Совершенствование аттестации персонала

Обычно аттестация персонала проводится в несколько этапов и эффект от психологической практики незаметен при ориентации определения успешности работы компании по полученной прибыли, объёмов производства и услуг и т.п. В данном случае аттестация персонала ставится руководителями под вопрос, а вот предотвращение огромных затрат, а также система мотивации персонала - достаточно осязаемы, т.е. именно своевременная аттестация персонала и адаптация персонала к условиям функционирования являются гарантией его успешной работы

Введение 3
1. Теоретические основы управления аттестацией персонала в организации 5
1.1. Понятие и сущность аттестации персонала 5
1.2. Виды и этапы аттестации персонала 13
2. Управление аттестацией персонала в ООО магазин 16
2.1. Общая характеристика сети магазинов 16
2.2. Анализ основных положений аттестации персонала сети магазинов 20
2.3. Рекомендации по совершенствованию процесса управления аттестацией персонала 27
Заключение 30
Список литературы 32

1. Ананьева Т. Как привлечь и удержать талантливых сотрудников // Менеджмент сегодня. 2010. № 1. С. 4-9.
2. Бахарев А. Оценка, аттестация и ассессмент / А. Бахарев. // Справочник по управлению персоналом. - 2008. - N 5. - С. 76-79.
3. Берлизов В.А. Дистанционное обучение – работа на результат // Управление персоналом. 2008. № 18. С. 21-25.
4. Борисова Е. Подготовка к тренингу: это зеркало работы с персоналом в компании // Служба кадров и персонал. 2004. № 8. С. 62-66.
5. Бутурлин М. А. Актуальные направления работы служб персонала // Деньги и кредит. 2009. № 7. С. 58-61.
6. Вартанян И.П. О работе с персоналом в коммерческом банке // Деньги и кредит. 2009. № 10. С. 50-58.
7. Гагарина Л. Больше методик - хороших и разных: оценка персонала была и остается важнейшим направлением // Служба кадров и персонал. 2008. № 12. С. 51-57.
8. Горбунова И. Аттестация персонала: есть первый результат / И. Горбунова, Н. Леонова. // Служба кадров и персонал. - 2006. - N 3. - С. 12-16.
9. Гутгарц Р. Аттестация кадров: все ли учтено? / Р. Гутгарц. // Служба кадров и персонал. - 2008. - N 6. - С. 60-63.
10. Гущина И. Человек - для рабочего места // Служба кадров и персонал. 2010. № 2. С. 71-74.
11. Годовой отчет ООО «-» за 2008 год
12. Годовой отчет ООО «-» за 2009 год
13. Ежеквартальный отчет ООО «-» за 2010 год
14. Жуковский И.В. Методика изучения и развития мотивации профессионального совершенствования сотрудников фирмы. // Управление персоналом. 2008. № 13. С. 55-57.
15. Жуковский И.В. Элитность не в закрытости, а в качестве и глубине образовательного процесса // Управление персоналом. 2010. № 14. С. 55-57.
16. Зыков О. От аттестации к системе компетенций / О. Зыков. // Справочник по управлению персоналом. - 2006. - N 9. - С. 42-47.
17. Иванов Ю. В. Аттестация персонала / Ю. В. Иванов. // Управление персоналом. - 2010. - N 6. - С. 60-73.
18. Калашникова Л. Формирование имиджа: этот процесс начинается с планирования работы с персоналом // Служба кадров и персонал. 2010. № 10. С. 25-29.
19. Кафидов В.В. Управление персоналом: учеб. пособие - М.: Академический Проект, 2010. – 139с.
20. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. М.: Инфра-М, 2008. - 298с.
21. Крюкова Е. Карьере возраст не помеха / Е. Крюкова. // Служба кадров и персонал. - 2008. - N 6. - С. 42-45.
22. Лабунский Л.В. Принципы развития компетенций персонала // Секретарское дело. 2009. № 3. С. 77-78.
23. Лукичева Л.И. Управление персоналом М.: Омега-Л, 2010. - 264с.
24. Львов С. Как измерить отдачу от инвестиции в развитие сотрудников? // Менеджмент сегодня. 2010. № 6. С. 25-28.
25. Митькина Е. П. Обучение персонала - ключевая стратегическая задача // Управление персоналом. 2009. № 14. С. 7-11.
26. Овчинников В. Ф. Эффективность аттестации персонала торгового предприятия / В. Ф. Овчинников, Т. В. Плетнева. // Менеджмент: теория и практика. - 2008. - N 1/2. - С. 261-262.
27. Пронников В. А. Управление персоналом в Японии. М.: Фонд им. И. Д. Сытина «Зарницы», 2008. - 321с.
28. Положение об аттестации персонала ООО «-»: утверждено региональным директором
29. Рейнольдс М. Коучинг: эмоциональная компетентность. М.: Центр поддержки корпоративного управления и бизнеса, 2010. - 112с.
30. Рыжкина В. Истина где-то там, или аутсорсинг развития персонала // Управление персоналом. 2009. № 15. С. 16-17.
31. Симонова И. Ф. Некоторые аспекты формирования системы управления развитием персонала организации // Нефтепереработка и нефтехимия. Научно-технические достижения и передовой опыт. 2006. № 1. С. 16-18.
32. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб.: Питер, 2009. - 326 с.
33. Сурков С. А. Групповые и индивидуальные аспекты развития персонала // Кадры предприятия. 2009. № 12. С. 50-56
34. Ткаченко Ю. Планирование карьеры сотрудников кадрового резерва // Служба кадров и персонал. 2008. № 3. С. 45-49.
35. Травин В. В. Менеджмент персонала предприятия. М.: Дело, 2008. - 272 с.
36. Управление персоналом // Под ред. Базарова Т.Ю. М.: Юнити, 2008. - 560 с
37. Шейл П. Руководство по развитию персонала. СПб.: Питер, 2008.- 236 с.
38. Шубенкова Е. В. Организация внутрифирменного обучения персонала // Управление персоналом. 2008. № 19. С. 32-34.