ВЛИЯНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО СТРЕССА НА ПСИХИЧЕСКОЕ ЗДОРОВЬЕ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ

Объект исследования: профессиональный стресс.

Предмет исследования: влияние профессионального стресса на психическое здоровье персонала организации ООО «Энергия».

Цель исследования: определение особенностей профессионального стресса и его влияния на психическое здоровье личности, а также оценка эффективности тренинговой программы по восстановлению психического здоровья персонала организации.

Введение …………………………………………………………………......

4

Глава 1 Теоретико-методологические основы исследования особенностей влияния профессионального стресса на психическое

здоровье персонала организации …...…..……………………..…………...

9

1.1 Понятие профессионального стресса в современных

зарубежных и отечественных исследованиях …….…………....

9

1.2 Понятие психического здоровья персонала организации …

17

1.3 Профессиональный стресс и способы его преодоления ….

28

Глава 2 Организация исследования особенностей влияния

профессионального стресса на психическое здоровье персонала организации .………………………………………………………………...

42

2.1 Этапы и методики исследования ……………………………

42

2.2 Анализ результатов констатирующего этапа исследования

45

Глава 3 Экспериментальное изучение особенностей влияния профессионального стресса на психическое здоровье персонала

организации ………………….……………………………………………..

54

3.1 Тренинговая программа по восстановлению психического

здоровья персонала организации ……...

54

3.2 Анализ эффективности тренинговой программы по восстановлению психического здоровья менеджеров по

продажам организации ………………………………………….

73

Заключение ……………………………………………………………….…

85

Список используемой литературы ………………………………………..

87

Приложение А Итоги теста диагностики депрессии PHQ 9

на констатирующем этапе ……………………………….

92

Приложение Б Итоги теста диагностики депрессии PHQ 9

на контрольном этапе ……………………………………..

93

Приложение В Результаты теста на стресс и депрессию

Ч. Д. Спилбергера на констатирующем этапе …………..

94

Приложение Г Результаты теста на стресс и депрессию

Ч. Д. Спилбергера на контрольном этапе ………………..

95

1.                Андреева Э. Эффективность социального пакета // Кадровик. Кадровый менеджмент. 2015. №1. С. 31.

2.                Аширов Д. А. Управление персоналом. М. : ТК Велби, Изд-во Проспект, 2015. 432 с.

3.                Аллин О. Н., Сальникова Н. И. Кадры для эффективного бизнеса. Подбор и мотивация персонала. М. :Генезис, 2018. 248 c.

4.                Барабанова М. В. Изучение психологического содержания синдрома выгорания // Вестник Московского университета. Серия 14, Психология. 1995. № 1. С. 54.

5.                Бассин Ф. В. Проблема бессознательных в несознательных форм высшей нервной деятельности. М. : Медицина, 1968. 468 с.

6.                Бердников А. Система стимулирования труда менеджеров коммерческих организаций: диагностика состояния и пути совершенствования // Кадровик. 2015. № 9. С. 56.

7.                Балашов Ю. К., Коваль А. Г. Методики построения мотивационного профиля персонала и разработки Положения о стимулировании персонала // Кадры предприятия. 2015. № 8. С. 46.

8.                Барская М., Лобанова О., Погодина Г. Библиотека персонал технологий // Методическое пособие «Нематериальная мотивация персонала». Приложение к журналу «Справочник по управлению персоналом». 2015. 95 с.