Динамика экономических показателей этого сегмента российского рынка, который по темпам роста в несколько раз опережает рынки Западной Европы, послужила стимулом для экспансии многих западных компаний в Россию. Активный выход международных компаний на российский рынок превращает его в «арену жарких сражений» с национальными компаниями, которые также не хотят уступать своих позиций
Введение 4
Глава 1. Необходимость методов стратегического менеджмента в управлении проектом совершенствования подсистемы продаж 6
1.1. Диагностика проблем подсистемы продаж 6
1.2.Методы стратегического менеджмента в анализе внешних и внутренних факторов совершенствования подсистемы продаж 12
Глава 2. Разработка проекта совершенствования подсистемы продаж 19
2.1.Определение системы целей проекта совершенствования подсистемы продаж 19
2.2. Проектирование усовершенствования подсистемы управления продаж 26
Глава 3. Планирование процесса реализации проекта совершенствования подсистемы продаж 31
3.1. Модель управления процессом реализации проекта совершенствования подсистемы продаж 31
3.2. Планирование мероприятий по реализации проекта совершенствования подсистемы продаж 32
Заключение 34
Библиографический список 36
1. Боумэн К. Основы стратегического менеджмента: учебное пособие. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. – 518 с.
2. Данько, Т. П. Управление маркетингом / Т. П. Данько. – М.: Инфра-М, 2007. – 280с.
3. Данько, Т. П. Управление маркетингом / Т. П. Данько. – М.: Инфра-М, 1997. – 280с.
4. Дуфала В. Инструментарий для формирования стратегии предприятия // Проблемы теории и практики управления. - 2011. - №1 – С.114-115
5. Ефремов, В.С. Стратегия бизнеса. Концепции и методы планирования / В. С. Ефремов. – М.: Финпресс, 2011.– 305с.
6. Зуб, А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учебное пособие для вузов / А. Т. Зуб. – М.: Аспект Пресс, 2010 – 415с.
7. Организация и ее деловая среда: 17 модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации» / Смирнова В.Г. и др.; Модуль 2. – М.: «ИНФРА-М», 2009. – 240с.
8. Парахина, В.Н. Стратегический менеджмент: учебник / В. Н. Парахина, Л. С. Максименко, С. В. Панасенко. – М.: КНОРУС, 2010. – 496 с.
9. Попов, С.А. Стратегический менеджмент / С. А. Попов. – М.: Дело, 2009. – 352с.
10. Стратегическое планирование на предприятии / Любанова Т.П., Мясоедова Л.В., Мясоедова Л.В. и др.; – М.: ПРИОР, 2011. – 272с.
11. Торкановский, А. Антикризисное управление / А. Торкановский // Экономист. – 2008. – №12. – С. 58.
12. Фаэй Л. Курс МВА по стратегическому менеджменту / Лайм Фаэй, Роберт Рэнделл. – М.: Альпина Паблишер, 2010. – 608с.
13. Эффективный менеджмент / Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдероие Н.Г. и др.; Под общ. ред. И.И. Мазура. – М.: Высшая школа, 2003. – 505 с.