ВВЕДЕНИЕ 3
Глава 1. ЭТИКА И СОВРЕМЕННОЕ УПРАВЛЕНИЕ 5
1.1. Понятие и особенности деловой этики 5
1.2. Этика бизнеса и деловых отношений 8
Глава 2. СТРУКТУРА ЭТИКИ МЕНЕДЖМЕНТА 15
2.1. Иерархические уровни этики бизнеса 15
2.2. Особенности формирования этики менеджмента в условиях глобализации 19
2.3. Управленческие решения и этические критерии 21
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 33
1. Браим И.Н. Этика делового общения: учебное пособие. — Минск: НКФ «Экоперспектива», 2003;
2. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М., 2003.
3. Герчикова И. Н. Менеджмент. М., 2004.
4. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления. Руководство для высшего управленческого персонала. М., 2002.
5. Де Джордж Р.Т. Деловая этика. В 2-х томах./Пер. с англ. — СПб.: Экономическая школа, — М.: Издательская группа «Прогресс», 2001.
6. Зенович М. Этика предпринимательства: можно ли блефовать в бизнесе ? //Деловой мир, N 173, 2002.
7. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. М., 2003.
8. Классификация приведена по статье Шпотова Б.М. Деловая этика и менеджмент: проблемы взаимодействия.//Проблемы теории и практики управления. — 2001. — № 6. — с. 29—34.
9. Кричевский Р. Л. Руководитель. М., 2002.
10. Кузьмин И.А. Психотехнология и эффективный менеджмент. - М.: Россмен, 1999. - 491 с.
11. М.: ИНФРА-М, 1995; Уткин Э.А. Этика бизнеса. Учебник для вузов. — М.: Зерцало, 1998.
12. Мартынов С.Д. Профессионалы в управлении. – Л.: Лениздат, 2000г.
13. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М.: Дело, 2002.
14. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 2005.
15. Основы этических знаний. /Под ред. профессора М.Н. Росенко. – М.: Лань, 2003 г.
16. Радугин А.А. Основы менеджмента. М., 2001 .
17. Розанова В.А. Психологические основы предпринимательской деятельности руководителей. //Управление персоналом. – 2002. -№11.
18. Сейнер Р. Стили поведения менеджеров в конфликтных ситуациях.//Вопросы теории и практики управления. –1998.-№3.
19. Скрипник К.Д. Кутасова Т.Л. Еще раз о качествах руководителя. //Управление персоналом. –2001.-№8.
20. Хойер В. Как делать бизнес в Европе. – М.: Прогресс, 2004.
21. Яновский А., Яновская М. Этика предпринимательства. //Хозяйство и право, N 4, 2001.