В файле представлены ответы на некоторые вопросы теста. Список вопросов приведен ниже.
_____ управления-это способы или механизмами воздействия управляющей системы на объект управления в целях его активизации, имеют сложную структуру, и поэтому могут рассматриваться в рамках процессного подхода к управлению
______ организации-это наличные или необходимые материальные и нематериальные средства и запасы организации, обеспечивающие ее стабильное функционирование для достижения основных целей
________ системы управления- это совокупность способов и средств воздействия управляющего субъекта на объект управления для достижения определенных целей.
______-это устойчивая и целенаправленная последовательность взаимосвязанных во времени и пространстве видов деятельности, которая по определенной технологии преобразует «входы» в «выходы», т.е. результаты, представляющие некую ценность.
_____- процессы, связанные с системой организационных взаимоотношений и передачей информации всем подразделениям и сотрудникам внутри организации, а также за ее пределами
_____-это план достижения одной или нескольких общих целей, связанных с долгосрочными направлениями развития организации с учетом тенденций рынка в условиях постоянной конкурентной борьбы; формулируется топ-менеджментом компании
_____-это способы, приемы и режимы выполнения процедур, действий и операций в их оптимальной последовательности при рациональном распределении между исполнителями с учетом их возможностей и квалификации с заданными затратами времени.
_____-это функция, которая призвана обеспечить соответствие деятельности организации принятым планам, принципам и действующим инструкциям
____- смысл существования организации
____-это план достижения одной или нескольких общих целей, связанных с долгосрочными направлениями развития организации с учетом тенденций рынка в условиях постоянной конкурентной борьбы; формулируется топ-менеджментом компании
«У меня есть два типа проблем: срочные и важные. Срочные не важны, а важные — всегда несрочные», — Дуайт Эйзенхауэр, 34-ый президент США. В настоящее время матрица Эйзенхауэра или Матрица важности и срочности, является инструментом для управления временем и приоритизации задач. Она позволяет руководителям и менеджерам определить, какие задачи следует выполнить в первую очередь, и управлять своим временем более эффективно…
Определите из представленного перечня, что относится к срочному и важному
Автором труда под названием «Тектология. Всеобщая организационная наука» является
Административные методы включают
Анализ рынка и маркетинговых исследований включает
Антитейлористы- В М Бехтерев, О А Ерманский, П М Есманский и др- обращали внимание на недопустимость полного отождествления тейлоризма с научной организацией, отмечая его устремленность на выходящую за пределы возможностей..
П Есманский пришел к выводу, что наилучшие результаты должны дать соединения трудовых функций по основным и дополнительным группам. К основным функциям не относится
Важнейшими характеристиками менеджмента на современном этапе развития общества являются
Вид социальных отношений при организации совместной жизнедеятельности, представляют собой систему взаимных зависимостей и обязанностей, создаваемых для реализации управленческих функций, называется
Видами дивизиональных структур являются
Возрастание роли маркетинга в управлении организацией связано с
Всеукраинский институт труда, возглавляемый Ф. Дунаевским, занимался изучением вопросов
Г. Эмерсон сформулировал
Главной целью менеджмента как системы управления является
Данная организационная структура представляет собой наложение проектной структуры на постоянную для данной компании линейно-функциональную структуру управления. Среди ее недостатков выделяют двойное подчинение персонала увеличивает их нагрузку, как в объемах работ, так и в моральном отношении
Данная подсистема представляет собой стадии и процессы материального или духовного производства
Данный тип организационной структуры применяется и эффективен в небольших и молодых организациях с несложной технологией и минимальной специализацией, без выделения функций
ЗАО АТРУС основано 23 августа 1991 года. В 1992 г. была приобретена макаронная фабрика. В 1996 г. в состав АТРУС вошел хлебозавод. Оба предприятия находились в стадии банкротства. Коммерческий успех и отличное знание рынка пищевой продукции позволили достигнуть за короткий период высоких количественных и качественных показателей и расширить производство. Осенью 1998 г. был приобретен мясокомбинат - отечественный производитель колбас, деликатесов и замороженных полуфабрикатов. Сегодня мясокомбинат АТРУС выпускает более 70 наименований продукции - от старой ГОСТовской классики до собственных эксклюзивных разработок…
Первым этапом процессного управления на стратегическом уровне компании АТРУС является
Исследования, связанные с долгосрочным экономическим развитием, пониманием трендов в экономике, включая их влияние на менеджмент и организации, проводил
К общим задачам системы управления, которые направлены на обеспечение ее устойчивости, надежности и развития, относятся
К положительным проявлениям синергического эффекта относятся
К преимуществам виртуальной структуры относятся:
К принципам организации процесса планирования относятся
К психологическим методам управления относятся
К составляющим системы относят
К факторам внутренней среды системы управления относятся
Коммуникационные каналы, по которым осуществляется передача информации от субъекта к объекту управления и от объекта управления к субъекту управления для организации эффективных взаимоотношений между ними, получила название
Компания «WOOLT» специализируется на продаже оптом и прямых поставках стеновых панелей. Производство размещено в г. Москва... Руководство компании в прошлом году сформулировало следующие проблемы в деятельности: нерациональное использование ресурсов из-за ручных этапов, недостаточная точность контроля качества, повышенные затраты из-за долгих производственных циклов. В моделировании процессов этот этап получил название
Менеджеры среднего уровня выполняют следующие задачи
Метод Эйзенхауэра подразумевает разделение задач и действий на
Минимальная часть определенного действия (деятельности) отдельного работника, может принадлежать двум и более функциям или процессам, требующая…
Можно делегировать
На этапе разработки целей управленческой системы с учетом системного и процессного подходов к управлению организации формулируются следующие их виды
Наиболее известные последователи административной теории управления
Наличие устойчивых связей и отношений между элементами внутри системы..
О следующем принципе Г. Эмерсон пишет: «Создать творческую созидательную организацию, тщательно выработать здравые идеалы, чтобы затем твердо проводить их в жизнь; постоянно рассматривать каждый новый процесс не с ближайшей, а с высшей точки зрения, искать специальных знаний и компетентного..
О том, что индустриализм ведет к организационному кризису, в условиях которого необходим коренной пересмотр отношений людей в процессе производства, или организационная революция, суть которой состоит в повороте лицом к социальным, человеческим отношениям в процессе производства, что было совсем непривычно в первые годы советской власти, писал
Ограниченное право использовать ресурсы организационной системы и направлять усилия ее сотрудников на выполнение определенных задач..
Определите из представленного перечня, что относится к неважному и к несрочному: 1)Проблема на производственной линии, которая привела к остановке производства 2)Отчет о серьезных проблемах в качестве продукции, обнаруженных клиентами. 3)Разработка новой технологии для улучшения производственного процесса. 4)Обучение сотрудников новым стандартам безопасности. 5)Планирование мероприятия по повышению мотивации сотрудников. 6)Ежедневные собрания по текущему статусу проектов, которые часто занимают много времени. 7)Постоянные электронные письма от поставщиков с предложениями и акциями. 8)Пересмотр ненадежных источников новостей и развлечений во время рабочего дня. 9)Мелкие задачи, такие как выбор цвета для новых офисных стульев.
Организация как открытая система имеет следующие особенности
Основателем и первым руководителем Казанского института научной организации труда был
Основная цель компании «Сибирской клининговой компании СКК» - ведение бизнеса в соответствии с мировыми стандартами качества уборочных услуг и управления. Для выполнения этой задачи «Сибирская Клининговая Компания» ориентируется на создание корпоративной системы, сочетающей комплексность экспертного обслуживания и индивидуальный подход к решению поставленных перед ней задач…
Для одного из отделов компании была поставлена цель: «Привлечь 5 новых крупных корпоративных клиентов к концу текущего года».
Основополагающие идеи и правила, которые определяют порядок функционирования системы управления и обеспечивают потенциальную возможность повышения эффективности деятельности руководителей по осуществлению ими управленческих функций, называются
Перечислите составляющие менеджмента как один из видов трудовой деятельности
Перечислите составляющие менеджмента как способа управления организациями
Плановыми документами являются
Плохое отслеживание процесса выполнения стратегии; ухудшающаяся конкурентная позиция; устаревшее оборудование; недостаток управленческого таланта и глубины владения проблемами- все это перечень
По мнению М. Вебера ___ - это система взаимосвязанных структурных единиц, которая превосходит любую другую форму управления по своей точности, стабильности, строгости дисциплины и надежности, что создает возможность ее руководителям на любом уровне иерархии власти точно вычислять результаты деятельности организации
Посредством дерева целей описывается их
Признание социальной ответственности менеджмента как перед обществом в целом, так и перед работниками фирмы привело к повышению внимания к таким факторам, как
Принцип рациональности предполагает
Проектная структура управления зачастую характерна для международных или многопрофильных компаний, которые сталкиваются с множеством заказов/проектов от клиентов, что усложняет осуществление контроля и обеспечение необходимого уровня качества исполнения. Такие структуры обычно носят временный характер. Под них выделяются все необходимые ресурсы, финансирование, производственные мощности, чтобы завершить проект в срок. Выберите наиболее подходящий состав подразделений проектной организационной структуры для разработки и запуска новой мобильной игры «SpaceAdventures»
Процессный подход к управлению организациями был сформулирован в значительной степени Файолем, автором книги «общее и промышленное управление» (1916 год). В своих трудах Файоль акцентировал внимание на том..
Через анализ текущей деятельности и определение взаимосвязи между различными функциональными областями в компании реализуется принцип процессного подхода к управлению
Работодатель обязан создать безопасные условия труда, исходя из комплексной оценки технического и организационного уровня рабочего места, а также оценки факторов производственной среды и трудового процесса, которые могут привести к нанесению вреда здоровью работников…
Разработчиком концепции «физиологического оптимума», которая стала фундаментом рациональной организации труда, в том числе управленческого, является
Руководство СКК составило перечень различных инициатив и мероприятий на следующий год, направленных на достижение стратегических целей и улучшение бизнеса: 1: Январь-Март-аудит клиентской базы, запуск рекламной кампании..
Таким образом, данный перечень является
Связующими функциями менеджмента являются
Синтетическими свойствами системы являются
Степень согласованности и совместимости с окружающей средой, которая может меняться в процессе жизненного цикла системы, называется
Стратегические задачи для долгосрочного развития и личного контроля в матрице Эйзенхауэра указываются в квадранте
Строительная компания «Строймат и К» была основана в 1992 году квалифицированными специалистами с большим практическим опытом работы в структуре Мосметростроя. «Строймат и К» на сегодняшний день специализируется на производстве сухих строительных смесей.. в начале года руководство разрабатывает план, включающих прогноз спроса на каждый вид смесей..
Речь идет о функции менеджмента
Такие стадии, как установление оснований для распоряжений; определение содержания распоряжений; обеспечение исполнения распоряжений, относятся в модели Ф. Дунаевского состава организационных фаз и соответствующих им функций к фазе ___
Теория Фредерика Тейлора, известная как «научное управление», оказала значительное влияние на организации. Он предложил использовать научны подход к определению оптимальных способов выполнения задачи, а также детально разработал принципы деления труда.. Тейлор поддерживал централизацию решений на верхних уровнях управления компании, а передача информации..
Данную особенность теории Ф Тейлора можно сформулировать как
Установите последовательность действий при реализации процесса организации
-обеспечение условий труда: рабочие..
-распределение целей и ресурсов..
-создание организационной структуры..
-руководство деятельностью по реализац..
Установите последовательность использования административных процессов, связанных с осуществлением..
-определение направлений деятельност..
-подбор и расстановка кадров
-разработка целей и задач
-координация работы подразделений..
-обеспечение слаженного и эффективн..
Установите последовательность моделирования процессов при оптимизации системы..
-разработка плана перехода из состояния..
-анализ деятельности «как есть»
-разработка бизнес-процессов «как надо»
-описание деятельности организации..
-внедрение измерений в организацию
Установите последовательность принципов при формулировании целей..
-задать для цели параметры..
-ставить выполнимые задачи..
-задать вопросы: зачем это?..
-формировать сроки выполнения..
-описать конечный результат..
Установите последовательность разработки и принятия..
-постановка проблема/задачи
-контроль исполнения решения
-реализация решения
-принятие наиболее оптимального..
-выявление ограничений..
Установите последовательность стадий в мотивационном процессе..
-возникновение и осознание побуждения..
-реализация мотива
-принятие мотива..
-актуализация потенциального..
-закрепление мотива через..
Установите последовательность фаз линейной технологии управления
-ситуация
-цель
-решение
-проблема
Установите последовательность фаз линейной технологии..
-анализ факторов внутренней..
-исследование материальных, финансов..
-анализ разработанного варианта плана..
-формулирование плановых документов..
-подбор, анализ и оценка способов..
-целеполагание
-составление общего перечня..
Установите последовательность формирования организационной структуры
-разделение организационной.. по гориз
-распределение обязанностей..
- разделение организационной.. по вертик
-определение взаимосвязей между ними
Установите последовательность этапов осуществления функции менеджмента «контроль» в организации
-измерение реальных результатов
-стандартизация, выработка эталона
-сравнение полученных фактических..
-подведение итогов, оценка..
-подготовка к реализации..
Установите последовательность этапов процесса мотивации
-внутренний аудит мотивационного..
-диагностика ситуации по мотивации труда -внедрение и контроль системы..
-разработка системы мотивации
-анализ теорий мотивации и..
Установите последовательность этапов управленческого цикла
-контроль
-планирование
-организация
-мотивация
Установите правильную последовательность использования наблюдения как метода исследования, применяемого в менеджменте
-оформление результатов наблюдения
-обработка и анализ собранных данных
-составление программы наблюдения
-сбор первичной информации
Установите правильную последовательность формирования дерева целей организации
-разделение крупных задач на подзадачи
-декомпозиция стратегической цели
-создание подробных описаний..
-разработка мисии
Установите правильную последовательность этапов реализации процесса планирования..
-документирование
-формулировка основной цели..
-принятие решения и формулировка..
-сбор, оценка и анализ информации
-контроль за выполнением планов
-координация и утверждение планов
Установите соответствие видом технологии и ее содержанием
-при невозможности точно оценить..
-менеджеры и сотрудники высших..
-применяется, когда процесс управления..
-подразумевает текущий и итоговый..
Установите соответствие между видом задач и его содержанием
-действия, которые обеспечивают..
-стратегические задачи для долгосрочн..
-задачи, которые обычно не требуют..
-приоритетные задачи, требующие…
Установите соответствие между видом менеджмента и его сутью
-с его помощью осуществляется монитор..
-управление творческой деятельностью..
- управление основными, вспомогател..
- управляет процессами заключения..
Установите соответствие между видом организационной структуры..
-представляет собой наложение..
-применяется и эффективна в небольших..
-гибкая и динамичная структура..
-состоит в том, чтобы собрать в одну..
Установите соответствие между видом процесса и перечнем действий..
-оценка производительности труда..
-анализ внутренних и внешних факторов…
-наблюдение и сбор данных..
-формирование организационной структур
Установите соответствие между видом управленческих отношений..
-предоставляют участникам..
-связи между субъектами управленчес..
-связи между вышестоящими и ниже..
-отношения между субъектами управлен..
-связи между самостоятельными..
Установите соответствие между названием группы внешних факторов..
-приводят к изменениям в функционир..
-различные нормативно-правовые акты..
-отрицательные факторы.. компенсации
-вызывают развитие каких-либо процесс..
-отрицательные факторы.. разрушению
Установите соответствие между названием подсистемы и ее целями
-проведение научных исследований..
-размещение готовой продукции на..
-соблюдение налоговых обязательств..
-определение доступной емкости рынка..
Установите соответствие между названием элемента процессного подхода..
-субъект управления, имеющий в своем..
-клиенты, заинтересованные в получении..
-материальные или информационные..
-ожидаемые результаты, ради которых..
-элементы, имеющиеся в наличии..
Установите соответствие между требованием к цели и его содержанием
-цель должна быть количественно..
-цели должны формулироваться с учетом..
-цели должны подтверждаться наличием..
-цели более низкого порядка..
-цели необходимо ставить с учетом..
Установите соответствие между ФИО директора и названием организации, которую он возглавлял
-Всеукраинский институт труда
-Казанский институт научной организации
-Центральный институт труда..
-Таганрогский институт научной..
Установите соответствие между ФИО советского теоретика в области управления и его идеями, концепциями, результатами
-концепция финансов, денег и цен как..
-первый советский учебник в области..
-социально-экономическое прогноз..
-кооперация в области сельского..
Фаза инициации (почина) модели состава организационных фаз и соответствующих им функций (Ф. Дунаевский) включил
Френк и Лилиан Гилбрет - представители школы научного управления, основатели направления, получившего название «наука о движении». Ф. и Л. Гилбрет стояли у истоков микроэлементарного нормирования. В начале 1900-х гг. для изучения рабочих операций они…
Функция, обеспечивающая упорядочение во времени и пространстве деятельности различных частей системы управления по горизонтали и вертикали для обеспечения их взаимодействия в интересах выполнения запланированных задач, называется
Хоум Клининг- это профессиональная клининговая компания, преимуществами которой являются скорость и высокое качество быстро; использование современного оборудования, которое позволяет проводить уборку в труднодоступных местах..
На данном этапе формируются с учетом системного и процессного подходов к управлению организации цели по 4-м группам
Эти факторы среды негативно влияют на работу организации (сезонные колебания спроса, сезонные виды работ и т.д.), но их влияние временно и поддается прогнозированию, что позволяет принять меры компенсации
Это особая форма отношений, в которых головная крупная организация предоставляет компаниям малого бизнеса возможность торговать товарами или предоставлять услуги под ее именем