Модуль «Разработка и реализация бизнес-планов»
Ответ на вопрос «Каким образом компания будет создавать ценность для потребителя?» подразумевает:
- определение компетенций, которые характеризуют внутренние возможности и организационные способности фирмы, опыт и квалификацию ее сотрудников, что привлекает клиентов, поскольку обеспечивает им формирование и получение особых выгод
- определение характера деятельности компании: производство собственных товаров/услуг, реализация их потребителю либо в комплексе с товарами/услугами других компаний
- определение географических границ целевого рынка (международный, национальный, региональный, местный), будет ли компания продавать свою продукцию непосредственно индивидуальному потребителю (b2c) или другим компаниям (b2b), а также какое место будет занимать компания в цепочке формирования стоимости в последнем случае