганию конфликтных ситуаций.
Задачи исследования:
- изучение теоретических аспектов ведения деловых переговоров;
- выявление особенностей национальных стилей ведения деловых пере-говоров;
- рассмотрение практических аспектов применения различных способов и методов ведения международных деловых переговоров.

Введение……………………………………………………………………….
Глава 1. Подготовка и ведение деловых переговоров
1.1. Организация проведения деловых переговоров…………………
1.2. Теоретическая подготовка к переговорам………………………..
1.3. Методы ведения переговоров……………………………………..
1.4. Анализ итогов деловых переговоров……………………………..
1.5. Условия эффективности деловых переговоров………………….
Глава 2. Национальные стили ведения деловых переговоров
2.1. Культурные факторы в определении национального стиля……..
2.2. Особенности национальных стилей ведения переговоров………
Заключение……………………………………………………………………...
Список использованной литературы………………………………………….

1. Бороздина Г.Б. Психология делового общения М. – 2006.
2. Браим М.Н. Этика делового общения. – Минск, 1996.
3. Бредемайер К. Черная риторика: Власть и смысл слова. – Москва, 2006.
4. Дараховский И.С., Прехул Т.В. Бизнес и менеджер. – М., 2002.
5. Дебольский М. Психология делового общения. – М., 2001.
6. Дебольский М.Проведение деловых переговоров, Воронеж, 2000.
7. Деловые отношения в предпринимательской деятельности. Курс деловой этики. – Симферополь, 2005.
8. Зазыкин В.Г., Чернышев А.П. Менеджер: психологические секреты профессии. М., 2002.
9. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта. – М., 1999.
10. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. – М., 2000.
11. Карстен Бредмайер. Черная риторика: власть и смысл слова. М., 2006.
12. Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение. – П., 2004.
13. Кузин Ф.А. Делайте бизнес красиво. – М.: Прогресс, 1995.
14. Кузин Ф.А. Культура делового общения: практическое пособие для бизнесменов. – Москва, 2000.
15. Лебедева М.М. Вам предстоят переговоры М.: Экономика, 2003.
16. Лебедева М.М. Политическое урегулирование конфликтов. – М.: Аспект Пресс, 1999.
17. Лебедева. М.М. Уметь вести переговоры. – М., 2001.
18. Липсиц И. Секреты умелого руководителя. – М., Экономика, 2004.
19. Льюис Д. Тренинг эффективного общения. – Москва, 2002.
20. Миримский Л. Ю., Мозговой А. М., Пашкевич Е. К. Проведение деловых бесед и переговоров. Как добиться своей цели. – Воронеж, 2004.
21. Навыки продаж, продвинутый курс Р. 2005.
22. Навыки продаж. Базовый курс. Отдел Обучения и Развития России. – 2005.
23. Ниссинен Й., Воутилайнен Э. Время руководителя: эффективность использования. – М.: Экономика, 2003.
24. Панасюк А.Ю. Управленческое общение: Практические советы. – М.: Экономика, 2000.
25. Першин Г.В. Справочное пособие для успешного делового общения. – М., 2001.
26. Першин Г.В., Альбов А.С. Справочное пособие для успешного делового общения. – Москва, 2001.
27. Профессиональные продажи и коммерческие переговоры. Мн. Амалфея. – Питер, 2002.
28. Психология менеджмента / под редакцией проф. Г.С. Никифорова. – СПб., 2000.
29. Радугин А.А. Социология организаций и управления. – Воронеж, 1995.
30. Современный менеджмент: Принципы и правила. Дайджест зарубежной литературы. – Москва-Н.Новгород, 2002.
31. Сухарев В. А. Быть деловым человеком. – Симферополь, 2006.
32. Фишер Р. Подготовка к переговорам. – М, 2003.
33. Фишер Р., Эртель Д. Подготовка к переговорам. – Москва: Филинъ, 2001.
34. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, Или переговоры без поражения. – М.: Наука, 2000.
35. Холопова Т.И., Лебедева М.М. Протокол и этикет для деловых людей. – М., 1995.
36. Хрусталев М.А. Системное моделирование международных отношений. Учебное пособие. – М.: Изд-во МГИМО, 1999.
37. Чалдини Р. Психология влияния 4-е международное издание. – П., 2006.
38. Честара Дж. Деловой этикет. – М., 1997.
39. Ягер Джен. Деловой этикет: как выжить и преуспеть в мире бизнеса. – М.: Джон Уайли энд Санз, 2001.
40. Jeswald W. Salacuse, «The Top Ten Ways culture Affects Negotiating Style: Some Survey Results». 2002.
41. Raymond Cohen, Negotiating Across Cultures: Communication Obstacles in International Diplomacy. Washington, D.C.: United States Institute of Peace Press, 2001.
42. Raymond Cohen, Negotiating Across Languages, paper prepared for the British International Studies Annual Conference, Bradford, December, 2004.
43. Sharp P. Talking with Americans. /Conferences/LD1. (October 18, 2002)