Цель работы: исследование стилей руководства коллективом.
Задачи работы:
1. Определить стилевые особенности управления персоналом.
2. Провести сравнительный анализ стилей руководства на предприятии.
3. Выявить влияние стилей руководства на принятие решений, систему
взаимоотношений и общение в трудовом коллективе.
4. Охарактеризовать культуру руководства.
Гипотеза исследования: существует тесная зависимость, связывающая руководительские качества со стилем управления этого человека.
Предметом исследования являются личностные качества и способности руководителя, стиль управления коллективом.
Объектом исследования являются качества руководителя ООО «Кристалл».
Введение………………………………………………………………………………3
1. Стилевые особенности управления персоналом…………………………………6
1.1. Стили руководства коллективом………………………………………………..6
1.2. Основные формы и способы общения руководите-ля…………………………10
2. Исследование стиля руководства фирмой……………………………………..20
2.1. Сравнительная характеристика стилей руководства………………………..20
2.2. Влияние стилей руководства на принятие решений, систему
взаимоотношений и общение в трудовом коллективе………………………….24
2.3. Культура руководства…………………………………………………………25
Заключение. ………………………………………………………………………….32
Литература. …………………………………………………………………………..34
Приложения…………………………………………………………………………..35
1. Алексеевский В. С. Введение в российский менеджмент. – М.: Манускрипт, 2008.
2. Веснин В. Р. Основы менеджмента. – М., 2006.
3. Виханский О. С., Наумов А.И. – М., Менеджмент,2005.
4. Глухов В. В. Менеджмент. – М., 2010.
5. Гончаров В. В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала. - М., 2009.
6. Журавлев А.А. Стиль в современной психологии управления - М.: Изда-тельство «Экономика» 2009.
7. Уткин Э.А. Управление компанией. - М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 2007.
8. Уткин Э.А. Финансовый менеджмент. Учебник для вузов. – М.: Изда-тельство «Зерцало», 2008.
9. Стиль и методы руководства: Сборник /сост. Попов С., Подволкий Г., - М.: 2008.
10. Сейнер Р. Стили поведения менеджеров в конфликтных ситуаци-ях.//Вопросы теории и практики управления. – 2009. - № 3.
11. Скрипник К.Д. Кутасова Т.Л. Еще раз о качествах руководителя. //Управление персоналом. – 2002.- № 8.
12. Столяренко Л. Д. Основы психологии и практикум-Феникс 2007.
13. Леонтьев А.Н. Психология руководителя. - М.: Издание «Наука» 2006.
14. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме. - М.: Издательство «Инфра-М» 2007.
15. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М., 2006.
16. Радугин Основы менеджмента. – М., 2007.
17. Якокка Л. Карьера менеджера. - М., 2008.