Психологические факторы управленческих решений

Руководители тратят значительную часть времени на принятие управленческих решений. Во многих случаях от этих решений зависят реальные возможности достижения целей организации, ее эффективная деятельность. От методов, которые использует руководитель, зависит качество принимаемого решения, затрачиваемые временные и интеллектуальные ресурсы. Поэтому анализ принятия управленческих решений и влияние их на качество управления является важной задачей, которую необходимо выполнять руководителю.

Введение 3
1. Психологические факторы управленческих решений 5
1.1. Понятие управленческих решений 5
1.2. Рассмотрение управленческого решения как результата деятельности отдельного сотрудника 6
1.3. Основные психологические факторы руководителя и сотрудников при принятии и выполнении управленческих решений 9
2. Применение методов подготовки управленческого решения на примере модели коммерческой организации 18
2.1. Применение методов подготовки управленческого решения в условиях неопределенности и риска 19
2.1.1. Постановка задачи 19
2.1.2. Формализация задачи методами теории игр 20
2.1.3. Решение задачи в условиях полной неопределенности 23
2.2. Критерий принятия решений в условиях частичной определенности 25
2.3. Принятие решений в статистических играх с экспериментом 25
2.4. Принятие решений в статистических играх в условиях риска 28
Выводы 33
Заключение 34
Список литературы 36

1. Балдин К.В. Управленческие решения: теория и технологии принятия. – М.: Проект, 2004. – 304 с
2. Глущенко В.В. Разработка управленческого решения. – М.: Конверсия и прогресс, 2007. – с.456 с.
3. Жигарь О. В. Разработка управленческого решения : учеб. пособие : в 2 ч. Ч. 1. – Челябинск: Челяб. гос. ун-т, 2008. 270 с.
4. Лафта Дж. К. Управленческие решения. – М.: Благовест-В, 2004. – 304 с.
5. Литвак Б. Г. Разработка управленческого решения: Учебник. – 3-е изд., испр. – М.: Дело, 2006. – 392 с.
6. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. – 271 с.
7. Туленков Н.В. Введение в торию и практику менеджмента: Учеб. пособие. – К.: МАУП, 2008. – 456 с.
8. Управленческие решения: программа и учебно-методические материалы / УрСЭИ АТиСО. – Челябинск, 2008. – 17 с.
9. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения: Учебник для вузов. 2-е изд., доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2008. – 272 с.
10. Чавкин А.М. Методы и модели рационального управления. М.: ЮНИТИ, 2001. – 391 с.
11. Чуйкин А.М. Разработка управленческих решений: Учебное пособие / Калинингр. ун-т. – Калининград, 2008. – 150 с.