Банковский маркетинг (тесты)

В файле представлены ответы на некоторые вопросы теста. Список вопросов приведен ниже.

Банковская услуга, банковская процедура и банковский продукт, это

В банковском бизнесе не используют многоуровневые системы сбыта, т к банковский продукт исходно весьма дорогой для потребителя

В комплексе маркетинга инструмент «продвижение/promotion» обеспечивает

В рекламных коммуникациях банка «декодирование информации» клиентами основано

Важнейшее значение для ценовой политики коммерческого банка имеет величина ключевой ставки которую устанавливает Банк России

Возникновение и историческое развитие маркетинга как отрасли знаний в целом обусловлено

Вторичные исследования в банковском маркетинге имеют основной целью

Выберите наименование типовой организационной структуры маркетинга из предлагаемого списка вариантов

Выберите параметры определяющие требования к системе маркетингового контроля коммерческого банка

Выберите предпочтительный вариант организационной структуры маркетинга для регионального банка специализирующегося на потребительском кредитовании

Высокая цена банковского продукта обеспечивает конкурентное преимущество коммерческому банку

Дифференциация товарного предложения-это создание модификаций базового банковского продукта для расширения ассортимента

Жизненный цикл клиента -это периодическое возобновление спроса на конкретный банковский продукт

Задачей коммуникационной политики коммерческого банка может быть уменьшение числа клиентов обращающихся в банк за финансовым сервисом

Закон «О рекламе» устанавливает для коммерческих банков ограничения в части

Закон «О рекламе» ФЗ-38 от 06.03.2006 запрещает в рекламе банковских услуг

Изменение цены на банковский продукт постепенно влияет на текущие доходы банка

Инструментом стимулирования каналов сбыта в банковском маркетинге является

Инструментом стимулирования спроса потребителей на банковские продукты служат образовательные семинары

Исследование рынка необходимо коммерческому банку для

Историческое развитие маркетинга как отрасли знаний в целом за 100 лет обусловлено

Источник информации для первичных маркетинговых исследований, это

Какая маркетинговая особенность банковского продукта требует придания ему видимой дополнительной ценности

Какая маркетинговая особенность банковского продукта требует придания ему видимой (зримой) дополнительной ценности

Какая особенность банковских продуктов определяет активное внедрение в банковский бизнес электронных каналов сбыта

Какая особенность банковского бизнеса обуславливает относительно редкое проведение банками «внешних» маркетинговых исследований рынка

Какое влияние на рыночную стоимость банка, как объекта купли-продажи, оказывает маркетинг, как функция бизнеса

Каналом доставки банковских продуктов к потребителю может служить

Каналы «электронного сбыта» банковских продуктов дают банку конкурентное преимущество

Коммерческие банки редко размещают рекламу в интернете, т к основная часть их клиентов приходит в офисы продаж

Коммерческий банк в рыночной экономике свободно выбирает цены при продаже своих продуктов

Коммерческий банк продает своим клиентам

Коммерческим банки редко размещают рекламу в интернете, т к основная часть их клиентов приходит в офисы продаж

Комплекс маркетинга «4Р» (модель Д. МакКарти) описывает

Маркетинг-это философия бизнеса ориентированная на получение максимальной прибыли предприятия

Маркетинговая информация о рынке может быть получена коммерческим банком в результате

Маркетинговый контроль предназначен для оперативной корректировки маркетинговой деятельности банка

Маркетинговый контроль-сфера ответственности высшего менеджмента банка, так как затрагивает все функциональные службы банка

Модель мотивация потребительского поведения (А. Маслоу) в маркетинге является

Модель потребностей клиента (А. Маслоу), используемая в маркетинге, отражает

Модель человеческих потребностей А. Маслоу имитирует поведение потребителя

Модуль человеческих потребностей А. Маслоу имитирует поведение потребителя

Нематериальность банковского продукта требует от маркетинга

Низкая цена банковского продукта – это цена ниже себестоимости (прямых операционных затрат)

Основная задача системы связей с общественностью (PR) коммерческого банка

Основное маркетинговое преимущество «электронных» каналов сбыта банковских продуктов

Основой проведения первичных исследований рынка является выборка, которая, в зависимости от своих статистических характеристик, может быть

Особенность банковских продуктов определяющая активное внедрение в банковский бизнес электронных каналов сбыта

Отдельное свойство банковского продукта –«абстрактность», требует от маркетинга решения следующей задачи

Понятие «жизненный цикл клиента» в банковском бизнесе, это

Почтовая адресная рассылка НЕ является для банка рекламой, потому что

При утверждении коммерческим банком своих целевых сегментов рынка, ему необходимо

При утверждении целевых сегментов рынка, коммерческому банку необходимо

Принципы коммуникационной политики исключают использование материальных стимулов для привлечения клиентов

Процесс продажи банковского продукта не меняет его качества

Развитие ДБО обуславливает снижение частоты контактов банка со своим клиентами

Размещение банковской рекламы в сети интернет сложно контролировать, т к используется огромное количество разный сайтов

Расчет цены продукта, обоснованный прямыми издержками, в банковском бизнесе объективно осложнен

Результат маркетинговых исследований в системе управления коммерческого банка непосредственно влияет на

Результатом маркетингового контроля может быть пересмотр стратегии кредитной организации

Реклама, как массовый инструмент маркетинговых коммуникаций, основана на абстрактности рекламируемого банковского продукта

Рекламные коммуникации коммерческого банка регулируются документами

Связи с общественностью, как инструмент маркетинга, обеспечивают коммерческому банку прямое управление текущими экономическими показателями

Сегментация рынка потребителей услуг необходима коммерческому банку для

Сегментация рынка потребителей финансовых услуг необходима банку для

Сложность объективного расчета цены банковского продукта по обычной формуле «себестоимость+ прибыль» обусловлена

Современный маркетинговый контроль замещает функции внутреннего аудита коммерческого банка

Специфика банковского продукта обуславливает НЕ рациональность доставки его клиентам некоторыми каналами

Стимулирование спроса клиентов предоставлением временных льгот (скидок) дает коммерческим банкам краткосрочное увеличение дохода

Стимулирование спроса конечных потребителей в банковском маркетинге это

Субсидированная цена-это цена предложения, в которую внесена величина субсидии (бонуса) от коммерческого банка

Термин «пространство сбыта» относится к характеристике клиентского помещения офиса продаж

Термин «пространство сбыта» относится к характеристике клиентского помещения офиса продаж

Укажите верное расположение потребностей человека в модели А. Маслоу, последовательно: от самой массовой, до самой редкой

Укажите для какого банка сегментная (клиентская, дивизиональная) структура организации маркетинга предпочтительна 

Укажите маркетинговые инструменты стимулирования спроса на банковские продукты

Укажите Неверно наименование выборки для первичных исследований рынка

Укажите преимущества сбыта банковских продуктов через мобильные приложения в Интернет

Функция маркетингового контроля в коммерческом банке обязательна по требованию Банка России

Цель банковского маркетинга как функции бизнеса-максимальное удовлетворение потребностей собственника банка

Что значит «экономичность маркетингового контроля»

Эффективность рекламной кампании отдельного продукта определяется