Актуальность темы курсовой работы обусловлена тем, что роль и интенсивность общения в современном обществе постоянно возрастают. Это связано с целым рядом причин. Прежде всего, переход от индустриального общества к информационному ведет к увеличению объема информации и соответственно возрастанию интенсивности процессов обмена этой информацией
Введение 3
Глава 1. Социально-психологическая природа общения 5
1.1. Подходы к определению общения 5
1.2. Структура процесса общения 8
Глава 2. Характеристика функций общения 12
2.1. Функции, связанные с обменом информацией, взаимодействием и восприятием людьми друг друга 12
2.2. Функции общения в контексте единства общения с жизнью общества 14
2.3. Функции по критерию целей общения 17
2.4. Функции общения в сфере общественно-политической деятельности и деловых взаимоотношений 19
Заключение 22
Список использованных источников 24
Глоссарий 26
Приложение 27
1. Андреева, Г. М. Социальная психология / Г.М. Андреева. - М., 2006г. – 363с.
2. Большой психологический словарь / Под ред. Б.Г. Мещерякова, В.П.Зинченко – СПб., 2006г. – 672с.
3. Деркач, А.А. Акмеология: пути достижения вершин профессионализма / А.А. Деркач, Н.В. Кузьмина. - М., 1993. - 23 с.
4. Дьяконов, Г. В. Проблема общения и взаимодействия: диалогический подход / Г.В. Дьяконов // Соціальна психологія. – 2004. - № 3.
5. Зимняя, И.А. Педагогическая психология / И.А. Зимняя. - Ростов-на-Дону,1997.-480с.
6. Знаков, В. В. Понимание в познании и общении / В.В. Знаков. – М., 1994. – 152 с.
7. Калюжный, А. С. Психология межличностного общения / А.С. Калюж-ный. – Новосибирск, 2007. – 82 с.
8. Карпенко, Л. А. Категориальный анализ понятий общение и коммуникация / Л. А. Карпенко // Мир психологии. - 2006. - N 4. - С. 77-84.
9. Леонтьев, А. А. Психология общения / А.А. Леонтьев. - М:, 2005. – 368с.
10. Ломов, Б.Ф. Общение и социальная регуляция поведения индивида / Б.Ф. Ломов // Психологические проблемы социальной регуляции поведения, - М., 1976. – 365 с.
11. Общая психология/ Под ред. А.В.Петровского, М.Г.Ярошевского. – М., 1990. – 346 с.
12. Общение и оптимизация совместной деятельности / Под ред. Г.М.Андреевой, Я. Яноушека. - М., 1987 - 302с.
13. Панферов, В.Н. Классификация функций человека как субъекта общения / В.Н. Панферов // Психологический журнал. – 1987. – №4. – с. 51-60.
14. Панфилова, А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности : Учебное пособие / А.П. Панфилова. - СПб, 2001. - 496 с.
15. Психологические исследования общения / Под ред.Б. Ф.Ломов. – М , 1985. – 419 с.
16. Психология / Под ред. А.А. Крылова. – СПб., 2007. – 743 с.
17. Реан, А.А. Социальная педагогическая психология / А.А. Реан. – Спб., 2008. – 402 с.
18. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии. / С. Л. Рубинштейн. – СПб.: Питер, 2001. – 652 с.
19. Соколов, А. В. Общение как социально-психологическая и коммуникационная категория / А.В. Соколов // Общая теория социальной коммуникации: Учебное пособие. — СПб., 2002. — 461 с.
20. Социальная психология / Под ред. Журавлева А. Л. – М., 2002. – 351 с.
21. Столяренко, Л. Д. Основы психологии / Л. Д. Столяренко. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2000. -672 с.
22. Якобсон, П. М. Общение людей как социально-психологическая проблема / П.М. Якобсон. - М., 1973. – 288 с.