Коммуникации в организации

Не смотря на существенную роль каждой из связующей функции в управлении организацией основное, базисное значение несет в себе процесс коммуникации. Западные исследователи давно заметили, что современный руководитель от 50 до 90% своего рабочего времени тратит на коммуникации. И что успех руководителя в условиях рынка на 85% определяется его коммуникативными качествами и лишь на 15% - профессиональными знаниями

Введение
1. Характеристика коммуникаций как связующего процесса менеджмента
1.1. Связующие процессы в организации
1.2. Понятие коммуникации как связующего процесса менеджмента
1.3. Виды коммуникаций в организации
2. Роль коммуникационного процесса в организации и направления его совершенствования .
2.1. Роль и значение коммуникаций в организации
2.2. Формы реализации коммуникационного процесса в организации
2.3. Коммуникационные барьеры и направления совершенствования коммуникаций в организации
Заключение
Список литературы

1. Андреева Т. М. Социальная психология. – М.: Аспект-Пресс, 2004.
2. Алёшина И.В. Паблик рилейшенз для менеджеров: Учебник. – М.: ЭКМОС, 2004.
3. Басовский А. Е. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2005.
4. Грачев М.В. Суперкадры: управление персоналом в международной корпорации. – М.: Вильямс, 1993.
5. Кабушкин Н.Л. Основы менеджмента: Учебное пособие. – Мн.: Но-вое знание, 2007.
6. Каймакова М.В. Коммуникации в организации: Учебное пособие. – Ульяновск: УлГТУ, 2008.
7. Капитонов Э.А., Зинченко Г.П. Корпоративная культура: теория и практика. – М.: Альфа-Пресс, 2006.
8. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. – М.: Дело, 2005.
9. Попов В. Социология управления. – СПб.: Питер, 2006.
10. Ро Н.С. Передовые технологии коммуникации и организация // www.ecsocman.edu.ru
11. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практи-ка: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2006.
12. Терентьева Ю.В. Роль коммуникации в системе мотивации персо-нала // Философия. Социология. Полтология. 2008. № 4, с.48-51.
13. Фролов С.С. социология организаций: Учебник. – М.: Гардарики, 2001.
14. Цветков А.Н. Менеджмент: Учебник. – Спб.: Питер, 2010.
15. Юдин П. «Моя твоя не понимать» // Свой бизнес. 2009. №3, с. 34-38.
16. Юрко Т.С. Внутрикорпоративные связи с общественностью как инструмент управления персоналом предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. 2010. №5, с. 127-134.
17. Ямпольская Д. Зонис М. Менеджмент. – Спб.: Нева, 2004.
18. www.aup.ru/library/ – Библиотека экономической и деловой литературы.
19. www.econom.nsc.ru/jep/ – Виртуальная экономическая библиотека.
20. www.eLIBRARY.RU – Научная электронная библиотека.
21. www.ptpu.ru – Электронная версия журнала «Проблемы теории и практики управления».
22. Ошибка! Недопустимый объект гиперссылки. – Электронная версия журнала «Методы менеджмента».
23. Ошибка! Недопустимый объект гиперссылки. – Электронная версия журнала «Российский экономический журнал».