Модель бизнес-процессов это
a. совокупность графических объектов, используемых в моделях, и правил по моделированию
b. последовательность действий, направленных на получение заданного результата
c. схематическое отображение, в рамках выбранной нотации, деятельности организации
d. упорядоченное пространственно-временное движение объектов между субъектами